跑業務都有那些技巧,跑業務都有那些技巧?

2022-11-07 19:02:12 字數 5206 閱讀 9948

1樓:匿名使用者

在科技高速發展的今天,**的使作在推銷業已經成了理所當然的事情.所以我建議業務員採用**拜訪,針對不願敲定見面約會的客戶,推銷員不妨參考以下的建議,這是根據大量的推銷實踐統計而來的.最後要說一句比較重要的是你要深度瞭解你要做的行業知識!

如果客戶說:」我沒時間!」那麼業務員就應該說:」我理解.我也老是是時間不夠用.不過,只要幾分鐘,你就會相信,這是個對你絕對有意義的議題……」

如果客戶說:」我現在沒空」業務員就應該說:」先生或女士,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!

我們只要花20幾分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可能有星一上午或是星期二下午來拜訪您一下!

」如果客戶說:」我沒興趣.」那麼業務員就應該說:

」是,我完全理解,對一個談不上相信或都手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為您解說下吧,星期幾合適呢?......」

如果客戶說:」我沒興趣參加!」那麼業務員就應該說:

」我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難.正因如此,我才想向你親自報告或說明.星期一或星期二過來看您,好嗎?

」如果客戶說:」我要先好好想想.」那麼業務員就應該說:」先生或女士,其實相關的重點我們不是已經討論過了嗎?容我直率地問一問:你的顧慮是什麼?」

如果客戶說:」我再考慮考慮,下星期給你**!」那麼業務員就應該說:

」歡迎您來**,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打**,還是你覺得星期四上午比較好?」

如果客戶說:」我要先跟我太太或是先生商量一下!」那麼業務員就應該說:」好,我理解.可不可以約您夫人或是先一起談談?約在這個週末,或者您喜歡的哪一天?」

類似的拒絕自然還有很多,我肯定無法一一列舉出來,但是處理的方法其實還是一樣的,那就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,業務員就能夠乘機跟進,誘使客戶授受自己的建議.一定不要被幾次拒絕或是掛**而感到沮喪,業務靠的就是專業的知識和頑強的毅力!

加油吧,問題總會出現,但我們就是為解決問題而生的!牴觸情緒。事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。

2樓:狂暴小魔

產品成功銷售技巧

對產品的態度   對產品的態度會決定銷售人員業績的高低。銷售人員認可公司的同時,也應該認可公司的產品。對產品的和對自己的自信是分不開的。

如果銷售人員認可公司產品,那麼在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。 要做到對產品持有正確的態度,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下功夫,瞭解產品具有的全部優點,瞭解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合,說服顧客進行購買。

成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產品的眾多優點,充分滿足顧客的需求。   對客戶的態度   客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去,當你成為一個客戶的時候,您想要銷售人員有什麼樣的態度呢?   對自己的態度   銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。

正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。即便剛剛開始做業務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇於面對顧客。

  產品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。 利益是銷售陳述的重點 1.確保解決方案和產品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。

2.向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利益。   銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶。

產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售物件的需要,展示你的產品所具有的優越性和價值外,你還必須使銷售陳述變得生動有趣,充分調動你的形體語言,而最好的形體語言技巧之一是微笑。 通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來,通過讓潛在客戶的參與,你會抓住客戶的注意力,減少客戶對購買的不確定性和牴觸情緒。

事實上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而賣方消極地聽效果更好。

3樓:匿名使用者

勤、臉皮厚、能說、瞭解產品。

4樓:匿名使用者

其實幹什麼行業都要具備起碼的素質就是;勤

跑業務有什麼訣竅?

5樓:就醬挺好

1、明確目標客戶群體:在跑業務之前,一定要做好相關的攻略,知道自己要拜訪哪些客戶群體,要以什麼樣的跑業務方式去介紹自己的產品等等。

2、熟悉產品業務:在跑業務之前,也要對自己的產品業務熟悉,不要在一問三不知的情況下,去和客戶交談,這樣只會造成失敗的結果。

3、提升良好的溝通技能:良好的溝通技能,才不會被客戶帶偏,即使客戶不願意,也會被自己的口才所打動,也能夠更多的讓客戶瞭解自己的產品。

4、熟悉競爭對手的情況:在跑業務的時候,客戶難免會將產品和競爭對手的產品對比,這個時候必須要提升對競爭對手的瞭解情況,這樣才能夠更能夠說服用客戶。

5、在跑業務的時候,必然是要將產品的宣傳材料帶齊,這樣在做宣傳的時候,才能夠更加吸引使用者,也才能夠真正做好專業業務提升。

6樓:匿名使用者

※給業務員的100個忠告※

1、對業務員來說,銷售學知識無

7樓:匿名使用者

跑業務嘛!就是辛苦兩條腿啊,腿吃不消了業務就到了!

8樓:匿名使用者

沒有什麼竅門,要的是信任。

9樓:匿名使用者

腿勤嘴勤好腦子不如爛筆頭 手勤 腦清

跑業務的基本常識是什麼?

10樓:永★恆

一、自信心

信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。

要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。

二、誠心

凡是要有誠心,心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。

三、有心人

「處處留心皆學問」,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?

多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。

機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

四、意志力

剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質

不管你幹那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。

面對你的事業。

六、要有執行力

一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,儘管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。

七、團隊合作心

銷售*合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支援配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,「山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊」,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。

八、要不斷的學習

業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,需要資源看使用者名稱聯絡,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閒,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。

一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易

11樓:匿名使用者

1、 見客戶時,衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時,聲音要巨集亮;  2、 見到客戶時,要利用從大到小的「問題漏斗」方式詢問客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產品情況,因為這樣無異於向客戶灌輸「資訊垃圾」。  3、 向客戶介紹產品和公司銷售政策時,一定要先談要點,然後圍繞要點再談,讓客戶始終感覺到你說得有條有理;  4、 要善於發掘客戶關注的利益點,並根據他所關注的利益點來凸現本企業產品所帶來的價值;  5、 業務成交或簽訂合同後,要在十分鐘內找「藉口」離開客戶,防止客戶簽約後出現常見的「吃虧、後悔」情結,避免節外生枝;  最後仍然要說的是,市場是一個大熔爐,業務新手只有義無返顧地投身其中,方能體會到「百鍊成鋼」的奇妙。

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