1樓：夢想成真甜甜
糾紛退款：買賣雙方未自行協商達成退款協議，由**客服人工介入且最終由**客服操作退款的筆數（建議賣家主動聯絡買家協商，提升服務質量）。
判定糾紛退款的依據：
1、客服處理狀態為「客服處理完成」；
2、退款狀態為「退款成功」。
符合以上兩種情況都算糾紛退款。
糾紛退款率：30天內糾紛退款筆數/支付寶成交筆數。
注意事項：先行墊付的交易，後續如果在分賬的時候（分賬是針對墊付款來分賬的，而墊付款有可能小於買家申請的退款金額）墊付款只要有打款給賣家，不管金額多少，都不會算賣家的糾紛退款率。
糾紛退款率=糾紛退款筆數/支付寶成交筆數，詳情點此檢視。
糾紛退款率對賣家的影響：
1、對繳納消費者保證金的影響，詳情點此檢視。
2、對商品搜尋的影響，詳情點此檢視。
3、對直通車的影響，詳情點此檢視。
4、對賣家營銷活動的影響，詳情點此檢視。
什麼是退款糾紛率呢？
它是買賣雙方未自行協商而達成的協議，由**介入並且判定為支援買家以及維權成立的維權筆數總和。
什麼樣的情況才算是退款糾紛率呢？
1、**將小二介入處理的交易（交易包含售中退款以及售後服務）進行責任判定，若交易是賣家責任，則計入糾紛退款筆數，如非賣家責任的話，則不會計入糾紛退款筆數，即退款/售後判斷為非賣家責任，即使小二介入也將不會計入糾紛退款筆數。
2、為了提升消費者的購物體驗，提高賣家的售後服務，售中退款以及售後投訴的交易均將進行責任判定。
2樓：半知道分子
從字面意思理解，糾紛退款率似乎在說：發生糾紛之後，通過退款來解決糾紛的案件佔比；後者則似在說：退款之後，仍然沒有使問題得到解決的情況佔比。
3樓：搞笑我們是認真的啦
糾紛退款就是賣家拒絕，買家就介入 然後通過協調後 這樣就產生糾紛，
投訴率 就是雙方都不同意 買家就要求介入 由小二解決的
拼多多退款糾紛率怎麼降低，拼多多糾紛退款率是什麼，如何降低
買家網上購買產品收到後如發現產品有質量問題或者運輸破損等情況，需要第一時間拍攝清晰的產品 和快遞包裝面單的 然後聯絡商家客服，正常情況下大多數商家會提供退換貨服務。就是親把有質量問題的產品 退回商家，可以換也可以退款。現在基本上店鋪都有運費險。寄回的快遞費用親可以先墊付下，售後流程結束平臺自動打運費...
工齡糾紛是否可訴有何依據，法律糾紛和訴訟一樣嗎
工齡認定是勞動部門行政行為，不是勞動爭議仲裁範圍。你應當向勞動行政部門申請工齡認定，對認定有異議，可以申請行政複議。可訴！下列司法解釋中的 計算勞動者工作年限 不就是指是工齡嘛，如果不可訴，那麼何必分擔舉證責任？法院不受理，你可以象上級法院申訴。還可以象檢察院提起審判監督。最後還可以找人大，院長接待...
折射率差和折射率有什麼區別，折光率和折射率有何不同
折射bai 率 1 定義或解釋 光在兩du種 各向同性 媒質中zhi速度的比值叫做折dao射率。2 說明 n v1 v2表明光回由第一媒質進入第二答媒質後它們速度的比。這叫做第二媒質相對於第一媒質的折射率，又叫相對折射率。媒質相對真空的折射率叫做絕對折射率。由於光在真空中傳播速度為最大，所以媒質的絕...