1樓:答疑組小惠
【安裝失敗的原因】:
adobe公司開發的一系列設計軟體在安裝時經常出現這樣的問題:如果在電腦上安裝過低版本軟體,那麼高版本軟體就會安裝失敗。
【解決方法】:
建議使用adobecreativecloudcleanertool(adobe創意雲清潔工具)解決問題。
【具體步驟】:
執行adobe creative cloud cleaner tool,彈出以下介面,e代表英語,j代表日語。
輸入e選擇英語,然後回車,彈出以下介面,選擇是或否。
輸入y選擇yes,然後回車,彈出以下介面,選擇清理內容。
輸入1選擇全部清理(清理的只是adobe軟體解除安裝後的殘餘,尚未解除安裝的adobe軟體不會受到影響),然後回車,彈出以下介面。
再次輸入1選擇全部清理,然後回車,彈出以下介面。
輸入y選擇yes然後回車,軟體將進行清理,等到彈出「completed successfully」時,關閉軟體即可。
然後重新安裝adobe indesign cs6即可。
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