1樓:匿名使用者
關於百年營銷理論
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營銷理論
市場營銷理論
簡述市場營銷學產生的背景及演變過程?
現代市場營銷觀念有哪些相關理論?
2樓:匿名使用者
1、市場營銷觀念
市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業經營指導思想,其理論基礎是消費者主權論。市場營銷觀念認為,實現企業目標的關鍵是切實掌握目標消費者的需求和願望,以消費者需求為中心,站在消費者的立場上考慮所有的經營活動,市場需求什麼,企業就生產銷售什麼。實現這種營銷觀念,企業要調查和研究市場,要了解市場目前的需求和未來的需求。
通過最大限度地滿足市場需要來達到自己的贏利目的。
2、社會營銷觀念
社會營銷觀念的理論基礎將消費者擴大至相關的社會公眾。除了法律限制,部分顧客的慾望和需要可能與社會道德和其他公眾的利益相悖,滿足這些顧客的需要就可能違背社會公德,損失其他公眾的利益,同時對這些顧客而言也是利少弊多甚至有弊無益,而這些需求往往能給企業帶來較可觀的利潤。
此外,即便顧客的需要並無可指責之處,而企業的生產經營行為在符合法律規定的同時,直接或間接地影響到生態狀況、周邊環境、社會道德傾向或青少年的健康成長。在這種情況下,企業的選擇和決策更能反映出支配其生產經營活動的基本指導思想。
不少企業主動開發成本較高但有助於降低汙染、節約自然資源的產品,這些行為已經超越了一般意義上顧客需求和商業機會的範疇,兼顧且平衡了企業、顧客和社會三方面的利益,進而體現了社會營銷觀念的內涵。
它同傳統營銷觀念有本質的區別,主要表現在以下幾個方面:
( 1)營銷重點不同。傳統營銷觀念的重點是產品,現代營銷觀念的重點是消費者。
( 2 )營銷手段不同。傳統營銷觀念的手段是生產和推銷,現代營銷觀念的手段是總體營銷活動。
(3)營銷的最終目的不同。
市場營銷有哪些主要營銷理論?
3樓:千駿傳媒
千駿傳媒總結了3個經典營銷基礎理論:
1、營銷競爭三角模型。基於顧客、競爭對手、企業自身這三方視角的分析,是許多營銷決策及行動的基礎,該理論是營銷基本功裡的基本功,相當於武功心決,所有行業,無論營銷高層還是普通營銷人員都應高度重視。
2、顧客讓渡價值理論。該理論本質上解釋了顧客為什麼買:顧客預期得到的總價值(產品價值+服務價值+人員價值+形象價值)與預期付出的總成本(貨幣成本+時間成本+體力成本+精力成本)之間的差額,該差額越大顧客就越有意願購買,差額越低顧客越不願購買。
該理論也相當重要,適用於所有需要營銷的行業及所有營銷從業人員。該理論對消費品/服務業的營銷指導性啟發性大,但對生產資料類企業/精神文化類企業的營銷指導性作用相對較弱。
3、定位,即搶佔顧客腦海裡的特定有價值的位置,被公認為營銷發展史上最重要的理論(美國營銷協會評選)。該定位理論的信徒眾多,社會上關於定位的培訓課眾多且動輒3天10萬元的收費,其學員一般是大中企業的營銷中高層及創業初成的小老闆們。定位地位的確重要,主要適用於快銷品/耐銷品/生活服務業,但b2b行業/網際網路行業的適用性弱,對營銷基層人員的作用也不大。
4樓:秒懂百科
市場營銷理論:企業把市場營銷活動作為研究物件的一門應用科學
市場營銷學的形成和發展經歷了哪幾個階段,各階段有哪些特點
5樓:demon陌
市場營銷理論發展階段
第一階段:初創階段。市場營銷於19世紀末到20世紀20年代在美國創立,源於工業的發展。
這時市場營銷學的研究特點是:a. 著重推銷術和廣告術,沒有出現現代市場營銷的理論、概念和原則;b.
營銷理論還沒有得到社會和企業界的重視。
第二階段:應用階段。20世紀20年代至二戰結束為應用階段,此階段市場營銷的發展表現在應用上。市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業界所重視。
第三階段:形成發展時期。20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發展階段,市場開始出現供過於求的狀態。
第四階段:成熟階段。80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:
a.與其他學科關聯,b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
拓展資料:
市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場由一切有特定需求或欲求並且願意和可能從事交換來使需求和慾望得到滿足的潛在顧客所組成。一般說來,市場是買賣雙方進行交換的場所。但從市場營銷學角度看,賣方組成行業,買方組成市場。
行業和市場構成了簡單的市場營銷系統。買方和賣方由四種流程所聯結,賣者將貨物、服務和資訊傳遞到市場,然後收回貨幣及資訊。
現代市場經濟中的市場是由諸多種類的市場及多種流程聯結而成的。生產商到資源市場購買資源(包括勞動力、資本及原材料),轉換成商品和服務之後賣給中間商,再由中間商**給消費者。消費者則到資源市場上**勞動力而獲取貨幣來購買產品和服務。
**從資源市場、生產商及中間商購買產品,支付貨幣,再向這些市場徵稅及提供服務。因此,整個國家的經濟及世界經濟都是由交換過程所聯結而形成的複雜 的相互影響的各類市場所組成的。
市場營銷者則是從事市場營銷活動的人。市場營銷者既可以是賣方,也可以是買方。作為買方,他力圖在市場上推銷自己,以獲取賣者的青睞,這樣買方就是在進行市場營銷。
當買賣雙方都在積極尋求交換時,他們都可稱為市場營銷者,並稱這種營銷為互惠的市場營銷。
市場營銷的4r理論到底是什麼?
6樓:drar_迪麗熱巴
市場營銷中的營銷4r指的是:relevance(關聯)、reaction(反應)、relationship(關係)、reward(回報)。
4r營銷理論是以關係營銷為核心,注重企業和客戶關係的長期互動,重在建立顧客忠誠的一種理論。它既從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求,是一個更為實際、有效的營銷制勝術。
4rs理論的營銷四要素:
第一,關聯(relevancy),即認為企業與顧客是一個命運共同體。建立並發展與顧客之間的長期關係是企業經營的核心理念和最重要的內容。
第二,反應(reaction),在相互影響的市場中,對經營者來說最難實現的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業模式轉移成為高度迴應需求的商業模式。
第三,關係(relationship),在企業與客戶的關係發生了本質性變化的市場環境中,搶佔市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關係。
第四,報酬(reward),任何交易與合作關係的鞏固和發展,都是經濟利益問題。因此,一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發點,也是營銷的落腳點。
7樓:落野棠
一般被主流認可的是美國學者舒爾茨提出的:relevance(關聯)、reaction(反應)、relationship(關係)和reward(回報)。
1、與顧客建立關聯。因為在市場上顧客具有動態性,他的忠誠度也是不斷變化的。所以企業要與他們建立一種管理,形成互動、互求的關係。
2、提高市場反應。顧客是不斷變化的,競爭也是不斷變化的,所以企業要時刻關注顧客和競爭對手的變化,提高市場反應。
3、關係營銷不斷強化。市場競爭越來越激烈,搶佔市場的關鍵已經轉變為與顧客建立長期而穩固的關係,所以關係營銷越來越重要。
4、回報是營銷的源泉。只有它能為企業帶來收入與利潤。
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