1樓：miki聊娛樂
以雲跡酒店機器人為例，主要的作用可以分為兩方面。
從功能上看，酒店機器人可以為房客送一些基本的日用品、外賣等，不用出現因為前臺工作人員太忙就送遲了的狀況。其次，酒店機器人可以為入住酒店的房客提供引路服務，雲跡科技的酒店機器人還可以自動坐電梯，直接引導客人到房間的門口。另外雲跡科技還基於自身的酒店機器人產品，打造了一套機器人服務生系統，可以方便酒店實現無人化購物系統，通過手機下單購買，酒店機器人負責送物。
而從效果上看，酒店機器人最大的作用就是提高了酒店的ota好評率，提高了客人的滿意度，進而能夠提高酒店的收入，而云跡機器人服務生系統更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店機器人的使用還幫助酒店節省了人力成本，提高了運營效率。所以概括來說，酒店機器人可以幫助酒店降低成本、提質增效、增加收入。
2樓：男神李永輝
第一次覺得問題也有時效性，這個問題如果放在幾年前，整個機器人行業尤其是酒店機器人行業還處在發展的階段，在整體功能性、智慧化方面還存在著諸多問題。酒店機器人能節約成本嗎？很多人肯定是打問號的。
但是，按照現在科技發展速度，很多人是做夢也想不到在短短几年的時間內，我國的酒店機器人能發展到如此智慧化的速度。站在2023年的時間節點，再看待這個問題，今天的酒店機器人真的能幫助酒店節約大部分成本。
問題咱們一分為二來看待，酒店機器人有哪些好處？這個很簡單，咱們就拿途途雙艙機器人h2來說，這款酒店機器人針對不同型別的酒店進行服務。尤其是經過疫情之後，其作用更加明顯，配送過程中減少了人和人之間的接觸，保證安全和隱私。
機器人只需要提供電量就可以，而不用像服務員一樣需要休息，效率上提升很多。
相對於越來越高昂的人工成本，酒店機器人真的能節約很多成本。要不然，也不會那麼多的酒店來用酒店機器人代替傳統的服務員了。
我想這就是酒店機器人所發揮的作用吧。
3樓：匿名使用者
一般的客房服務，客人來了會走過來迎賓，能開電梯送客人到房間，日常的送餐、送物也都是他們來做的，能直接送到門口，隱私也很方便。
4樓：segoo小潔
以小潔酒店機器人為例
客人辦理入住之後，選擇引領功能，小潔將會安全、準確地將客人引領至指定房間，自主乘坐電梯，客人無需手動觸控電梯按鈕，即可抵達客房，減少交叉接觸電梯按鈕帶來的安全隱患。
客人如果需要客房用品，可以直接**聯絡前臺或者用手機在機器人**下單，前臺工作人員便可指派小潔機器人前往配送，完成客房送六小件、取外賣、送快遞等工作，由機器人運送物品到酒店房間，全程零接觸。
24小時待機服務，有問必有答，宣傳酒店，解答問題。機器人乘坐電梯時，會說：「請大家看我表演隔空按電梯，能跟大家一起度過乘梯時光，真的很開心。
」小潔用軟萌的語調，讓可愛撒滿整個空間。
5樓：四川新華
一般的客房服務肯定是沒問題的，之前在萬豪體驗過一次，他們用的是雲跡的酒店機器人，客人來了會走過來迎賓，能開電梯送客人到房間，日常的送餐、送物也都是他們來做的，能直接送到門口，隱私也很方便。
6樓：鶴語煙
餐廳機器人可以送餐，迎賓，**空盤，還可以吸引人氣，西安好像有個星探機器人
酒店機器人都有什麼功能？
7樓：粒偷
一般的客房服務肯定是沒問題的，之前在萬豪體驗過一次，他們用的是雲跡的酒店機器人，客人來了會走過來迎賓，能開電梯送客人到房間，日常的送餐、送物也都是他們來做的，能直接送到門口，隱私也很方便。
8樓：匿名使用者
一般的客房服務，客人來了會走過來迎賓，能開電梯送客人到房間，日常的送餐、送物也都是他們來做的，能直接送到門口，隱私也很方便。
9樓：匿名使用者
上次週末陪媳婦逛商場，看到有個店前面竟然站著個無憂鏈客接待機器人，出於好奇，我們過去詢問了一翻，發現現在的機器人可真不簡單，它可以自主行走、 語音互動、 語音自定義、 人機互動、自動講解、人臉識別、 自主避障、 自主導航。現在真是科技改變生活啊。
10樓：喵不懂電影廳
以擎朗的酒店機器人來舉例吧。
擎朗的酒店機器人可以實現客房即時配送物品、機器人自主乘坐電梯送物、自主撥打客房**、跨樓層配送、語音提醒客人取物，可以自動返回，無人接觸。
你這種應該是迎賓機器人，擎朗也是兩款這種機器人，一般是用作餐廳領位點餐、醫院導醫諮詢、酒店迎賓領路、展館引領講解、商鋪迎賓導購、商務辦公前臺接待。
11樓：miki聊娛樂
以雲跡酒店機器人為例，主要的作用可以分為兩方面。
從功能上看，酒店機器人可以為房客送一些基本的日用品、外賣等，不用出現因為前臺工作人員太忙就送遲了的狀況。其次，酒店機器人可以為入住酒店的房客提供引路服務，雲跡科技的酒店機器人還可以自動坐電梯，直接引導客人到房間的門口。另外雲跡科技還基於自身的酒店機器人產品，打造了一套機器人服務生系統，可以方便酒店實現無人化購物系統，通過手機下單購買，酒店機器人負責送物。
而從效果上看，酒店機器人最大的作用就是提高了酒店的ota好評率，提高了客人的滿意度，進而能夠提高酒店的收入，而云跡機器人服務生系統更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店機器人的使用還幫助酒店節省了人力成本，提高了運營效率。所以概括來說，酒店機器人可以幫助酒店降低成本、提質增效、增加收入。
12樓：腳踏實地
是指用在酒店大廳迎賓接待的嗎？
可以看看，慧兔的機器人產品。
指引、互動、提高接待效率、提高場景方的形象、提高科技感等等一些酒店也有使用。功能有以下的：
迎賓引導
業務講解
業務講解
業務諮詢
資訊採集
人臉識別
雲端管理
無線導航
自動回充
應用接入
自主攬客
官網推送
表情互動
迴圈宣講
私人顧問
小票列印（選用）
身份證識別（選用）
開放介面
酒店機器人有什麼用？
13樓：沈寧譚冬梅
酒店機器人也屬於服務機器人，據《中國服務機器人行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》顯示，雖然機器人服務員已經不是什麼新鮮玩意，但隨著越來越多機器人出現在酒店、機場這些公共場所，服務機器人創造的市場總值將在2023年達到1000億歐元。機器人的作用就是對客服務。目前，機器人還無法勝任太複雜的工作，但登記入住、退房、在吧檯遞送飲料、結賬收銀或看門這樣簡單的工作，機器人是絕對可以完成的。
酒店公司需要特別注意技術安全問題。任何人都不能將客人的生命健康置於危險中，尤其是小孩子特別容易受傷。所以，酒店必須確保機器人正常運作，在工作時不會傷害到客人。
14樓：segoo小潔
對於酒店來說，那就是降低人工成本，節省資源，提高酒店形象等
對於個人來說，肯定是更方便，自己入住酒店的體驗感也比較好等
智慧酒店機器人現在比較普遍，小潔機器人已經和多家酒店合作，引領送物宣傳，送餐機器人，消毒防疫機器人都能應用到酒店當中去。
15樓：匿名使用者
這個用處還是有很多的，現在各個行業都講究智慧化服務，酒店也不例外，我以前出差的時候住過一個酒店，他們用的是國辰的酒店機器人，你剛進大門機器人就會向你走來給你打招呼，甚至還會替你辦理相關入住業務，你問它什麼問題它也能快速的回答出來，感覺體驗感還是不錯的。
酒店機器人有哪些好處？真能節約成本嗎？
16樓：segoo小潔
酒店機器人是可以幫助酒店節約成本的
小潔的酒店機器人可以直接購買，也可以以租**，整體上是要比人工節省很多成本的，只是說不可能完全代替人工，如果店內的服務員有3個的話，那您引入了酒店機器人之後，只需要一個人工加2個機器人，具體能省下的成本還是很多的。
17樓：國辰機器人
迎賓機器人現在還算比較成熟，已經有很多案例應用，不僅僅在酒店，還有景區服務中心、銀行大廳、營業廳等地方，國辰機器人的服務機器人就有相應的應用在酒店大廳的智慧服務機器人，可以替代人工完成迎賓和引路工作，比如客人進店之後，機器人可以主動詢問是否需要幫助，然後根據客人要求帶領他到指定位置，然後返回。這樣可以有效解決人力浪費的問題。
18樓：
長久看來是節約成本，但始終需要人工在後臺管控而且還需要維護的。機器本來就不穩定，家人許多遊客的好奇心，損壞的的概率就更大了。
19樓：匿名使用者
可以瞭解下雲 跡 的 酒店機器人，很多大酒店都有引入，技術實力在行業內算是比較成熟的了。他們的酒店機器人產品叫潤，支援送物、引導、迎賓、自主乘坐電梯，還能自己打**，外形設計的也很好看，還支援個性化外形定製。
20樓：匿名使用者
一些簡單的工作，酒店機器人是完全能勝任的，本身酒店機器人的出現就是為了解決行業記憶體在的問題，要不然也不會有市場，建議可以嘗試下，成本又不會很高。如果真的能解決問題，那成本和效率問題自然也就解決了。至於樓下提到的損壞率的問題，還是看產品的質量吧。
酒店機器人除了好看點，有什麼實際用途？ 100
21樓：中華歷史壇
酒店機器人，除了擺出來好看，自帶流量，還有很多實際的用途的，而且還不用工作前培訓。另外像雲跡的酒店機器人服務生系統，除了具備一般酒店機器人的迎賓送物、引領帶路功能之外，還配套有智慧貨櫃，可以輕鬆實現酒店網上訂單，自動送貨，全程不用人工的參與。
22樓：匿名使用者
現在的智慧機器人啊，除了長得萌萌噠，我們一般都會拍照留念之外，其實內在很強大的啊，舉個例子，新華社的小新，還可以自己生產新聞，雲跡的酒店機器人，還可以主動給客戶送東西。
酒店機器人有哪些功能？哪家的好？
23樓：匿名使用者
你好，我是三亞蜈支洲島珊瑚酒店的員工，我們在前幾天 又引進了雲跡科技的 2 臺酒店機器人潤，現在已經有 3 臺了。酒店機器人潤有以下功能：為客人們提供多樓層引領、送物等服務。
帶領客人去往房間、餐廳，保證客人不因不熟悉酒店而「迷路」；在為客人送上日用品的時候，會自動撥打客人的房間電話，它不僅能及時為客人送上零食、飲料，還能保護客人隱私，不至因人類服務員的大意而洩露個人信息。在執行任務的過程中，大潤還能夠做到自主乘坐電梯、自主避讓行人，不僅可以保證客人的安全，也能讓自己在行進中不受到障礙物的「傷害」。完成任務後，大潤還可以自動回到充電位置為自己「補充能量」，以保證下一次的服務擁有足夠的「體力」。
你好，我想問一下酒店機器人有什麼用？
24樓：匿名使用者
現在國內很多酒店都開始使用酒店機器人。它可以作為迎接客人到來的禮儀專員，也可以是資訊查詢專員，甚至可以給客人帶路，幫客人送東西。
25樓：開個痛而
機器人承擔了酒店70%的工作，它們可以為旅客搬執行李，引導客人到前臺辦理服務。打掃房間衛生、倒咖啡之類的雜事都可以由機器人來完成，是將ai技術用於服務業的成功嘗試。
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