1樓:匿名使用者
這個問題,很簡單,我在大型超市做了很久,超市的部門職責我都很瞭解。你就去做收銀,不丟人。
客服部的人分:收銀員、服務檯。一般大超市情況是,收銀領班正常情況不收銀,而是頂崗,就是收銀休息、吃飯去了,就去收銀,如果服務檯去吃飯,也頂崗,如果有人休息,也頂崗。
一個客服部的員工,做收銀、服務檯都是很正常的調動,一般人都沒覺得服務檯比收銀員就貴氣多少,是一樣的做事而已,憑勞動掙工資。
還有一點,如果做過服務檯和收銀員,那麼以後升領班機會很大,還有就是繼續升成經理,如果你要一直待在縣城,那就好好在超市做,做多點工作經驗,這個超市不做了,其他超市進去你就有經驗了,可以應聘領班,甚至經理。
小縣城的工作機會不多,但是超市要適合的人也是不容易,所以你有多的經驗就是人才,很難得。
2樓:
你好,我談談個人的看法,不一定正確,希望能夠幫上你。我是這麼認為的:
根據你的述說,你的基本情況還好,在縣城也是中等可能還要偏上的情景,屬於不高不低的狀況,對於你個人來說,也就是可以奮鬥可以不奮鬥。從你的言語中可以看出來,你沒有動力,沒有目標,所以很渺茫。說句不好聽的話就像一隻無頭的蒼蠅!
其實你的問題不是在什麼崗位做或不在什麼崗位做的問題,你首先要解決的是思想問題。首先你要有自己的人生目標,這不是大道理,是很現實的問題,人生目標並非就是要你現在就決定這一生要完成多麼偉大的事業,而是要讓自己有個明確的目標,知道方向在**,應該往哪個方向去。目標不要太遠也不要太大,但是一定要具體、明確、具有可行性。
可以把大目標分割成很多的小目標,逐個的實現,既容易又可以讓自己有成就感,同時成就感又可以化為實現下一個目標的動力。
就工作來說,我認為一個有志向、要成功的人,在任何崗位上都是優秀的,你所在的這些崗位沒有什麼高科技含量,並非你沒有能力做好,既然公司調動你而不是提拔你,肯定是你做的不夠好,現在的問題就是:憑你的能力能做好的事情你為什麼不把它做好呢?是不是你的思想問題?
所以給自己一個目標,從現在開始就行動,不找藉口,用心做好每一件事情!當你做得好的時候,公司會給你報答,即使沒有也不要氣餒,繼續努力,會有人或企業看到你,因為真正金子的光芒是不怕被掩蓋的。
3樓:
1、找個有錢人嫁了
2、讓家裡人找點關係門路找個穩定可靠的工作3、家裡人出錢,自己找個別的門路做生意,不在自家店裡,那就自己幹。
4、高中畢業沒關係在家正式工作不好找。我們縣城電力公司都得碩士。。找個能養活自己的工作,不要覺得什麼工作低賤,什麼工作高尚。
自己努力賺的錢比託關係找個地方混賺的錢,我寧願要前者。
5、出來闖蕩。勇於跨出去。不要讓世人看扁女人。。。
1-5 自己看著辦
4樓:沉默亦是罪過
還年輕,家庭條件也允許,學點技術吧。要不然得到份穩定的好工作比較難,這是國情0.0
超市有什麼工作崗位
5樓:輕財經
大型超市,一般有以下崗位:
1、店長。負責超市運營整體工作管理。
2、副店長。協助店長,細緻管理單一或幾個部門。
3、各部門經理。負責旗下部門的運營業務管理。
4、部門副經理。協助部門經理進行業務管理。
5、文職人員,如人事、財務等部門的業務員。
6、營業人員,包括收銀員,導購員,送貨員等。
7、安保人員。負責超市安保工作。
6樓:末你要
一、超市的工作崗位有:
1、超市的工作崗位有保管員。崗位職責:負責商品的分類、登記、入庫、保管工作。看管庫存商品的安全,防止變質、蟲蛀、汙染,隨時向經理提供庫存商品數量、結構變化情況。
2、超市的工作崗位有業務員。崗位職責:負責超市進貨及管理工作,編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷情況,負責招商廠家進店資格的初審把關,根據進貨計劃和市場情況,及時瞭解市場動態,解決進貨中的問題。
3、超市的工作崗位有理貨員。崗位職責:嚴格執行賣場服務規範,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠實服務,嚴格遵守各項服務紀律,還要熟識產品或產品包裝上應有的標誌,以及自己責任區內商品的基本知識。
4、超市的工作崗位有收銀員。崗位職責:負責收銀工作,確保收銀工作正常進行,收銀機出現不能解決的故障及時通知電腦部門,定期或不定期對自己進行業務培訓和考核。
5、超市的工作崗位有經理。崗位職責:全面負責超市的經營管理工作,負責向集團公司領導彙報工作,接受監督,制訂年度經營計劃和管理目標,保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規範化,提高企業社會效益。
二、職位是隨組織結構定的,而崗位是隨事定的,也就是我們常說的因事設崗。 崗位是組織要求個體完成的一項或多項責任以及為此賦予個體的權力的總和。一份職位一般是將某些任務、職責和責任組為一體。
7樓:匿名使用者
超市一般有:
經理崗位、業務員崗位、保管員崗位、門店現場管理崗位、收銀員崗位、理貨員崗位、營業員崗位、防損員崗位、保潔員崗位……
營運課長崗位、防損課長崗位、養護課長崗位、商管課長崗位、收銀課長崗位、安全課員崗位、 商場帳務崗位等等
經理崗位職責:
1.全面負責超市的經營管理工作。
2.負責向集團公司領導彙報工作,接受監督。
3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。
4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規範化,提高企業社會效益。
5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
7.完成公司領導交辦的其它任務。
8樓:七葉七草
經理崗位職責
1.全面負責超市的經營管理工作。
2.負責向集團公司領導彙報工作,接受監督。
3.負責制訂年度經營計劃和管理目標。
4.保證超市在信守道德、提高服務質量的同時,全面實行服務規範化,提高企業社會效益。
5.保證超市的安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6.兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。
7.完成公司領導交辦的其它任務。
業務員崗位職責
1.負責超市進貨及管理工作。
2.負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。
3.負責招商廠家進店資格的初審把關。
4.負責商品結構調整和經營品種的檢查,保證經營品種類別齊全,品種豐富。
5.負責客戶檔案。
6.根據進貨計劃和市場情況,及時瞭解市場動態,解決進貨中的問題。
7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10—100元的罰金。
保管員崗位職責
1.負責商品的分類、登記、入庫、保管工作。
2.負責所管商品帳物的核對。
3.負責庫存商品的安全,防止變質、蟲蛀、汙染等。
4.隨時向經理提供庫存商品數量、結構變化情況。
5.合理堆碼商品,最大限度的利用倉庫。
6.負責商品收、存、付過程中發生的問題,及時反映並協助處理。
7.保持庫區衛生。
8.完成經理交辦的其它工作。
9.如違反以上條例者,視情節輕重處以10——100元的罰金。
門店現場管理崗位職責
1.在經理領導下,負責現場管理工作。
2.負責對現場的服務質量、勞動紀律、商品陳列、現場安全和環境衛生的檢查、監督。
3.負責對現場出現的問題和突發事件的處理,並做好現場工作記錄。
4.負責對員工執行各項規章制度的考核。
5.負責對現象制度提出建設性修改意見。
6.完成經理交辦的其它任務。
7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10——100元的罰金。
收銀員崗位範圍
一、正確迅速結賬
1.熟練收銀機的操作,**的登打;
2.熟悉**商品的**以及**內容。
二、親切待客
1.熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
2.適宜的儀容儀表。
三、迅速服務
1.為顧客提供諮詢和禮儀服務
2.熟練迅速而正確的裝袋服務。
3.不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。
4.如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金。
四、熟練收銀員的基本作業
1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點收貨款。
2.妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。
3.做到經常檢查、保養好收銀裝置。
4.配合賣場安全管理工作。
5.工作中發現問題及時向領班或上級彙報。
理貨員崗位職責
1.嚴格執行賣場服務規範,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠實服務,嚴格遵守各項服務紀律。
2.熟識產品或產品包裝上應有的標誌,以及自己責任區內商品的基本知識。
3.掌握商品標價知識,能熟練使用標價機。
4.注意檢視商品有效期,防止過期商品上架銷售。
5.瞭解賣場佈局和商品陳列的基本方法,熟識賣場內商品擺放位置,並對陳列商品進行整理。
6.隨時注意商品銷售動態,及時提出**建議或按規範操作要求完成領貨**上架作業。
7.要求有強烈的責任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。
8.完成經理交辦的其它工作。
9.如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金。
營運課長崗位職責描述:
1.負責編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計劃。
2.組織分配並細化落實完成下達到課內的各項銷售和管理任務指標。
3.合理控制庫存,提高商品週轉,降低課內各項成本費用。
4.有目的、有計劃地有效開展市場調研工作,並作好相關總結和檔案管理。
5.配合執行總部各項**活動的開展,並提交新品引進與淘汰建議和賣場**商品建議,以提高銷售。
防損課長崗位職責描述:
1.認真執行公司的各項制度和防損規定。
2.負責本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。
3.負責各項安全防損防盜設施的維護,做到定期保養和檢驗。
4.保持與公安、聯防、消防等單位和部門的良好關係,就相關工作的開展進行諮詢和方案審查。
5.開展年度部門軍事訓練工作,進行考勤、考核和培訓組織及效果控制。
6.負責組織本部門季節性防損工作的開展,如防蟲、防火、防水等。
7.不定期的派員負責公司與銀行資金往來的安全。
8.積極組織課員崗前培訓和在崗學習,不斷提高業務技能。
養護課長崗位職責描述:
1.負責對公司裝置進行定期保養和檢修。
2.對裝置的突發性問題及時做好維修,對不能處理事項反饋總部解決。
3.對商場閒置資產做好及時清理並填好閒置資產早請單。
4.對養護課課員做好每日工作監督考核。
5.對養護課人員經常培訓,提高專業水平。
商管課長崗位職責描述:
1.負責賣場進出商品質量、數量驗收工作並遵守公司相關驗收標準。
2.監督收貨、開單,對單據在收貨範圍週轉的跟蹤。
3.負責保持賣場收貨區域環境衛生、通道暢通及安全工作。
4.負責商管課相關**製作及資料檔案管理
5.協助賣場盤點疑問查詢,商場運雜費支付。
6.負責收貨區異常情況協調處理。
7.負責賣場運輸管理與紙皮售購管理。
8.負責商管課相關裝置、設施的管理。
9.商管課課員的日常工作監督管理。
收銀課長崗位職責描述:
1.負責收銀課工作,確保收銀工作正常進行。
2.負責收銀員工作排班,及時發放收銀所需商品和備用金。
3.收銀機出現不能解決的故障及時通知電腦部門。
4.pos機出現故障及時通知收銀員。
5.嚴肅處理收銀員的差錯或過失。
6.定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核。
7.收銀員服務和安全的管理。
8.收銀區域的現場管理。
9.對突發事件的和顧客抱怨的處理。
10.宣達公司檔案精神並監督執行,收集合理化建議報有關部門。
11.接待顧客投訴,進行商品退換操作和單據管理。
12.收銀工作損失防範。
安全課員崗位職責描述:
1.值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅,在崗期不得隨意離開工作崗位。
2.對員工上下班(**員)胸卡佩帶情況嚴格檢查。
3.員工下班所帶物品檢查
4.認真監督收貨流程,並進行抽查,防止不誠實行為發生。
5.對退換、維修的張品應進行認真檢查登記,並做好跟蹤工作,重要情況應及時彙報。
6.嚴禁無關人員進入收貨區或其它禁止進入的區域。
7.確保工作區域安全、整潔,並保持出口暢通無阻。
8.對賣場員工出入情況進行適當控制,減少公司損失。
9.對賣場或公司員工安全事件和突發情況進行控制。
10.負責商場的安全消防的各種設施的檢查和保養。
11.負責並監督員工的上下班情況。
12.靈活處理商場隨時可能發生的事件。
收銀員崗位職責描述:
1.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。
2.規範操作收銀裝置,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。
3.營業前做好有關準備工作。
4.營業中保持收銀區域整潔衛生,清洗購物籃,整理好收銀臺前的小貨架。
5.不結賬時保持良好姿態,注意商場內外情況,發現問題及時處理或上報。
6.熟記暢銷品貨號、**及陳列位置,有關宣傳品資訊,引導顧客遵守商場有關規定,發現商品規格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關部門人員處理。
7.負責對商品進行最終檢查,防止將不合格商品交給顧客,為顧客結賬入袋。
8.下班後清點備用金,及時清點營業款,整理收銀區環境。
營業員崗位職責描述:
1.負責賣場商品的美觀陳列。
2.負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。
3.負責賣場商品的物價標識的維護和更換。
4.負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內。
5.負責所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作,或保修工作。
6.負責對本大類商品中不合格品、報損商品、殘次品的登記。
7.熟悉相關產品知識,提供顧客產品諮詢和相關服務。
8.負責貨架排面整理,要貨、**、防損控制等工作。
9.配合公司定期與不定期的盤點工作。
防損員崗位職責描述:
1.督促商品的進出流程,實行規範操作。
2.督促收銀員及商場員工的作假行為。
3.保障商場裝置安全,如滅火器的檢查工作及商場各項消防器材和防損工作的開展
4.員工內盜和外盜的監督及控制。
5.作好預防自然災害的準備工作。
6.保證顧客及員工的人身安全。
7.商品的安全保證。
商場帳務崗位職責描述:
1.負責稽核賣場稽核送貨單與電腦單據是否一致。
2.負責把賣場送貨單按大類、按廠家分類彙總。
3.負責其他商場之間的調撥、對帳。
4.負責每期編制自採轉帳附錄彙總表、銷售報表、調撥報表、進銷存報表等。
5.負責盤點前一天增加財務日曆,盤點結果的處理,以及盤店溢缺的查詢。
6.負責開具生鮮調撥單並生鮮對帳,複核生鮮採購送貨單。
7.負責賣場報損單編制與複核。
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