1樓：段華偉律師
如果客人在店裡摔傷或夾傷，是客人自己責任，店裡也盡到應該做到的義務，店裡就免責，可以協助送醫生處理。如果是店裡場所缺陷，沒有提醒，那要承擔部分責任，先醫療，後協商，協商不成，可報警處理。店商鋪方在過錯範圍內承擔賠償責任。
法律分析按實際情況，如果商店對於受害人摔傷的，未盡合理限度範圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，受害人可以要求其在過錯範圍內承擔賠償責任。另外，因第三人侵權導致損害結果發生的，由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任。安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的範圍內承擔相應的補充賠償責任。
安全保障義務人承擔責任後，可以向第三人追償。店家未全面履行安全保障義務致消費者摔傷，既違反了法律規定的全面履行合同的義務，應承擔違約責任；又沒有做到法律要求的提供安全服務的義務，應承擔侵權責任。理由如下：
1、店家為消費者提供安全的消費環境，是雙方買賣合同中店家應承擔的約定義務，而店家未全面履行，自然構成違約。2、店家為消費者提供安全的消費環境，是法律規定的店家應盡的法定義務，店家未全面履行，導致消費者摔傷，對其構成侵權，應承擔侵權責任。所以，店家的行為既屬於違約，亦屬於侵權，消費者有權選擇依照法律要求店家承擔違約責任，或者要求店家承擔侵權責任。
法律依據《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任後，可以向第三人追償。
2樓：匿名使用者
這要看酒店是否符合安全要求，有提示是一方面，如果你的設施有缺陷也要負責的。當然傷者是有完全民事能力的人，自己要承擔主要責任。要是主張酒店賠償的話，應該自己出據在酒店消費的證據及摔傷後直接後果與酒店有關，不然酒店可以不負責賠償。
當然酒店如果有監控的話可以用作證據，對雙方都是好事。
我看了你追問，如果按你所說，你完全可以拒絕其要求，讓他到法院起訴就是了，賠6000元是不可接受的。
3樓：匿名使用者
酒店已經盡到相應義務了，不應再承擔其它責任的。
4樓：匿名使用者
酒店已經盡到了告知和警示義務，酒店不承擔法律上的民事賠償責任。
5樓：匿名使用者
酒店肯定有責任的，付多少責任就看你的溝通和人際關係了！！
張凱麗陷官司，64歲老人穿其代言鞋子摔傷後起訴，張凱麗是否應該負責？
6樓：情感偽高手
應該不用負責吧，如果這都需要負責的話，那就真亂套了。
7樓：day小北瓜
我感覺這個確實不應該去負責任呀，畢竟摔傷和鞋子的關係不大。
8樓：俬倴
這個咋負責呀 自己腿腳不利索還賴鞋 太逗了 在**摔的呀 要不要把那條路也一併起訴了唄
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