1樓：幸福的草魚
iso9000：2000 基本原理就是以下iso9000：2000版質量管理的8個基本原則：
（1） 以顧客為中心
對任何企業來說，離開了顧客，企業就失去了生存的意義。
（2） 領導作用
領導如舵手，企業只有訂定了正確的發展方向，公司才能健康的發展。
（3） 全員參與
管理以人為本，只有所有的員工都認識到了自己在整個體系中的重要性並參與其中，才能以個體的達標來保證體系的達標。
（4） 過程方法
將相關的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。
（5） 管理的系統方法
針對設定的目標，識別、理解並管理一個由相互關聯的過程所組成的體系，可以提高工作的有效性和效率。
（6） 持續改進
持續改進是組織的一個永恆目標。
（7） 基於事實的決策方法
對資料和資訊的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎。
（8） 互利的供方關係
只有互惠互利，才能得到**商更有力的支援，才能更穩健的發展。
術語有87個,如過程、顧客、資訊、檔案、糾正、規範、糾正措施、預防措施、不合格、產品合格、程式、供方、組織機構、效率、組織、有效性、持續改進、稽核結論、稽核發現、體系（系統）、管理體系、要求、產品、組織、最高管理者、記錄、客觀證據、檢查、評審等等
質量管理體系——基礎和術語 gb/t19000-2000 idt iso 9000:2000
2樓：二邁祟
iso9000《質量管理體系 基礎和術語》。此標準表述了iso9000族標準中質量管理體系的基礎知識，並確定了相關的術語。首先明確了質量管理的八項原則是組織改進其iso業績的框架，能幫助組織獲得持續成功，也是iso9000族質量管理體系標準的基礎。
標準表述了建立和執行質量管理體系應遵循的基礎知識，給出了有關質量的術語，並用通俗的語言闡明瞭質量管理領域所用的術語的概念。
iso9000體系具體包括什麼
3樓：中高智慧財產權
該標準內容太多，簡介一下吧：
國際標準化組織於2023年11月25日釋出了2000版iso 9000族標準的國際標準。9000族國際標準包括：
1.iso 9000《質量管理體系 基本原理和術語》；
2.iso 9001《質量管理體系 要求》；
3.iso 9004《質量管理體系 業績改進指南》。
iso9000 質量管理體系的八大原則：
原則一：以顧客為關注焦點
原則二：領導作用
原則三：全員參與
原則四：過程方法
原則五：管理的系統方法
原則六：持續改進
原則七：基於事實的決策方法
原則八：互利的供方關係
iso9001的《目錄》
前言 iso前言
引言 1 範圍
1.1 總則
1.2 應用
2. 引用標準
3 術語和定義
4 質量管理體系
4.1總要求
4.2檔案要求
4.2.1總則
4.2.2質量手冊
4.2.3檔案控制
4.2.4記錄控制
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關注焦點
5.3 質量方針
5.4 策劃
5.4.1質量目標
5.4.2質量管理體系策劃
5.5職責、許可權與溝通
5.5.1 職責和許可權
5.5.2管理者代表
5.5.3內部溝通
5.6 管理評審
5.6.1總則
5.6.2評審輸入
5.6.3評審輸出
6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.2.1總則
6.2.2能力、意識和培訓
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.2.1與產品有關的要求的確定
7.2.2與產品有關的要求的評審
7.2.3顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3.1設計和開發策劃
7.3.2設計和開發輸入
7.3.3設計和開發輸出
7.3.4設計和開發評審
7.3.5設計和開發驗證
7.3.6設計和開發確認
7.3.7設計和開發更改的控制
7.4 採購
7.4.1採購過程
7.4.2採購資訊
7.4.3採購產品的驗證
7.5 生產和服務提供
7.5.1生產和服務提供的控制
7.5.2生產和服務提供過程的確認
7.5.3標識和可追溯性
7.5.4顧客財產
7.5.5產品防護
7.6 監視和測量裝置的控制
8 測量、分析和改進
8.1總則
8.2 監視和測量
8.2.1顧客滿意
8.2.2內部稽核
8.2.3過程的監視和測量
8.2.4產品的監視和測量
8.3 不合格品控制
8.4 資料分析
8.5 改進
8.5.1持續改進
8.5.2糾正措施
8.5.3預防措施
4樓：企慧網：免費註冊公司
國際標準化組織於2023年11月25日釋出了2000版iso 9000族標準的國際標
準。9000族國際標準包括：
1.iso 9000《質量管理體系 基本原理和術語》；
2.iso 9001《質量管理體系 要求》；
3.iso 9004《質量管理體系 業績改進指南》。
iso9000 質量管理體系的八大原則：
原則一：以顧客為關注焦點
原則二：領導作用
原則三：全員參與
原則四：過程方法
原則五：管理的系統方法
原則六：持續改進
原則七：基於事實的決策方法
原則八：互利的供方關係
iso9001的《目錄》
前言iso前言
引言1 範圍
1.1 總則
1.2 應用
2. 引用標準
3 術語和定義
4 質量管理體系
4.1總要求
4.2檔案要求
4.2.1總則
4.2.2質量手冊
4.2.3檔案控制
4.2.4記錄控制
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關注焦點
5.3 質量方針
5.4 策劃
5.4.1質量目標
5.4.2質量管理體系策劃
5.5職責、許可權與溝通
5.5.1 職責和許可權
5.5.2管理者代表
5.5.3內部溝通
5.6 管理評審
5.6.1總則
5.6.2評審輸入
5.6.3評審輸出
6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.2.1總則
6.2.2能力、意識和培訓
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.2.1與產品有關的要求的確定
7.2.2與產品有關的要求的評審
7.2.3顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3.1設計和開發策劃
7.3.2設計和開發輸入
7.3.3設計和開發輸出
7.3.4設計和開發評審
7.3.5設計和開發驗證
7.3.6設計和開發確認
7.3.7設計和開發更改的控制
7.4 採購
7.4.1採購過程
7.4.2採購資訊
7.4.3採購產品的驗證
7.5 生產和服務提供
7.5.1生產和服務提供的控制
7.5.2生產和服務提供過程的確認
7.5.3標識和可追溯性
7.5.4顧客財產
7.5.5產品防護
7.6 監視和測量裝置的控制
8 測量、分析和改進
8.1總則
8.2 監視和測量
8.2.1顧客滿意
8.2.2內部稽核
8.2.3過程的監視和測量
8.2.4產品的監視和測量
8.3 不合格品控制
8.4 資料分析
8.5 改進
8.5.1持續改進
8.5.2糾正措施
8.5.3預防措施
按照一般企業來講：
問題一：
一層檔案：管理手冊
二層檔案：程式檔案
三、四層檔案：部門操作檔案、作業指導書、操作規程、各項檢驗標準、技術檔案等。
問題二：
整個的一套**，你應該說的是記錄檔案，這個東西不同行業、不同產品類別是不同的，所以應該把握住標準核心、根據自身產品特點來編制（質量管理體系尤為突出，環境安全的各企業差的不是很多），所以別人可以幫你，但是肯定是有限度的。
5樓：匿名使用者
可以涵蓋公司的所有環節，包括行政、生產、人力資源、生產流程、環境、裝置、合同評審、售前、售中、售後等。「產品」指預期提供給顧客或顧客所要求的產品。這也包括採購產品和實現過程的中間產品。
「產品」也可指「服務」。 iso9001:2008版的標準。
1 範圍
1.1 總則
本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體系要求：
a) 需要證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品；
b) 通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。
注1：在本標準中，術語「產品」僅適用於
——預期提供給顧客或顧客所要求的產品,
——產品實現過程所產生的任何預期輸出。
注2：法律法規要求可稱作法定要求。
1.2 應用
本標準規定的所有要求是通用的，旨在適用於各種型別、不同規模和提供不同產品的組織。
當本標準的任何要求由於組織及其產品的特點不適用時，可以考慮對其進行刪減。
如果進行了刪減，而且這些刪減僅限於本標準第7章的要求，同時不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品的能力或責任, 方可聲稱符合本標準。
6樓：佳佳企業管理
ⅰs09000體系具體指的是is09001質量管理體系認證！
iso9000:2000版質量體系的內涵 10
7樓：匿名使用者
9000：2000版是基礎與術語，9001才是我們常說的質量管理體系----要求，也是用於認證的標準。
現在已經出了gb/t19001:2008版，從3月1日開始實施。
0引言0.1總則 說明本標準的作用是哪些？
0.2過程方法 強調pdca適用於全部所有過程
0.3與iso9004的關係 是一對協調一致的標準，9004重在績效、效率，超越9001
0.4與其他體系的相容性 與環境、安全、職業健康等體系都具有較強的整合性。
1範圍1.1總則
1.2應用
2引用標準 主要是指引用：iso9000:2000基礎和術語
3術語和定義
4質量管理體系
4.1總要求
4.2檔案要求
4.2.1總則
4.2.2質量手冊
4.2.3檔案控制
4.2.4記錄控制
5管理職責
5.1管理承諾
5.2以顧客為中心
5.3質量方針
5.4策劃
5.4.1質量目標
5.4.2質量管理體系策劃
5.5職責許可權和溝通
5.5.1職責和許可權
5.5.2管理者代表
5.5.3內部溝通
5.6管理評審
5.6.1總則
5.6.2評審輸入
5.6.3評審輸出
6資源管理
6.1資源提供
6.2人力資源
6.2.1總則
6.2.2能力、意識和培訓
6.3基礎設施
6.4工作環境
7產品實現
7.1產品實現的策劃
7.2與顧客有關的過程
7.2.1與產品有關的要求的確定
7.2.2與產品有關的要求的評審
7.2.3顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3.1設計和開發策劃
7.3.2設計和開發輸入
7.3.3設計和開發輸出
7.3.4設計和開發評審
7.3.5設計和開發驗證
7.3.6設計和開發確認
7.3.7設計和開發更改的控制
7.4.1採購過程
7.4.2採購資訊
7.4.3採購產品的驗證
7.5 生產和服務提供
7.5.1生產和服務提供的控制
7.5.2生產和服務提供過程的確認
7.5.3標識和可追溯性
7.5.4顧客財產
7.5.5產品防護
7.6 監視和測量裝置的控制
8測量、分析和改進
8.1 總則
8.2 監視和測量
8.2.1顧客滿意
8.2.2內部稽核
8.2.3過程的監視和測量
8.2.4產品的監視和測量
8.3 不合格品控制
8.4 資料分析
8.5 改進
8.5.1持續改進
8.5.2糾正措施
8.5.3預防措施
食品保藏的基本原理，食品低溫保藏的基本原理是什麼
制生原理 又稱無生機原理,即停止保藏食品中的任何生命活動的方法.它是運用無菌原理,通過熱處理,微波,輻射,過濾等工藝處理食品,使食品中的腐敗菌數量減少或消滅到使食品長期儲存所允許的最低限度來保證食品安全性的一種方法.假死原理 又稱回生原理,即利用某些物理化學因素抑制所保藏的鮮食品的生命過程及其危害者...
鋁合金精煉的基本原理是什麼,純鋁的基本原理是什麼
控制好合金熔解的溫度,除渣,除氣,促成晶粒細化等。純鋁的基本原理是什麼 純鋁具有鋁的一般特點,密度小,導電 導熱效能好,抗腐蝕效能好,塑性加工效能好,可加工成板 帶 箔和擠壓制品等,可進行氣焊 氬弧焊 點焊。工業純鋁不能熱處理強化,可通過冷變形提高強度,惟一的熱處理形式是退火,再結晶開始溫度與雜質含...
馬克思主義基本原理，馬克思主義基本原理
b b b b d c a d b a d b b c b b c b c c 馬克思主義基本原理 馬克思主義是一種社會主義思想體系，其基本內容包括馬克思主義政治經濟學 辯證唯物主義和歷史唯物主義以及科學社會主義三個主要組成部分。馬克思主義是無產階級解放事業的指路明燈，他以建設共產主義理想社會為最終...