1樓:中國聯通
如您手機出現無法正常上網,建議檢查如下情況:
1、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
3、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
4、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
排除以上情況還未解決,您可聯絡當地人工客服處理。
我的聯通大王卡變3g 為什麼還是上不了網呢
2樓:三星問答服務
如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。專sim卡需要開通上網業屬務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
為何大王卡變聯通3g 還上不了網?
3樓:匿名使用者
應該是無限流量有上限,然後變成3g網,3g特別慢,幾乎不動
4樓:enjoy過客
聯通卡,是這樣的,他欠費了會變成3g網路,所以不能用
5樓:匿名使用者
網路訊號不強,屋裡封壁太嚴
6樓:我要玩遊戲
那是手機欠費不是限制速
7樓:愛冒險人
兩種原因,要麼手機不支援或者設定了什麼?第二是訊號問題
8樓:堅持忍耐力
4g和h都可以上網,3g基本沒訊號
9樓:匿名使用者
有時候網路訊號不好,就會這樣,移動電信都會這樣的
聯通大王卡變3g 還上不了網,到底什麼回事
10樓:三星問答服務
若三星手機使用移動資料上網速度慢,建議:
1.檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2.若為4g/3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況,建議清除軟體資料嘗試。操作:
設定-查詢「應用程式管理器」-(全部)-查詢該軟體-(儲存)-清除資料及清除快取(如有重要資訊,請事先備份)。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他sim卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
11樓:三星問答服務
如果三星手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
為什麼我的大王卡變成3g網?
12樓:匿名使用者
首先確認一下情況
1.使用4g**或者**已開通4g網路功能;
2.手機終端支援聯通4g網路;
3.所處位置有覆蓋聯通4g網路;
4.號卡為usim卡。
如果都沒問題可以嘗試關機重啟,或直接打**與運營商聯絡。
13樓:王換富
聯通公司的騰訊大王卡資料流量模式。目前最高是4g。如果顯示的是**,需要注意當前所在位置是否接入聯通的4g網覆蓋區域。
另外。可在手機設定裡檢查一下。該卡開啟的資料模式是否選擇了四g上午機支援聯通4g網路。
所處位置有覆蓋4g網路。如手機**為四季**,但無法使用四機網路。不排除是手機不支援聯通4g網路,當無法使用聯通4g網路時,是會預設使用聯通兩g3g網路的。
具體可聯絡當地聯通客服進行了解。
14樓:中國聯通
如您是想使用聯通卡的4g功能,需注意以下事項:
1.聯通4g制式為tdd-lte和fdd-lte,只要手機支援以上任一種聯通制式,即可使用聯通卡4g網路;
2.手機支援的情況下,進入手機設定-行動網路-網路模式選擇優先4g,並選擇聯通卡所在的卡槽,使用聯通4g需同時具備以下條件,才可使用lte(4g)網路功能。網路:
開通4g網路,且網路側對4g客戶開通lte功能;必須持有usim卡終端;4g終端已經開啟tdd及fdd功能;手機制式和版本情況需聯絡手機廠家詳細諮詢一下。
3.聯通4g網路向下相容,若所在位置無4g網路或4g網路弱時,會自動切換到3g網路使用。
15樓:獅子
1、升級為4g**後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4g網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯絡當地聯通客服處理。
16樓:匿名使用者
遇到沒有覆蓋的區域了吧
17樓:匿名使用者
因為你在的地方沒有4g覆蓋
18樓:湯青泥孟陽
有三種可能
:1手機不支援聯通4g。
大王卡用著變成3g網了
19樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
大王卡沒有4G網路,只有3G上不了網
如果您是突然沒有4g網路,以前都是正常的,那麼可能是您所在位置訊號出現了問題,您可以看一下週圍其他聯通4g使用者是否有4g網路,如果別人的4g網路正常,說明所在位置網路正常,您 可以把卡換一下手機試試 如果周圍聯通4g使用者也沒有4g網路,那說明 是網路出現了問題,可以與當地的聯通部門進行反映。地區...
為什麼我的聯通大王卡變成3g網了
手機4g變為3g可能是由於所處的位置4g網路訊號不佳或者無4g訊號導致的,4g有向下相容的功能,在4g網路訊號不佳或者無4g訊號時,會切換至3g網路使用。另外,如果更換過手機終端的話,需手機支援聯通4g網路才可以使用聯通4g網路。聯通大王卡為什麼會從4g變成3g?原因如下 1 訊號問題 如果顯示的是...
聯通卡只能用3g上網,4g卻上不了網
可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情況四 手機卡欠費 停機,可繳清...