1樓：哎喲帶你看娛樂
不可以的。**話務員應及時將來電資訊錄入**資訊系統，錄入內容應詳細完整、語句通順、如實反映訴求。錄入的基本內容包括：
來電人姓名、**、來電地區、來電日期、地址、被投訴/舉報主體、主要訴求、事實和理由、承辦單位等。
2樓：螳臂推車
打12378可以全額退保。12378周密部署侵害消費者權益亂象自查整治工作，重點對消費者集中反映的突出問題進行整治；暢通銀行保險消費者維權渠道，整合上線的12378銀行保險消費者**的投訴維權處理滿意度達98.1%，12378平臺被評為「全國巾幗文明崗」。
截止2023年10月末，已針對轄內部分銀行機構開展違規涉企服務收費專項治理工作監管檢查。共抽查業務金額74.66億元，發現問題涉及金額1.24億元。深化消費者權益保護。
12378主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯絡、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
3樓：禪說財經
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回答你好
保險只有猶豫期，才可以全額退保，過了猶豫期都不能夠全額退保。
1.買了保險之後，有15天的猶豫期，這15天內可以無條件退保，而且都是全額退保，過了這15天就不能夠全額退保費了
2.如果你買的保險已經超過了15天，那麼沒有辦法全額退保費，只是法律規定，只能夠按照合同上面約定的比例退保，你會損失一部分錢。
3.過了猶豫期，一般的情況下，最多能夠退保75%，所以你要損失25%的現金資產。
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4樓：對對保險網
學霸說保險，專注保險測評！購買重疾險如果能做好功課多對比，儘量避免因退保造成經濟損失的事情發生，重疾險中這幾款就是比較容易讓人買了後悔的》十大【不值得買】的重疾險**點！
有的朋友覺得買保險不用這麼認真隨隨便便就買了，到了後面又覺得不好，後悔想退保。所以退保的話就要慎重一點了，在退保前，建議先看看這篇文章再決定》「保險退保」怎麼退，退保能退多少，如何降低退保損失？
文章裡講得很詳細了，這裡就選幾個要點簡單說一下。
一般來說，退保都會造成一定的損失，除非是以下這兩種情況：
1.猶豫期退保：通常買保險後都會有一個猶豫期，時間在10到15天左右，在這個期間內去退保，一般是不會造成保費的損失的；
2.銷售誤導：如果在買保險時業務員有誤導行為，保險合同的簽名當初不是由本人來籤的話有機會申請全額退還保費。
要是實際情況並不符合這兩種，損失是一定的，把經濟損失降到最低就是這個時候要做的，比如可以選擇減額交清：
即不要求退錢，而是把當前的現金價值作為抵交保費，能保多少是多少，以後不再繳費，保障依舊有效，但保額會減少。
這種方法和退保相比，損失減少了，可是要注意，不是誰都能這樣處理保險的，需要保險公司確認後方能實行。
另外，退保還需要注意以下幾種情況：
2.健康狀況：如果身體狀況不佳，不一定能通過新保險的核保，針對這種情況，選擇退保其實是不太明智的。
3.繳費卡餘額：要是確定了退保的話，建議把交保費的銀行卡中的錢全部拿出來，這樣的話，就不會出現還沒退保成功，到了繳費期又被扣錢的情況。
退保的特別注意的事項遠不止這幾個，由於篇幅限制，我在這裡就不多說了，這篇文章裡講得非常詳細，分享給你們》保險退保時要留意哪些細節？
望採納！
5樓：士興安
我還沒有投保成功，就開始扣錢了，我不想投保，他應該把錢退給我吧！
6樓：匿名使用者
這個得找保監會，消協困難
7樓：在秋浦河拔網線的波斯貓
保險公司用宣傳頁忽悠客戶怎麼投訴，
猶豫期內去退過保險沒退到，現在過了四個月卻只能退幾百（保費5760），可打12378去投訴嗎？能退到全額嗎
8樓：匿名使用者
你好，其實在當今社會，建立一份重疾保障還是很有必要的，所以你也不用覺得倒黴。
可能你會覺得，你現在比較年輕，繳納這個保費不划算，但是事實上，隨著年齡的增加，保費的漲幅速度是超過很多人工資漲幅的，早買沒有壞處。
有3中方法處理：
1、如果你現在覺得一下負擔不起這個費用，你可以選擇在明年年繳費時，把卡里錢先取走，那麼保險公司口不到錢以後，2年內會暫停合同，這兩年你是不用交錢，但是請注意，這2年你也享受不了保障。
等2年以後，你有錢了，可以選擇繼續繳費，相信第3年你肯定有能力繳納了，並且你的保費還是享受現在的費率，還是非常划算的。
2、如果還是覺得壓力大，也可以轉化成月繳。
3、如果真的不想要這份保險了，你可以選擇減額繳清，這個意思就是：原本你可能要交5w，保15w，那麼現在你繳了5000以後，後面不想交了，就把保額降低到1w5，這也是可以的。
9樓：匿名使用者
您好，只要保險的猶豫期過了退保都是有損失的，保險合同上也有說明，您投訴也不行。
怎樣全額退保，怎麼退保可以全額退款？
退保是指在保險合同沒有完全履行時，經投保人向被保險人申請，保險人同意，解除雙方由合同確定的法律關係，保險人按照 中華人民共和國保險法 及合同的約定退還保險單的現金價值。猶豫期退保指投保人在合同約定的猶豫期內的退保。一般保險公司規定投保人收到保單後十天為猶豫期。通常保險公司會扣除工本費後退還全部保費，...
保險能全額退保嗎，保險退保怎麼才能退全額？
保險退保要想全額退的話，得在猶豫期內申請退保才行。一般只有在猶豫期內退保，才有可能全退。保險的猶豫期是在客戶收到保險合同後那10天期間 銀行保險渠道為15天 不過在猶豫期內退保雖然可以退還全部已交保費，但很多保險公司會收取一定的工本費。如果是過了猶豫期再去申請退保，那就無法全額退了。因為猶豫期後退保...
世紀保網真的可以全額退保嗎，我再次誠懇的問你們一下，世紀。全額退保，是不是真的可靠？不要騙我我已經上當過一次了。
10天內的猶豫期是可以的，過了10天猶豫期，全世界沒有任何一款保險可以全額退保。百分百騙人，收了錢不管如何不退，他們還不如保險公司有良心 既然買了，不管怎麼說保險都是好的，只是看業務員專不專業。現在很多的保險產品到期沒事退保都可以全額退保了，如果在保期間出來狀況那也是涉及理賠了。急著用錢也可以保單貸...