1樓:來景輝
票種要選實體票查詢,不是預設的手機票,否則就是查詢不到符合條件的訂單。
由於配送都是上海移動進行的,資料不共享。所以其他地區10086一般都是幫不上忙的。
我今天剛收到票,花了12天,其實是昨天才出來,快遞只花了一天,移動比較慢。
2樓:
移動能訂票?沒聽說啊,我們公司之前也能訂票的,現在不能,因為世博他們壟斷了
3樓:匿名使用者
一般是ems。
配送10天是因為處理訂單安排出票配送所需要的時長,不是要送9天。。。
撥打10086跟12580的話,不管你是在**註冊的號碼,撥出去的都是你現在所在地的客服接聽的,所以你撥打江蘇的就老實告訴你沒法查了。
你找個在上海的朋友幫你撥10086,然後查詢你的訂單狀況。如果你的票沒人簽收的話,是會退回的,移動客服是要回訪的,當然,前提是沒有意外。。。或者票沒被人冒領。。。
移動的系統月底月初都升級處理當月資料的,不排除年底系統資料繁忙。總之不停騷擾10086客服吧,或者採取直接投訴要求經理級別以上管理層給你答覆。。。讓他們下面的無法處理直接把問題提到上面去給你處理而不是一直給你官方回答叫你等,移動是很耍賴的,尤其是客戶諮詢方面
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