1樓：匿名使用者
關機時電腦卡住不動的時候，硬碟燈的狀態是怎樣的？有沒有亮呢？通常關機時硬碟是高速運轉的，甚至可以明顯聽到硬碟轉動的聲音。
如果是硬碟燈不亮（即硬碟沒有響應）可能硬體有些問題。硬碟燈亮的話，不能關機多是系統問題。
比如關機的聲音檔案損壞（系統關機聲音檔案位於c:\windows\media裡面逐個試聽就可以找到），會導致關機程式無法完成執行系統處於卡住的狀態。另外還有病毒等因素。
建議重灌系統一下看看。這類問題多是系統的故障，涉及硬體的故障，後果會比你這個嚴重得多。
2樓：
先軟後硬，重灌下系統試試看，再檢查下你cpu風扇散熱片是不是積塵嚴重散熱不好導致宕機
3樓：匿名使用者
系統內缺少關機程式 執行一下 shutdown 如果沒有反應就從其他計算機吧這個小檔案拷貝過來 或者重灌系統 沒有好辦法 可能是病毒導致損壞，嘗試修復一下登錄檔 或匯入以前的註冊備份
點關閉計算機會通知windows子系統csrss.exe，csrss.exe收到通知以後會和winlogon.
exe做一個資料交換，接著由winlogon.exe通知csrss.exe開始關閉系統的流程，csrss.
exe收到winlogon.exe的通知以後，會依次查詢擁有頂層視窗的使用者程序，讓這些使用者程序退出。winlogon.
exe呼叫一個原生api函式ntshutdownsystem()來命令系統執行後面的掃尾工作。在這個階段裡面，windows執行子系統會完成最後的關機操作。
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