1樓：go永遠的風信子
尊敬的三星使用者您好：
通過您的描述，電池起鼓後不建議再繼續使用，由於網路中無法對實物進行實際檢測。為了更針對性的瞭解並解決您手機及電池出現的問題及判斷能否包修，建議您攜帶購機發票、包修卡將手機及電池送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定以及進一步處理。
相關服務政策您可訪問以下連結進行參考：
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
2樓：是一道明媚的傷
三星有一批電池就是有問題
昨天的新聞三星免費為德國的手機使用者更換電池
如果你是正常使用的可以找售後解決
剛買的三星手機電池為什麼只能充到
若手機無法充滿電，請首先確認機器是否在環境溫度比較低的情況下出現此情況，為了提高電池的耐久性，在低溫環境下，充電可能會受到限制，這是正常現象。建議在溫暖的環境下為機器充電 建議環境溫度 15 35 若手機依然無法充滿電，建議 1.檢查使用的是否為原裝充電器。若不是，請更換原廠充電器後嘗試。2.更換其...
三星手機電量顯示不正常，三星手機電池電量顯示不正確還自動關機
若您的手機電池電量顯示異常，建議您嘗試操作 1.重啟手機嘗試。2.檢查是否安裝了第三方電池軟體，解除安裝嘗試。3.備份資料 聯絡人 簡訊 等 恢復出廠設定嘗試。4.若問題依然存在，建議您攜帶手機 購機發票 包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。電池電量百分比是根據電池電壓計算出來的，問題有可能出現...
三星手機，電池有點起包了。還能用嗎
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，如果您的手機 電池出現鼓包現象，請您暫停使用版，建議 權您攜帶上購機發票 包修卡和手機 電池到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您進行現場檢測判定。具體服務中心地址請您訪問 三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。1...