1樓：華律網
12315投訴是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
2樓：ray的遊戲世界
沒有任何證據是不可以打12315投訴的。12315投訴應符條件：
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
想問一下到12315投訴的話需要什麼證據
3樓：
投訴材料：
1、消費者姓名、住址、**號碼等資訊；
2、被投訴人名稱、住所（地址）、**號碼等資訊；
3、投訴的事實根據、相關的訴求及理由。包括購買商品或接受服務的日期和地點；商品名稱、商標、廠名、廠址、規格、型號、數量、**和服務的內容等；經營者的侵權事實和因此給消費者造成的實際損失以及相關證據（如購貨憑證、服務單據、保修憑證、鑑定結論等相關證明材料）；賠償和其他維權要求及其法律法規依據；與經營者交涉的情況；
消費者委託**人進行投訴活動的，應當提交授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。
退辦程式：承辦單位或下級投訴舉報機構發現轉辦、交辦的投訴不屬本單位管轄的，應於2個工作日內按原轉辦、交辦途徑退回，由分流單位重新處理。
我買**藥被騙了，但是沒有證據，打12315投訴有用嗎
4樓：蠱惑de迷茫
沒有用的，315貌似只在3月15號那天才能打通的。。
5樓：joanna米瀾
沒有用大多數**藥都是騙人的。
6樓：
你可以試試的，315協會還是比較支援消費者的。
7樓：苗兒家族
在**買的？網上還是哪？
8樓：手機使用者
估計沒有用，現在都講求證據
打12315投訴有用嗎?打這個**投訴會對被投訴者造成什麼影響．怎麼樣投訴才是最有力的維權．
9樓：墨汁諾
「12315」專用**，依法受理消費者申訴舉報，查處經濟違法案件，監督管理市場，保護消費者、經營者的合法權益，維護社會主義市場經濟秩序的工作機構。
12315"消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
消費者遇到消費被侵權，即可以保留證據，立即撥打12315**向投訴中心請求維權。消費者投訴中心會很快派出工作人員會同工商行政管理局對經營者進行調查，依法處理經營者與消費者的消費糾紛。
10樓：匿名使用者
還有12300，通訊管理局的，試試。反正我平時投訴電信、移動、聯通等公司的，都是打這個**，比較有效果。
11樓：nd玫瑰花藤
除了更生氣，沒有更多卵用。 我在成都租車，押金拖欠半年，網上一查像我的一大把。都是一家公司乾的。 這些人都打過這個**維權，都的不到解決。
12樓：匿名使用者
其實向你的這個問題更建議向電信聯通移動的主管部門工信部反映，畢竟12315只是個調解部門，而工信部是直接主管部門。
13樓：匿名使用者
沒辦法，儘量協商看看能不能退錢唄！
有人打過12315投訴嗎？管用嗎？
14樓：唯我毒美
我打過，還是挺管用的。
那一次，我被醫托騙去了一個診所看病(在這裡囉嗦一下，出門在外一定要保持警惕心，不要輕易相信別人)，在那裡花了差不多一千塊。本來呢，就是自己笨，受騙了也無話可說。之後去學校報銷(買了醫保)，負責人告訴我說我這個只是收費單，不是發票，不能報銷，叫我回去補發票再來報銷。
然後我就和我舍友一起去那個診所，要求他給發票，可是呢，他說他那個診所是免稅的，不給發票，巴拉巴拉一大堆的話企圖讓我們知難而退。但是我們知道，一個商家不管是什麼機構，發票都是最基本的了。我們在那裡跟他說了很久，他依然不肯開發票。
然後，我就打了12315投訴，說明了情況之後，詢問了相關的情況，在我給他發了相片之後，他就說等他們核實過了就會給我通知，叫我耐心等待。可能是因為我們是當著診所負責人打的**，第二天那個診所就給我們補了發票。
我想，如果沒有打這個**的話，我是不可能要回這個發票的。當然，我也只是一個普通人，對於醫托這些事，我也不知道怎麼讓他們受到懲罰。能夠有勇氣去補回發票，我已經盡力了。
雖然自己知道是被騙了，但是也沒有證據證明，畢竟他確確實實給我檢查了，也給我藥了。至於那個醫托，早就不知道去哪了。
這就是我打12315的經歷了。其實，我覺得，作為普通人，一定要學會用法律維護自己的權利。
15樓：匿名使用者
我我我！而且還投訴過兩次，但是都沒有得到過實質性的解決，所以我自己而言，還是挺失望的，12315並沒有宣傳中那麼給力，雖然我早就想到過這樣的處理結局，但是總有一種莫名的力量驅使我，提醒我應該去尋找這樣的組織去傾訴自己的遭遇，因為我始終相信凡事都有個人來幫忙給評個是非對錯，可惜····
第一次，是關於租房電費的問題。我和自己女朋友住在一個小套間間，估摸有15平米，月租1200。水電費自理。
房間裡有一個老掉牙的大頭機電腦，一個空調，3個節能燈，一個熱水器，還有個小型的電磁爐。我能想到了再加上手機充電消耗的電量，真的沒有了。可就是這樣，一個月下來，我們兩人的電費是580多。
加上水費，足足650。
朋友，試想一下，你一個月的電費是你房租的一半，還是在一個四五線的小地方，這是無論如何我們不能接受的。加下來就是我跟12315溝通的過程，我把所有合同等等細節全盤拖出後，12315的回覆是：這不屬於消費行為，屬於私人交易。
ok，第一，我們是住在賓館，正規賓館，這本是就是消費行為。第二，它的電費私自高出了國家標準的兩倍，難道不算違規收費？
第二次，關於手機維修的問題。
我買的蘋果手機，從方向盤的位置，掉到了駕駛位置的軟墊子上，直接全屏成了裂紋，就像我使勁摔在水泥地板上一樣。所以我嚴重懷疑是手機螢幕被人偷換過次品的問題，於是前去投訴。在一番商量後，得到的答覆是，不能確定是否為個人行為，並且無法確定手機螢幕更換與否，無法介入解決。
16樓：
被網路詐騙了 打有用嗎 他們管不管啊 有人知道的說一下 謝謝
打12315投訴有用嗎？
17樓：華律網
是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
18樓：阿軒軒軒軒軒
剛剛給12315打過**，沒有任何的效果，純粹浪費**費（12315不是免費**），
第一就是以已經與對方簽訂了合同（三大運營商之一的制式合同明顯的霸王條款）為由，不受理我的投訴，也就是說你跟12315反應投訴的內容他們不登記在案，不登記也就不會進入他們後續的工作程式；
第二，12315的接線員說：「需要自證自己簽訂制式合同的時候沒有仔細閱讀相關條款」————關鍵字」自證「；
三，12315的接線員明確說：雖然是公信部門，但是不具有強制力，只進行調解，所以，在不受理你的投訴的情況下，12315只對你進行」調解「；
四，踢皮球——我只是要退出一個手機**，對方竟然要我自己自證合約內容為霸王條款走司法途徑解決！或者自己聯絡三大運營商的主管部門——工信局，然後接連打了十幾個**——12315接線員給的工信局**——雜音、忙音，無法接通，語音提示」**正忙，稍後再撥「——這個**就沒有打通過！
正是因為幾年前上大學的時候遇到過一樣的問題，確實通過12315非常迅速有效的解決了問題，我曾經那麼相信12315，但是幾年後的今天我得出了一個結論：12315名存實亡了，這樣的公信部門不作為、踢皮球、不受理投訴，就是在縱容別人作惡，太令人失望了！
19樓：群星獨者
沒有用。
12315只面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
20樓：匿名使用者
一點用都沒有，本人因為購買寵物不到10小時死掉了，聯絡賣家不補發，還要求再加2000元重新買。所以投訴12315平臺了，打**連續1個多月才有人接，第二天回訪**就斥責一通本人為什麼要再網上買東西，然後說商家異常經營，然後就沒有下文了，說是他們的工作已經完成了。一點用都沒有，都不知道成立這個部門用來是幹什麼的，總而言之一點用都沒有
21樓：美酒佳餚來兩口
12315已經名存實亡
22樓：愛巫惠霞
完全沒有用，就是個擺設
23樓：冒卉巨集良工
如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過**溝通最好，所有**都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。
下面直接說12315的妙用。
1，現場先撥打12315。
這個時候一部分商家就會和你協商解決。
2，如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解決。
3，找一臺電腦，搜尋當地12315官方投訴**，點選進入。
4，大家可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。點選後進入如下介面。
5，選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇。
6，需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截圖。
7，點選提交後會生成一個單號，這個一定要記住。可以在步驟5介面中查詢。
8，網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
24樓：長風終破浪
從法律的角度來講，當然有用，12315是國家工商行政管理總局設立的消費者投訴**。消費者有問題，當然可以通過向工商行政部門投訴解決。
但你我都知道，法律是法律，現實是現實。接受你投訴的部門是否積極作為就像薛定諤的貓。不投訴怎麼知道沒用呢?
投訴快遞可以打12315嗎，投訴快遞可以撥打12315嗎
當你遇bai到以下情況可以撥打此du 1 當您的權益受到侵害zhi，dao被投訴方屬於工商行版政管理部門管轄時權 2 當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時 3 當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的 黑窩點 時 投訴快遞可以撥打12315嗎 你同的快遞公司投訴的 號碼不一樣的，而且最好是投訴...
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