1樓：匿名使用者
嗯，大致瞭解問題了。。。其實要是有10086打**給你，即使是打你的座機，10086客服一定會有打給你的記錄，裡面當然會查到是誰打**給你，套你的資料。。。
其實我也很好奇，幹嘛要問你這些。發傻啦！！！
2樓：劉娟
很簡單的事情啊！告訴你的**，在10086的客戶服務系統上輸入你的**號碼就可以查到是誰的工號打的了，查完就知道是哪個部門打的了！暈...
3樓：匿名使用者
我也是移動公司人員，你的問題我沒看明白，但是有幾點是可以給你解答的1.營業廳用的不會是10086號碼打給你的因為10086使用許可權在市.省一級客服人員使用，所以給你打**的應該是你所在地區市級客服打過來的
2.「大客戶」是簡稱，全稱應該是集團客戶服務部，他們的服務物件是使用集團業務或者是針對特殊客戶群體的（比如說高階客戶），所以你可能是使用集團網類資費或者平時消費比較高，會有指派的客戶經理為你一對一進行服務。
3.至於你說的法律問題，看你怎麼想了，其實在我看來移動公司確實是有保密協議，但只是在內部溝通的話應該不算洩露。
4樓：情愛流氓
把你固話的清單打出來作證據，打你們當地的移動客服問情況 投訴就可以了 讓他們給你說法唄，看怎麼處理
中國移動人工服務**是什麼？
5樓：lee羅亞輝
10086。10086中國
bai移動**號碼是原客服號du碼1860、1861的全面升級進zhi化版本，從2023年6月dao18日開始使用。專
10086客戶服務**，為客屬
戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務檯；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需傳送相應內容至10086即可。
擴充套件資料
10086的服務方式：
1、語音系統
最為常用的10086功能就是10086自動語音系統了，它為客戶提供部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢介紹等服務。
2、人工服務
當想查詢或諮詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對行動網路通訊和服務質量提升進行反映，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候，還可以通過撥打10086按0轉人工服務檯。
3、簡訊營業廳
10086中國行動通訊號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道，客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下，當客戶辦理或退訂某項業務時，只需將相應的內容傳送至10086即可。
6樓：牙牙的弟弟
10086。
10086客戶服務**bai通過人工
du、自助語音、簡訊zhi等方式為用dao戶提供有關移動通訊的業回務諮詢、業答務受理和投訴建議等業務服務。
中國移動手機客戶在撥打所在地10086不收費，撥打所在地以外地方按照客戶**資費標準收取通話費；接聽10086免費。
7樓：匿名使用者
撥打10086，按語音提示操作。
若是沒有迴應，則按「#」鍵，聽語音提示操作。
提示轉人工服務請按「0」，按0即可轉接人工服務。
8樓：匿名使用者
2023年5月
1 0 4 0
打完了10086按這4個鍵即可
9樓：匿名使用者
10086接通了按0
10樓：後魁福依秋
沒有專門的
人工服務**
都是直接撥打10086轉人工
11樓：匿名使用者
10086是客服 根據他說完的一堆話 然後提示會讓你選擇按鍵 按1 然後0 就是人工服務 1008611是查詢話費資訊 會以簡訊的形式傳送到你的手機上
12樓：匿名使用者
辦理上網王卡開通啟用開會來了
中國移動客服**都有哪些？
13樓：借一寸日光
10086是客服，
bai 接通後可以根據語音提du示選擇辦理自助服務，zhi或者可以轉至人工
dao電回話。
1008611是自助查詢話費答的**。
10086客戶服務**通過人工、自動語音、簡訊、傳真、e-mail等方式為您24小時不間斷提供有關行動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086中國移動**號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2023年6月18日開始使用。10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的諮詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務檯；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需傳送相應內容至10086即可。
14樓：sxz祈禱
一：10086是客服， 然後提示會讓你選擇按鍵 按1 然後0 就是人工服務。
二：1008611是查詢話費資訊 會以簡訊的形式傳送到你的手機上，很方便。
15樓：架得住劣諛
10086是客服抄 根據他說完的一堆襲
話 然後提示會讓你選擇bai按du鍵 按1 然後0 就是人工服務 1008611是查詢
zhi話費資訊
中國移動的人工服務**號碼是多少
16樓：董敏珠
用自己的手機撥打10086，接通後再按0就是人工服務了
17樓：匿名使用者
10086，聽到語音的選項後撥0
18樓：匿名使用者
10086進入後按0
中國移動公司業務員轉正問題，中國移動市級公司派遣制員工是否可以轉正
不會的，一般來說，只要進了公司，有轉正名額下來了，你一樣可以報考。說老實話，如果你跑跑關係，或者考試過硬，你直接就進了。我進移動公司都是直接考取的企管制員工。以前移動公司有這樣不成文的事，臨時工滿7年，可能就不會給你籤第8年了。不過貌似現在是沒有這個規矩了。我剛進公司的第一年就看到營業廳有個大姐做的...
中國移動是不是中國行動通訊公司，中國行動通訊是不是中國移動？
中國行動通訊集團 英文名稱 china mobile communications group co.ltd，簡稱 中國移動 cmcc 或 中國行動通訊 中移動 是按照國家電信體制改革的總體部署，於2000年4月20日成立的 企業。2017年12月，中國行動通訊集團公司進行公司制改制，企業型別由全民...
移動補卡的問題，中國移動的手機卡補卡問題
你好，可以說營業廳那工作人員業務很不熟，你可以提供身份證和密碼，就不需要另外提供3條通話記錄的。只有在無法提供密碼的情況下，才需要提供通話記錄，方能進行補卡。再說了，專們屬上網的卡哪來的通話記錄。你可以撥打10086人工臺進行確認一下我的回答，順便可以叫她們幫你查一下這張卡現在的情況，因為一張卡從單...