1樓：小米
嗨！1.可能是您的系統中存在某些應用程式干擾了系統的正常執行，尤其是某些獲得root許可權的程式，因此為了手機的系統安全，請不要隨意使用root許可權。
建議您備份資料，進入recovery清除所有資料（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery），線刷將手機升級到最新的開發版系統，暫時不要安裝需要root許可權的應用程式，檢視是否可以恢復正常。
2.打**黑屏這是因為小米手機的上方有距離感應器，當您通話，螢幕上方被遮擋的時候，螢幕就會黑屏。沒有遮擋的時候，就會點亮。
這樣是為了省電與防止通話時誤操作。目前絕大部分智慧手機都有這個功能，如果您不需要這個功能，可以在通話設定中的來電接聽狀態設定裡關閉距離感應器。如果您的手機，通話的時候距離感應器沒有任何遮擋就黑屏，請您在撥號介面輸 入*#*#64663#*#*，進入硬體檢測，距離感應器這項，根據提示檢測一下，或者檢查下是否您貼的保護膜遮擋了上方的距離感應器。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機！
2樓：
黑屏是距離感應器的原因，你遮住了螢幕左上方的感應器的原因，這個是防止打**過程中臉部誤按螢幕
手機來**的時候螢幕沒有變化，沒有辦法接**，打**的時候也沒有任何變化
3樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把手機重啟試一下，如果仍然不行，可以備份手機上的重要資料把手機恢復出廠設定試一下。
4樓：
你手機壞了，一是找手機維修點修一下，另一個辦法是換個新手機
5樓：匿名使用者
更新一下系統。你應該是在其中刪除了什麼？要不然不會這樣子。重灌系統。
6樓：白度
這是手機裡的東西太多了，人們常說是手機卡了，所以就是這樣子
7樓：
把手機清理一下，關機重啟，再不好使可能是壞了修一修吧，再不好使換個新的吧。
8樓：
一般情況下是手機系統的是，你在設定裡面找恢復出廠設定試一下，要是在不好是就是手機壞了，去手機維修店修一下，或者換一個新手機買華為手機支援國產品牌！！！！！
9樓：在滕王閣格鬥的柿子
應該是你的手機出問題了，找手機店去看看，讓專業人看看能不能維修，不能的話，那就要換手機了。或者是你的手機記憶體不夠了吧，太卡了
10樓：深海里的行者
關機重啟吧，軟體太多了
小米2來電黑屏無回事？無法接**？
11樓：
1步確認沒有遮擋左上角的距離感應器
2解決系統問題，重刷，
3步返修。
12樓：龍騰五嶽
你是不是貼膜了 貼膜後來**就有可能黑屏
手機來電時或打**時會黑屏 ，無法接**或掛**
13樓：oppo服務
親1.您可以嘗試將手機重新啟動後再試幾次。
2.如果還是有問題的話，您可以備份好手機資料後，將手機雙清，雙清方法：手機關機後，同時按住電源鍵和音量下鍵進入工程模式，清除手機資料和快取，重啟手機.
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
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