1樓：匿名使用者
建碩客戶關係管理軟體以先進crm為理念，科學地將資訊科技與管理科學結合，以客戶為中心。協同辦公管理等與企業的客戶關係維護和開發息息相關的各項內容完美的融合在一起，是完全實現客戶、產品、財務、售後服務、團隊管理、業績考核、日常辦公協同工作的管理平臺，使整個企業的客戶管理納入到統一的規範化管理中。
客戶關係管理軟體為企業構建了一整套以客戶為中心的有關客戶、營銷、銷售、服務與支援資訊的資料庫，幫助企業瞭解管理渠道，建立和優化了前端業務流程，包括市場營銷、銷售、產品的服務與支援等。該系統可以進行深層次分析和挖掘，從而發現最有價值的客戶、新的市場和潛在的客戶，創造業務良機，增強企業與**商、合作伙伴、客戶間的關係，加快客戶服務與支援響應速度，增強企業在電子商務時代的競爭優勢。
2樓：匿名使用者
實時的客戶跟進系統
實現在系統中查詢到每位諮詢人員目前的工作進度，並且能夠隨時查詢到每一位客戶的最新狀態，和相關跟進情況。
全智慧管理軟體有什麼系統？
3樓：手機使用者
您好，給您介紹展華crm包括客戶與銷售管理、專案管理、售後服務、財務、oa、生產、採購、庫存。自定義性強大，完全根據企業的管理模式來選擇相應的功能模組，簡單實用，價效比高
4樓：天藍
實時的客戶跟進系統
實現在系統中查詢到每位諮詢人員目前的工作進度，並且能夠隨時查詢到每一位客戶的最新狀態，和相關跟進情況。
朋友公司需要一款優質的客戶管理軟體，聽說全智慧管理軟體不錯，誰用過，覺得如何？
5樓：匿名使用者
客戶關係管理軟體非常多，有一些免費的，你找找看吧！
6樓：專業人士說
您好，給您推薦展華crm，主要是以客戶為中心，專案為主線的，把客戶的資料統一建檔集中管理，可以防止撞單，始終把握優質客戶。
7樓：匿名使用者
天思tok我用過，覺得還行，使用也蠻方便的
有什麼好用的客戶管理軟體？
8樓：
根據你自己的需求來看，一般最適合你的，就是最好的，工具主要是來幫助和提升你工作的，如果達不到這個效果，反而影響效率那肯定是不好的。所以判斷的最好方式就是你自己親自去試用。
比如我自己，因為要求比較多，也試用了近30款的軟體，最好選擇的是好筆頭，主要原因有以下幾點：
1、基本上都能滿足我的需求，比如多使用者管理、許可權自定義、移動oa，移動crm、定位簽到、來電彈屏、im即時溝通等；
2、其實滿足我需求的不止這一個，但是這一個最靈活，對於我來說切合度最高；
3、簡單，上手快；
4、價效比高，相對於同類軟體來說比較便宜；
5、不花哨，功能都比較實用。
希望這個可以幫到你。
9樓：簡信crm系統
可以試試簡信crm，saas模式，也可本地部署，根據需求定製開發
10樓：蝸牛先生
你可以說說你的需求，預算，規模，然後在定用什麼軟體。軟體基本各有各的針對性，看需求才好決定。
11樓：位音景
可以試試百會crm移動應用，完美相容ios系統，解決業務員外出辦公不能及時處理客戶反饋以及跟進商機的問題。
12樓：匿名使用者
試試·電上店下新零售系統，介面簡潔實用。
跟蹤客戶資訊，促進成交。
13樓：匿名使用者
colloa crm支援跨部門、跨區域的分散式統一管理，幫助企事業單位加速響應客戶需求，提高銷售跟單能力和服務質量，並增強對銷售隊伍的分工和管理；多樣化的報表和智慧資料的提取，更為企業決策提供了有力支撐。
14樓：cyb651小蔡哥
悟空crm挺好用的，可以跟我交流
15樓：高傭返利撿豆豆
我們公司用智企業id，目前用的還不錯的，介面比較創新，功能也都滿足，希望可以幫到你哦⊙⊙！
16樓：匿名使用者
客戶管理一般需要用到這幾個功能，客戶資訊管理，客戶訂單管理，客戶來往賬單管理等，而市面上大多數軟體都是一些集合功能軟體，即通用性軟體，什麼功能都有，但你可能只能用到當中的極個別，且**高。這些針對性功能的軟體可以用仁霸客戶管理軟體看。
17樓：咪狐科技
客戶管理系統是企業最基礎的軟體服務需求，核心在於吸引新客，保留老客，將其轉化為忠實使用者，以增強其身競爭力，為企業提供運營和營銷方面的一站式服務和解決方案，現在大多數客戶管理系統支援能免費體驗，你可以根據自己的需求，選擇適合自己的軟體，有興趣我可以詳細跟你介紹。
18樓：匿名使用者
間臥室裡，金絲楠木打造的雕花鏤空的床榻上躺著一個十五六歲，有著絕色容顏的嬌柔女子。7
19樓：
隨著crm客戶關係管理系統在中國企業中的逐漸火熱，大部分國內crm系統開發商都在為企業提供定製crm系統，定製客戶管理系統可以更貼切企業的個性需求，從而提高crm的管理效率，定製的crm不論是在功能方面還是在流程方面都會更有利企業的運用，做到滿足各方面的需求，優化企業的業務流程與管理流程。
不同行業之間在企業管理方面的要求是不一樣的，crm系統如果不做到定製化，是無法滿足大部分企業的需求的，這也是為什麼定製化crm系統那麼受歡迎的原因。
定製的crm系統能夠貼合企業的工作流程，即使是同行業的企業，在銷售流程、訂單流程、工作習慣等多個方面都會有很大的不同，方方面面的細節，造成了企業之間的差異。例如：某行業的企業銷售流程是：
收款-訂貨-發貨-售後，而在標準crm的銷售流程是：定金-訂貨-傳送-收款-售後，作為一款可定製化的rushcrm系統，最好的方法是更改crm的銷售流程，讓軟體去適應企業，而非企業適應軟體。
定製的crm系統定製化的系統可以根據企業的需求，打通與企業其他應用或者系統的那堵「牆」。一個企業中部門與部門之間，業務與業務之間都不是單一存在的，都是和企業的業務息息相關的。例如：
有的企業有一些原來的老系統，這些系統有一些基礎資料，需要與新引入的crm進行資料對接，或者通過企業中社交軟體好友的新增，關聯聯絡人到crm系統中，同時記錄和管理客戶資料，使跟進業務更高效便捷。
定製的crm系統可以本地部署到企業的伺服器上，安全性會更高，例如：某企業因為太信任crm系統開發商提供伺服器的安全性，結果被人盜走客戶資訊。本地部署的資料私密性有保障，本地部署費用雖高，但將資料掌握在企業手中，會大大增加資料的安全性。
定製的crm管理系統優勢在於能讓流程、功能和企業的需求更加貼近、操作方面更具有靈活性、功能也很完善，大大提高了企業的運用操作體驗。rushcrm系統擁有強大的定製化功能後，還要能夠對每個使用者的許可權進行詳細到每個模組、每個欄位和功能的許可權的自定義，以滿足各個客戶對於公司不同流程，不同部門的個性化的需求。
客戶管理系統有哪些作用
20樓：智創良品**機器人
服務好客戶，獲得客戶的青睞，是一個企業的終極目標。要實現這個目標，除了要有紮實的產品和優秀的團隊，還要選擇科學的管理體系來幫助企業實現這個最終目標。這個系統就是客戶關係管理系統。
那麼，客戶關係管理系統有什麼作用？
1.開發一個新客戶付出的成本是維護一個老客戶的5倍，而企業通過建立crm系統能夠對客戶資訊進行收集、整理和分析，並實現內部資源共享，能有效提高服務水平，保持與老客戶的關係。
2.很多企業的客戶資源是分散積累的，這直接導致客戶資訊記錄的不完整，價值不高。同時由於銷售人員的流動，客戶資源會不斷流失。
而crm系統能夠幫助決策人準確得知客戶整體推進狀況和存在的問題，從而及時開展業務指導和策略調整，避免客戶無故流失。
3.crm系統可以幫助企業詳細地瞭解客戶的資料，促進企業與客戶的交流，協調客戶服務資源，給客戶最及時和最優質的服務。同時能夠幫助建立起與客戶長久且穩固的互惠互利關係，對提高客戶忠誠度和滿意度作用明顯。
4.企業通過crm系統對內能夠實現資源共享，優化合作流程，對外能夠增加對市場的瞭解，有效**市場發展趨勢，不僅能夠提高企業運營效率，而且能極大降低運營成本。
5.移動crm系統能夠使負責人準確掌握銷售人員的位置、工作狀態，防止出現偷奸耍滑、做私事的情況，有利於企業進行績效考核，提高銷售人員工作效率。
如今，許多企業都會使用客戶關係管理系統，這樣企業就可以最大限度地利用資源。
21樓：陶風互聯
國內有很多好用的客戶管理系統，但設計太複雜，很難利用起來。好的管理系統，會是員工喜歡用也會用，這樣才能使得客戶管理系統發揮價值。
究竟，客戶管理系統有哪些作用。客戶管理管到實處，那就要分析企業什麼型別的客戶最多？客戶的分佈區域在**？
客戶滿意度如何？銷售人員跟進客戶頻率等等。社交化的客戶關係管理系統（scrm系統），可以讓企業圍繞著客戶關係進行不斷優化。
銷售過程視覺化：客戶管理系統可以彙總分析每個人的銷售情況或部門整體的銷售業績。店長也可以隨時檢視銷售人員詳盡的客戶跟進情況。
例如，客戶管理系統會提醒銷售人員這個客戶超過30天都沒聯絡。方便銷售再次跟進，提交業務促成機會。
客戶畫像清晰可見：智慧分析客戶標籤，核心關注點，喜好標籤，成交意向概率，客戶畫像的建立和積累，能夠更好地讓我們分析客戶，做好科學的客戶維護與跟進。
22樓：喵星人集合
對於企業或者銷售來說有以下作用：
1、資訊整合，實現市場、銷售、服務協同工作統一管理2、幫助企業規範業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高銷售成功率，達到全面提升企業核心競爭力的目的
3、解決企業部門間的協作問題，減少流程流轉所需時間；
像好 筆 頭crm，軟體介面設計簡潔、美觀，其人性化的軟體流程，使普通使用者不需培訓也能很快掌握軟體操作使用方法，上手極易，是您企業進行客戶檔案管理，客戶資料管理，客戶服務管理，客戶資訊管理的強大工具。
23樓：匿名使用者
銷幫幫crm，為您解答，希望能幫到您~
crm可以整合管理企業的業務流程，可從前期客戶線索、跟進、專案，到後期訂單、進銷存，及最終的資料統計分析，進行一個連線管理，智慧靈活，最直接的就是提升企業效率，並輔助促進業績增長。
提升效率：通過軟體，客戶統一管理，業務各個流程都透明清晰，整個效率自然會提升。
業績：效率不斷提高，反饋越來越快，再有資料統計分析不斷整合優化，查詢薄弱環節，配合企業的管理，業績自然也會逐步增長。
24樓：匿名使用者
客戶管理系統可以統籌管理客戶資訊，提高客戶服務及管理的能力，提高客戶滿意度。
8manage 客戶管理系統可實現客戶資訊管理、銷售團隊自動化、市場營銷管理、產品管理、會員與忠誠度、客戶服務、電子調查，分析及商業智慧等功能，可按需啟用
有適合中小企業的客戶管理管理軟體嗎
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有什麼好用的區域網內用的客戶關係管理軟體嗎
我們的crm主要包括8大功能模組 1.產品管理 2.客戶管理 3.銷售管理 4.進銷存 5.採購管理 6.服務管理 7.決策分析 報表 8.日常工作管理 是否能滿足您公司的需要？客戶錄入 聯絡人管理 客戶轉移 資料匯入匯出 單 費用管理 合同管理 事務提醒 工作彙報.都是非常實用的功能 hrd.cr...