1樓:匿名使用者
中軟好泰簡稱:」中軟「,是酒店的作業系統,性質和opera和fidelio his onq一樣,是便於酒店員工記錄和操作酒店接待、財務等運營狀況的軟體。相對去其他酒店作業系統而言,優劣如下:
優點:1、房態圖清晰,僅**房態圖即可判斷住店客人資訊。較為直觀、方便。
2、可新增自定義報表,和中軟系統工程師協商後即可新增任意報表。不過需要收費。
3、獨有的「待結」賬戶(房號前方新增※ 如*1608 代表房態圖c/o 但賬目未結)可有效的更新及時房態圖,以便與時俱進,並且可去除pm房,歷史賬目清晰,直觀。
4、可使用滑鼠拖拽進行操作。(某種程度上增加了操作性)
5、中文作業系統,更適合於接待中賓較多的酒店。
6、外圍軟體協調率較高,可以很簡單的加入外圍軟體,如psb系統的匯入、證件掃描軟體的並聯以及制卡系統的連結等。
7、獨有的「自定義賬單」功能,可以任意除錯賬單的類別,金額等。便於處理特殊賬單。(需許可權)
8、獨有的「自動衝減」功能,可快速的除錯post入的錯誤賬目,節約時間。
9、系統看似複雜,但極容易上手,對於初入酒店的員工可大大提高工作效率,最快速度瞭解酒店系統的操作要領與精髓。
10、退房、入住提醒功能。可在退房或是入住時提醒接待員某項跟進或是重要事宜。
11、進行酒店夜審極快,可以夜審後在進行資料備份,大大降低了lose inte***ce的時間。
12、企業版可使用數字快捷鍵來查詢某個資訊,如預抵9113 預離9090 在店vip9088 某日生日9087 列印賬單8 結賬9 快速修改客人資訊4 等,很方便很快捷。
13、可以模擬資料庫,從而製作練習專用的code,便於新員工的操作練習和大膽嘗試新功能。
14、本人認為最強大的功能:獨有的「綜合查詢」功能,可便於使用者定義的條件來查詢任何資訊,例如:在店的少數民族客人詳單、某日某種條件的客人資訊、某個接待員某日某時c/i的數目 c/o的房間、某時間段入住的客人、等等等等。
十分出色的查詢功能。本人針對中軟系統最看好的功能。
缺點:1、因為需要滑鼠和鍵盤同事操作,提高了操作性,但降低了效率。
2、系統重新整理的比率較低,時而不能即刻更新。會給團隊合作帶來阻力。(目前已更新)非致命。
3、無法成功連線pms系統,在完成客人資訊階段,速度較慢。(pms系統為刷卡即刻獲取客人資訊的軟體,opera常用)俗稱modify比較慢,是致命的缺點。
4、無法和發票機並聯,降低了工作效率!
5、快速入賬需要滑鼠和鍵盤並用,降低了工作效率。(雖有快捷鍵可以快速入賬,但終須滑鼠鍵確認....)
6、快捷鍵的使用需要和滑鼠並用,極不方便。降低工作效率。
7、無法匯入**,給對客人的認知度帶來不便。(針對服務較高的酒店而言,認知客人面目或是需要特殊匯入優惠券、某公司工作證的條件不能成立,略有缺失的感覺。)非致命。
以上根據本人對中軟系統的使用總結有缺點,總的來說,中軟僅適合中賓客人較多的酒店,其維護費用也較低,酒店人士常常抱怨中軟很慢很慢,其原因也是因為需要滑鼠和鍵盤並用,某種程度上來講也是優點(對於不要求速度,不是很專業的人士來講:領導!!!)但速度慢就是大缺點,慢慢熟悉也會爐火純青,運用自如的。
最後祝酒店人士工作順利,節節高升。
2樓:匿名使用者
中軟公司是中國計算機軟體與技術服務總公司,原來是隸屬於中國資訊產業部的大型國有股份制企業國家大型一類企業,中軟公司是中國最大的軟體企業 , 目前中軟酒店管理系統是國內系統在四星級以上酒店應用最多的系統。,三星級酒店使用該軟體的也很多。 資料一般都是windows server 2003 跟sql資料庫,但是中軟的很貴,並且好多功能都用不上的,這樣是一種浪費。
買軟體一定要買適合自己酒店的軟體,根據自己酒店的規模和管理模式設定,大部分缺點功能可以讓it設定的,而且據我瞭解此係統在酒店內部是要聯網的。
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