1樓：匿名使用者
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
有意溝通和無意溝通的區別在於一種是主動的，一種是被動的。
2樓：情感專家靜兒
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回答您好。這兒涉及到有意識和無意識的概念
提問那他們關係是什麼
回答有意識溝通建立在無意溝通的基礎上。
希望我的回答能幫助您。
還有其他問題嗎
更多3條
什麼是溝通，哪些是有效溝通，哪些是無效溝通，存在的問題，怎樣避免，請舉例說明。
3樓：_沒有蛀牙
跟人交流就是溝通
覺得這人能聽取你的意見就是有效溝通
認為這人無藥可救了你還去跟他交流就是無效溝通跟人交流必然回存在問題的
如果你用極端的態度去處理問題那樣就會存在問題用樂觀的態度去處理問題那樣就能避免問題
4樓：匿名使用者
通俗地講 就是你向別人借錢 借到了就是有效溝通 沒有借到就是無效溝通 如果有問題的話就是你的表達力和觀察力有問題 知道了存在的問題 就應該明白怎樣避免了吧
5樓：蓉雨兒
溝通包括心靈溝通,言語溝通,書面溝通,眼神溝通,感覺溝通等多種形式.
有效溝通指雙方通過溝通能明白對方的意思,理解對方的感受,聽取對方的建議或答應對方的請求等.
無效溝通則正好相反.
人無完人,當然會存在問題.但你只要記住,只要做到己所不欲務施於人就會有效的避免很多不必要的無效溝通.
什麼叫有效溝通？什麼叫無效溝通？
6樓：情感解惑導師小
兩個人在工作和生活當中，溝通是非常重要的，保持溝通，可以起到非常關鍵的作用。
什麼叫有效溝通，有效溝通就是兩個人在一起，他們針對一些事件的原因，過程，把事情的重點擺出來說，兩個人在一起溝通，最終有達成一定的協議和這種相互的理解。有達到效果，就是說明你們溝通是有效的。
無效溝通就是說明你們兩個人在一起溝通，沒有講到重點，而且都是講一些無關緊要的，所以你們兩個人溝通只是片面的，根本沒有解決核心問題。
7樓：檢曼辭
銷售的過程，其實就像一個闖關遊戲，過了這一關才能進入下一關。
銷售人員在**拜訪或上門拜訪時，如果不能進行有效溝通，便無法進入簽單環節。
管理學大師彼得·德魯克曾說過這樣一句話：「一個人必須知道該說什麼，一個人必須知道什麼時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麼說。」這句話套用到銷售流程中也同樣適用。
作為管理者，你還應該讓銷售人員對每天與客戶的溝通過程進行必要的反思。
比如，有沒有跟客戶搶話？
有沒有否定客戶？
有沒有不尊重客戶？
有沒有不認真傾聽客戶說話？
有沒有答非所問？
如果這些都有，就是典型的無效溝通，不可避免地會引起客戶的不適甚至反感，會對溝通的結果產生巨大影響。因此，想要提高銷售團隊的業績，把控團隊與客戶溝通的環節至關重要。
有些銷售團隊的管理者，從上任的第一天起就會做一件十分愚蠢的事情——讓團隊裡的銷售人員背「銷售經典話術」。
要知道，話術是死的，客戶是活的。即便銷售人員背爛了所謂的經典話術，也不代表客戶就會被話術牽著鼻子走，有時反倒會讓客戶心生厭煩，不想繼續溝通。
就算客戶耐著性子聽完，也多半是左耳進右耳出，不會往心裡去。
銷售團隊是一個由不同能力、不同性格的銷售人員組成的集體，銷售工作是一個極具變化性的隨機過程，一套固定的銷售話術肯定無法適用於所有情況。
在我看來，按照統一話術模板進行溝通的銷售人員根本不是合格的銷售，而更像是銀行的自動取款機。
8樓：拉風的小木頭
把四月的那個答案修改了一下，有效溝通，就是你傳達的資訊得到了反饋，而且這個反饋是源自你的本意，無效溝通，剛好相反，沒有得到反饋，或者是反饋回來的資訊是有誤的
9樓：迷糊的四月
我認為：有效溝通就是你傳達的資訊得到反饋；無效溝通就是沒有得到迴應。
什麼是有效溝通，如何進行有效溝通
10樓：
有效的溝通概念
是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受。
如何進行有效溝通：
（1）必須知道說什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。
（2）必須知道什麼時候說，就是要掌握好溝通的時間。在溝通物件正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
（3）必須知道對誰說，就是要明確溝通的物件。雖然你說得很好，但你選錯了物件，自然也達不到溝通的目的。
（4）必須知道怎麼說，就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什麼，也知道該什麼時候說，但你不知道怎麼說，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
11樓：門窗百科
你這個問題，，，可以寫出一個學科來，知道麼？
不過，我還是回答一些，有效溝通，就是讓資訊真正的傳達對方，而不是說一下，也不管人家收到沒有，，，而對方，也把自己的想法告訴了你，這才能叫做有效的溝通。
如果做到？ 千人千面吧，每個人都有自己可以接受的方式，找到合適他的方式，就可以做到了， 關於這個，有一個基礎，先了解人的性格，你可以看一下一本書，叫做九型人格，
12樓：情感崔老師
回答1、有效溝通越來越多的被應用在企業管理上，常見主流商業管理課程如emba、mba及其他各類企業培訓等均將「有效溝通」作為管理者必備的一項素質要求包含在內。
2、所謂有效的溝通，是通過聽、說、讀、寫等載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準確、恰當地表達出來，以促使對方更好的接受。
溝通包括哪些方面？
13樓：肌肉i哦同比
人與人之間相互溝通是非常必要的，如夫妻之間、父輩與子輩、朋友與朋友及不相識的人都需要溝通，但是做到順暢溝通則是不容易的。溝通是指通過語言交流達到一種共識和默契，這樣就不只是把自己想說的話告知對方而不管對方是否接受。因此，如何把話講好，講貼切，講得入境而達到一定的目的則需要一定的技巧了。
一、要了解你所要溝通的物件（事物、人的愛好，情緒以及其它）二、對於你要與人溝通的內容你要準備好，不要你起了個頭，後面別人一問你說不知道
三、要懂得傾聽，有不同點不要爭辯不休，有意見或不同點要用引伸式，不要讓你有觀點強加個別人
四、要懂得讓人第一次開口說出『是的』，這樣別人就減少了對你的戒心五、得理後不要以理欺人
六、用心去溝通
什麼是溝通，什麼是溝通 溝通有什麼作用
溝通 commcation 是人們分享資訊 思想和情感的任過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言 個人的習氣和方式 物質環境 賦予資訊含義的任何東西。溝通是人與人之間 人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的資訊流表達 資訊時間域流 記憶 資訊...
書面溝通的書面溝通什麼是書面溝通
書面溝bai通是以文字為 的信du 息傳遞,形式主要包括 zhi檔案 報告 dao信件 書 版面合同等 口頭溝通是權以口語為 的資訊傳遞,形式主要包括面對面交談 開會 講座 討論等 書面溝通是一種比較經濟的溝通方式,溝通的時間一般不長,溝通成本也比較低。這種溝通方式一般不受場地的限制,因此被我們廣泛...
什麼是溝通方式，常用的溝通方法有哪些
你好，朋友 溝通是用任何方法，彼此交換資訊，即指一個人與另一個人之間用視覺 符號 電報 收音機 電視或其它工具為媒介，所從事交換資訊的方法 至於溝通方式，即為溝通交流的模式，方法，如1，語言溝通法 2，文字溝通法 3，肢體語言溝通 4，影象視覺溝通 5，多 技術溝通 等希望對您有所幫助 如不足，請追...