1樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述，您說的是安徽電信天翼大眾**-大眾卡，該**月使用費8元，按照現行業務使用規則，該**不能辦理手機上網流量包，請您理解支援，建議您可以登入安徽電信網廳購買流量充值卡充值手機流量，流量卡是中國電信統一標準和全國發行、全網漫遊使用的中國電信天翼流量卡的簡稱。流量卡可以即買即充即用並全網通用，客戶可隨時隨地選購併為自己或全國各省任意地區的手機號充入流量。
目前以電子卡形式銷售，可為中國電信所有後付費、預付費手機充流量，流量使用在指定期限內有效，可以跨月使用，流量有效期為自充值之日起90日內有效，流量卡不記名、不掛失、不退貨，暫不支援為時長計費使用者進行流量充值，流量卡分為**卡和常規卡，**卡（**卡流量有效期為自充值之日起30日內有效）每個手機號每月限充1次，常規卡不存在限制。如需購買該流量卡請您登入中國（安徽）電信網上營業廳首頁》自助服務》購買流量充值卡專區購買。
希望我的回答能夠幫助您並得到您的採納，謝謝您對電信產品的關注和支援，
2樓：樂事小白
您好，可能您的卡有限制，不能開通流量包，但您可以購買流量卡，跟流量包是一個**的，直接充就可以使用了。
希望我的回答對您有所幫助，更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道！
為什麼我的電信卡開啟資料流量不可以用
3樓：匿名使用者
1、撥打電信人工客服10000，確人手機卡是否已開通資料流量功能。
2、檢查手機卡是否有欠費情況，在欠費情況下，資料流量不可使用。通過傳送簡訊或者撥打電信客服10000查詢是否欠費。
3、將手機卡取出，並重新放入手機，可能是手機卡鬆動導致資料流量不能使用。
4、檢查一下手機上顯示的訊號，是否為2g，因為現在的4g手機，在2g及以下訊號時，無法使用資料流量。
5、重啟手機，可能是手機系統問題導致的。
4樓：匿名使用者
1、檢查手機卡資料卡設定是否為電信卡，並且開啟網路連線功能試試。
2、核對使用地點是否有電信3g，4g訊號。
3、是否安裝了管理軟體遮蔽手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟。
4、更換別的sim卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
5、撥打10000號電信人工客服，確定sim卡是否已開通資料功能。
6、檢查是否有欠款，手機卡欠費的情況下無法使用手機資料流量上網。
7、手機上網設定有問題，致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。
8、可能系統問題，將手機重啟或恢復出廠設定試試。
5樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6樓：匿名使用者
為什麼我的電信卡開啟資料流量不可用？你的**是不是兩g的卡是4g的，所以現在的網路都是支援4g的，所以不可用還是你的電信卡停機了。
7樓：安徽電信網上營業廳
您好您查詢您的手機卡是否欠費，另外也可以把手機重啟並重新開啟資料服務開關試一下。
8樓：夢裡心落
【查詢原因】
1 未正確開啟資料流量的使用，在手機「設定」-「網路」-「移動資料」中開啟，也可以下滑螢幕頂簾開啟移動資料即可。
2 手機上網設定引數有問題，重置手機上網引數「設定」-「行動網路」-「接入點名稱」-「更多」-「重置為預設設定」，或致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。也可以到手機設定裡面的「網路設定」，點選開啟「資料開關」，然後選擇「ctnet模式」或「ctwap模式」上網。
3 安裝了管理軟體遮蔽手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟即可。
4 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉，確定**卡開通了資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，查詢資料流量上網業務。
5 更換時間段上網先排除網路問題，再確定**卡開通流量的前提下，換下別的sim卡，看是不是卡有損毀導致不能上網。
6 以上都不能正常使用，建議備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
為什麼電信卡開了流量上不了網
9樓：五玉枝北羅
電信手機開通流量後不能還上網的原因主要有以下幾種：
手機未開啟資料連線，使用者可以直接到設定，網路，移動資料中開啟即可。
手機上網設定有問題，致電運營商客服諮詢當地上網設定後，手動修改。
手機安裝了管理軟體遮蔽了手機部分軟體的上網功能，需要使用者自己到相關軟體中開啟即可。
10樓：安徽電信網上營業廳
您好！根據您的描述，出現這種情況是由於有時訊號欄快捷資料流量開關圖示顯示不準確的緣故，建議您開啟手機行動網路設定，檢視是否已啟用移動資料流量，如果沒有啟用就不能上網；如果啟用了資料流量就可以上網，請您登入中國（安徽）電信網上營業廳檢視辦理。
為什麼我的電信卡不能使用流量？
11樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的電信卡安裝在電信版或全網通版手機應該是可以使用流量上網的，您可以撥打10000號諮詢。
12樓：智覓丹
首先看看你的手機開資料流量了嗎？還有看手機是不是欠費了，手機資費是否支援流量！
13樓：維
看看是不是欠費了，或者流量開了嗎？
14樓：橙子
回答您好，我是橙子，很高興為您服務，您的問題已收到，正在為您查詢，5分鐘內回覆您，請稍等～
1.您檢視一下手機是否欠費的情況，如果手機欠費，即使開啟資料流量，也是不能上網的，只需要繳清話費，即可上網。
2.所在的地區沒有訊號覆蓋到，所以導致沒有訊號。這樣即使開了資料流量，也是不能上網的，這個時候就需要到一個訊號好的地方進行上網，就可以成功使用網路。
3.若是手機本身的問題導致資料流量開了卻上不了網，這個時候就需要帶上手機去到專業的維修店進行檢修。
4.應用設定了限制使用資料流量導致資料流量開了卻上不了網，如果是因為應用設定了限制就需要去到設定中將限制取消就可以使用網路。
更多3條
15樓：liv客戶
看看流量使用情況，裡面該應用是否支援流量，可能你把他禁止了，還可以看一下流量設定裡面的接入點，又或者是你的手機不是全網通。
16樓：匿名使用者
你手機上的流量開關開了嗎
為什麼我電信卡話費都有，就是流量沒法開，
17樓：
選擇你的電信卡流量，不然就打客服問清楚，很簡單的
18樓：夢改醒了
手機關機重啟，不行打客服
19樓：匿名使用者
首先要看看咱們的手機插槽支援那種規格的卡。市面上的手機一般都是「小卡」，而有一些則是「最小卡」。按照插槽規格，把流量卡剪了。
如果買卡的時候，商家已經剪好了更好。可以直接裝上手機。電信的流量卡一般都是插卡啟用，然後裝置繫結。
也就是說，插上流量卡後，開啟資料，選擇電信卡就可以上網了。至於裝置繫結的意思是：在其他裝置上使用流量卡，網路會從4g格式變成3g格式。
即插即用一般沒有什麼問題，但是也有一部分人出現沒有訊號的情況。這就要我們手動設定了。
為什麼我買的電信卡不能開啟資料流量
20樓：楓葉子_瀚
10086開通有的是怕某軟體吸流量所以10086總機那邊沒開啟
21樓：悅飛馳悅自由
首先電信卡要開通上網**，現在買卡基本都會有流量，只是多和少的區別，在就是資料流量是在手機上開的，最簡單的就是從新開關機一次，手機上下拉點資料流量成開啟狀態，應該就能上網了
22樓：傷心太平《常
打電信人工客服改包月**
180的電信卡為什麼不能開通流量包
23樓：匿名使用者
需要到營業廳更改一下**服務, 希望對你有幫助哈！
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