1樓：芒果吐了葡萄皮
希望平臺在看到了網友的反饋以後，在後期能夠做出一些努力去研究出一個方法，能夠解決掉這個問題，這個問題如果解決了的話，外賣小哥的效率會提高，使用者的滿意度也會提高，這樣一來對企業的發展也是有好處的，所以我很期待平臺能夠儘快的解決掉這一個問題。
2樓：落花散盡一世繁華
反饋並不好，沒有起到什麼實質性的作用，治標不治本，還是應該解決實際問題
3樓：尋飲
開始使用者是反饋很好，因為等待的時間短了，可以更快的享用美食。但是後來逐漸出現外賣小哥為了爭分奪秒的送外賣車速過快而出現交通意外的情況。有一定的安全隱患。
4樓：與我常在
有的人表示並不願意多等這5分鐘，但是也有更多的人表示。他們很有耐心，也樂意去等5分鐘。從這點來看還是有很多使用者消費者是比較體諒商家以及外賣小哥的。
5樓：職場人乾飯魂
有一部分人比較心疼外賣小哥所以比較支援，也有一部分人覺得這是對顧客的不公平，所以不支援。經過白巖鬆點評後，不支援的人佔比較大
6樓：小
推出這個功能就是為了確保騎手因為時間不夠而遲到，因為路上總會遇到紅燈什麼的給耽誤了，這樣多出五分鐘也不會遲到了。消費者覺得也好，因為自己用得更加安心了。
餓了麼將推出多等5分鐘功能，這對服務雙方有何利弊？
7樓：繪畫加藝術
外賣送餐的需求主要問題點
其實對於外賣送餐主要的問題點是，商家可以不用考慮店內客滿的情況還可以增加銷售額，而顧客可以不用出門就能選擇到很多餐廳，騎手則是可以解決就業問題。所以從外賣送餐對於3方都是很好的選擇，可是消費者希望趕快吃上，畢竟飯涼了就不好了，騎手則會選擇最方便的送餐路線，而商家也會選擇客戶訂單做先後順序，這樣就會有相應的矛盾出現了，因為大家的關注點都不一樣，所以導致了很多矛盾的出現。
餓了麼推出的多等5分鐘功能利弊在**？
其實這個功能是為了騎手而推出，但是餓了麼有個問題沒有考慮到，如果騎手發出了訊息，而消費者不願意多等，這時候怎麼辦？有人會說那就先送著急的，但是如果都不願意多等呢？這樣就是根本問題，定外賣的除了自己懶，多半都是著急的，不然找個地方坐下來吃新鮮的食材不好嗎？
所以這個功能考慮了騎手，沒有考慮消費者。
問題總結
外賣送餐其實是很平常的一件事，但是由於騎手想多送一些，導致了很多的服務沒有跟上，這樣就發生了很多矛盾，如果接一單送一單是正常的，但是有些騎手會同時送很多單，這樣的問題就會出現客戶一直在等的問題，所以推出這個功能感覺還是沒有解決實際問題。
8樓：職場達人老刺客
我覺得推出這個功能也不錯，如果不是太急，也可以考慮一下，畢竟自己還有獎勵，騎手也可以不那麼快騎車，保證質量的同時也保證了騎手的安全。
9樓：睡覺吃飯勿擾
利：減輕外賣小哥心理壓力；弊：佔用顧客時間；推出的新功能有利於緩解騎手送餐壓力，在意外時能得到顧客的理解。
10樓：鬱蔥蔥
可以讓外賣小哥稍微輕鬆一下，大家都可以體會到對方的不容易。弊端的話可能就有惡意派送慢的情況，但是我相信大家不會鑽這個空子的，大家還是本著雙方都能過的好一些的本質來做事情的。
11樓：銀色泡泡泡
本來是想緩解騎手為了準時送達，出現違章行駛，容易發生意外的情況，但是並不會有太大用處。消費者，出於對騎手的體諒，在不著急的情況下多等5分鐘，影響不大，但是騎手真的就會遵守交通規則了嗎？如果反而去多接一單，為了趕時間反而更著急了，這個規定並沒有解決什麼問題
餓了麼將推出多等5分鐘功能，這個真的能拯救騎手嗎？
12樓：小曉侃娛樂
現在簡單介紹一下餓了麼推出的這個多東5分鐘功能是怎樣的，在使用者訂單提交的時候，會有一個按鈕，上面寫明瞭我願意多等5分鐘，這5分鐘體現出了使用者對於騎手送餐員的關愛與理解，或許就是因為你多等五分鐘這個送餐員就能免於罰單，但是如果說這5分鐘能夠拯救現在的騎手，我認為這有點誇大其詞了，沒有這麼大的功效。
我有一個朋友就是做送餐員的，深知送餐員的不容易，風裡來雨裡去頂風冒雪的為使用者服務，到頭來每個月都會被罰一些錢，讓他們兢兢業業去努力工作的，不僅僅是因為他們心中有一份值得尊敬的職業道德，更是因為公司那些苛刻的罰款制度，遲到一分鐘也會被罰錢，被使用者投訴了還是會罰錢，所以別看外賣小哥每個月賺的錢是和我們的工資差不多甚至更多，但是那都是辛苦錢，現在這個多等5分鐘的功能很人性化，可是功能卻沒那麼大，為什麼這麼說呢？因為就算你多等了他5分鐘，送餐員一樣會騎著他那小電驢穿梭在車水馬龍的街道上，他的速度不會減慢一分，下了電動車之後依然火燒火燎的馬不停蹄。因為決定他如此忙碌的並不是你是否給了他這5分鐘的時間，而是他那一單接一單的任務，忙完了這一單還有另一單。
其次也有人說，這就是公司在轉嫁矛盾，外買小哥大多數都會吐槽公司苛刻的罰款制度，而公司出臺了這樣一項功能之後，明顯是把部分責任推到了消費者手中，當外賣小哥再次被罰款的時候，可能他不會怨公司的規章制度，而是去埋怨這個使用者沒有多等5分鐘。
綜上所述，推出的這個多等5分鐘的功能並不能夠真正的拯救騎手。
13樓：匿名使用者
不能，很多騎手會為了賺錢接更多的單，多出五分鐘只會讓他們更容易接更多的單。
14樓：言和語麗
餓了麼推出的多等五分鐘的功能是一個選擇功能，能不能拯救騎手，首先要取決於買家的選擇，其次要看平臺有沒有附加要求，如果沒有附加要求會在一定程度上改善騎手的生存狀態。
15樓：難掩的喜
我覺得是可以的，因為五分鐘是個很寬裕的時間，完全可以送到。
16樓：職場軒子
我認為不能拯救騎手。餓了麼平臺僱傭騎手，應該平臺負責人，而不能把責任推給消費者，讓消費來買單，感覺有些道德綁架。
餓了麼釋出多等5分鐘功能
17樓：小溪閒談影視劇
1、餓了麼會盡快釋出新功能：在結算付款的時候增加一個「我願意多等5分鐘/10分鐘」的小按鈕。如果不是很著急，可以點一下，多給藍騎士一點點時間。
餓了麼也會為善解人意的使用者一些回饋，可能是一個小紅包或吃貨豆。
2、餓了麼會對歷史信用好、服務號的優秀藍騎士，提供鼓勵機制，即使個別訂單超時，藍騎士也不用承擔責任。
餓了麼將增加多等5分鐘功能了？
18樓：舞璇瀅
是的，9月9日凌晨，餓了麼在微博宣佈將釋出新功能：在結算付款的時候增加一個 「我願意多等 5 分鐘/10 分鐘」的小按鈕。可以點一下，多給藍騎士一點點時間。
餓了麼也會為你的善解人意一些回饋，可能是一個小紅包或者吃貨豆。
餓了麼表示，會對歷史信用好、服務好的優秀藍騎士，提供鼓勵機制，即使個別訂單超時，他/她也不用承擔責任。
擴充套件資料網友熱議：有網友表示：「騎手和商家的規則是你們定的，服務的費用也是你們收的，這還呼籲消費者做出讓步，別想三頭通吃好吧。
」還有網友表示：「是你們沒有尊重努力生活的人，不要轉嫁到消費者頭上，謝謝！整體提高10分鐘配送時間就可以了，不要道德綁架消費者！！」
餓了麼將推出多等5分鐘功能，客戶願意多等嗎？
19樓：b阿玘
所以，既然客戶可以等著五分鐘，那麼就沒有必要多出這個選項，為了讓顧客與騎手之間產生更大的矛盾分歧。
20樓：遙望燕園
作為外賣平臺使用者，別說多等5分鐘，就是多等10分鐘，其實我也能等，也願意等。但我同時也很看重守約，你跟我約定了到達時間，然後又讓我多等5分鐘，那不如原本就把到達時間往後約定5分鐘，反正你也不能按照約定的時間到達，何必把約定的時間那麼往前呢？所以，這不僅僅是我願不願意多等5分鐘的問題，更是你能不能守約、有沒有履約能力的問題。
21樓：匿名使用者
我覺得大部分客戶會願意等。因為只***了外賣小哥的安全，自己的外賣才能安全到達，所以多等幾分鐘也無妨。
22樓：職場軒子
客戶不願意多等。本來點外賣是為了方便自己，而且一般來說，點外賣時候就很餓了，這個時候就急需吃飯了，多等一分鐘都是煎熬。
餓了麼將增加多等5分鐘功能，這是一種什麼功能？
23樓：小羊時秒
我們不是不願多等五分鐘，只是希望這五分鐘能真正的運用，為騎手描繪出一個更安全的路線和抵達時間。
24樓：匿名使用者
餓了麼將在在結算付款的時候增加一個 「我願意多等 5 分鐘/ 10 分鐘」的小按鈕。如果使用者不是很著急，可以點一下這個按鈕，多給藍騎士5~10分鐘時間。餓了麼也會為你的善解人意一些回饋，可能是一個小紅包或者吃貨豆。
25樓：匿名使用者
這功能是在點餐的時候有個願意給騎手多五分鐘的時間按鍵，這個可以讓騎手的配送時間更充足。
26樓：小議百科雜談
一種比較人性化功能。餓了麼增加多等5分鐘功能，可以使騎手避免著急送餐導致闖紅燈等違規行為， 對騎手比較人性化。
27樓：說教育
我覺得這是一種可以讓外賣員休息一下的功能。因為送外賣也是一件非常辛苦的事情，如果外賣不準時送達的話，會被客戶投訴，可是有了這多等5分鐘，他們就可以多休息一會兒。
28樓：油貓餅
是消費者可以自主選擇的一種「彈性時間」功能，可以給外賣員更多的送餐時間，減少外賣員為了搶時間送餐發生意外的機率。
29樓：脾氣好的小妹
彈性化送餐功能，提供這樣的功能可以避免外賣小哥為了趕時間或者不被差評，不遵守交通規則造成自己生命危險。
餓了麼推出新功能的目的是什麼？餓了麼釋出了什麼新功能？
推出新功能的主要目的是考慮到騎手因為送餐時間太短而頻繁違反交規，出現交通事故，為了讓騎手有更多的時間送餐，所以推出了這個功能。外賣員是目前一個比較熱門的職業，這個職業的優點在於自由，缺點在於有時候會遇上蠻不講理的顧客，因為個人喜好給差評。並且會因為天氣因素或者道路因素或者意外事故，導致外賣延時，騎手...
阿里收購餓了麼，外賣界將一家獨大嗎
當然會，因為畢竟阿里是我們中國首富馬雲創立的，要求制度應當都會很嚴格，所以在這方面，肯定餓了麼在外賣界會獨大的。那麼大的一個行業就被一個企業收購的話，這樣應該是不太可能的，因為這樣的一種行業基本上都會有分枝。不可能，絕對不可能這麼大的一個行業，如果說都被阿里一個企業佔用的話，這是不太切合實際的。有可...
餓了，現在可以叫外賣麼，怎麼在餓了麼叫不在附近的外賣
餓了就叫唄，現在很多外賣都送到後半夜的，想吃就吃，開心就好！怎麼在餓了麼叫不在附近的外賣 那你不能住在城西卻叫城東的外賣吧，人家會肯送嗎 直接點，加越區 越界路費 直接在餓了麼搜店家的名字就行了 餓了麼可以異地叫外賣嗎 可以吧，但是你可以給異地的朋友叫外賣，但是不能讓外面給你送到異地。不能異地叫外賣...