1樓：匿名使用者
任我行crm優勢
第一、簡單易用;
第二、管理客戶要清晰明瞭;
第三、具有銷售團隊的管理;
第四、資料要具備獨立的保密性和安全性;
第五、協作溝通高效.
第六、目標執行管理
第七、企業文化和知識管理，人才快速成長的孵化器
2樓：匿名使用者
客戶關係管理crm應用價值:
總 經 理:決策支援，全面掌握市場、客戶、合同等商業資訊，輔助管理銷售隊伍、降低銷售成本、提高跟單有效性，視覺化報表分析，監督制定知識庫
銷售經理:掌控企業售前、售中、售後完整的銷售過程，規範銷售流程、獲取銷售**資訊、加強檢查機制、實時業務批示，衡量銷售人員績效
銷售人員:管理客戶資訊、有效跟蹤銷售機會、制定行動計劃、規範市場活動、評估業務機會、客戶培訓、日常工作管理
行政經理:協同辦公、資訊共享、郵件簡訊收發、工作計劃、行動日程管理、辦公申請管理、即時通訊、新聞公告、內部bbs
鵬為客戶關係管理crm：
1、客戶夥伴資訊整合、合同管理、業務過程控制、進銷存、oa協同辦公
2、積累業務資料、業績量化評價體系、跟蹤銷售活動、分析市場和銷售
3、增值應用：簡訊平臺、電子傳真、**祕書、網路**、電子商務
鵬為crm軟體廈門鵬力資訊科技
3樓：觀辰
傳統crm+oa+hrm+專案管理 = 觀辰crm客戶關係管理智慧版！精細提供銷售自動化（**銷售、線索跟單、詢**管理、競爭管理）、服務自動化（客戶關懷、業務諮詢、技術支援、投訴建議、客戶回訪）、專案管理（工作報告、專案歷程、工期進度、人力調配、成本費用、文件商函）、合同管理（合同條款/模版）、人力資源管理（一體化考勤&薪酬&績效考評）、oa辦公等功能模組
4樓：信從陽
記錄客戶資訊 跟蹤記錄 考核資訊 出入庫等等 你可以參考 迅騰crm的優勢
5樓：_e捷
各家的優勢不一樣，還是要結合自己的實際需要來選擇。
crm客戶管理系統的優缺點有哪些？
6樓：童八歲
crm海宇客戶管理系統能夠更好的跟進客戶，隨時記錄客戶的需求。離職後也方便與新來的員工交接。
crm系統的優勢有哪些？
7樓：北京海宇勇創科技
**crm系統的優勢有哪些
crm即客戶關係管理，是指企業用crm技術來管理與客戶之間的關係。
crm客戶管理系統是企業的一項商業策略，它按照客戶細分情況有效的組織企業資源，培養以客戶為中心的經營行為以及實施以客戶為中心的業務流程，並以此為手段來提高企業的獲利能力、收入以及客戶滿意度。
crm的優勢
1、傳遞優秀經驗，規範企業流程。
通過crm系統，可以把企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統來優化到系統流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。
crm的優勢
2、提升銷售，專案管理能力和結案率。
通過crm系統，可以給企業銷售管理流程設定關鍵管理點，促使銷售管理者能夠及時提供相關支援，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。
3、減少培訓工作。
crm系統規範了企業銷售管理相關所有的流程，新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了企業培訓的工作，提高了員工上崗的速度。
4、防止出錯。
由於crm系統詳細的規定了符合企業特色的流程，並對關鍵點進行控制，可以有效的防止企業人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內部成本還沒有核算就給客戶**，易導致公司專案的情況，通過crm系統可以設定內部成本沒有核算，無法進行**的流程，從而防止出錯。
5、積累客戶經驗於企業自身。
通過crm系統的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統的把客戶相關知識記錄到系統中來，這樣只要公司授權的人員進入系統，就可以全面瞭解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。
6、產生更多的生意機會。
通過crm系統，可以幫助企業分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過crm系統的資料分析，可以幫助企業找到客戶的關注點和購買習慣，改善我們的服務內容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。
8樓：
crm公司系統透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面瞭解每個銷售人員每天工作量資料、各類客戶的聯絡結果、簽約金額報表，真正實現管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業績。
9樓：
crm系統，企業資訊科技以及網際網路技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。
10樓：合從**客服系統
crm管理系統不僅能幫助企業管理客戶資訊，提高營銷獲客能力，增加客戶的粘性提高忠誠度，提高銷售轉化率，更重要的是幫助企業提高核心競爭力。
crm客戶管理系統應該有哪些功能？
11樓：鳳白安叢剛
每個品牌的crm所包含的許可權都是不一樣的，但基本上都包含了客戶管理，銷售管理，團隊管理這幾大模組功能，有些還包含了專案管理，流程管理一些功能。說起來，如果要選擇crm就一定要通過試用，對比，來選擇出適合自己企業的crm。一般現在比較出名crm客戶管理系統的功能模組有哪些
12樓：匿名使用者
多益雲主要功能包括：銷售自動化、營銷自動化、客戶服務與支援、crm統計分析、資料安全設定、自定義工作流等。
13樓：哭笑不由我
crm客戶關係管理系統是以客戶為中心，採用協同技術和理念，幫助企業更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度，全面提升企業競爭能力和盈利能。
crm標準版主要包括客戶管理（客戶資訊、聯絡人資訊）、事物管理（聯絡活動、市場活動）、銷售管理（銷售機會、銷售**、專案團隊）、商務管理（銷售簽約、合約回款）、服務管理（客戶服務、客戶投訴）、彙總中心七大功能。
14樓：阿俊創業
crm客戶管理系統都有啥，提高企業收入減少溝通成，夠強大
定製的crm客戶管理系統有什麼優點？
15樓：蕙質蘭心為誰
1.能夠全面契合企業的功能使用需求定製化的crm客戶管理系統上到可以讓整個系統的主體框架和流程更加的符合企業的實際流程，下到在細節上可以讓每個欄位都符合企業的想法，全面、細緻滿足企業使用。
偉創crm客戶管理系統——客戶管理列表
2.節省磨合時間企業不論是購買現成的標準crm客戶管理系統還是定製化，在初期都是需要一段時間去適應的，相較於標準化的系統，定製化的crm系統能夠花更少的時間去融入到企業中，節省企業大量的時間成本。
偉創crm客戶管理系統——客戶維護統計
3.維護起來更加得心應手有些企業是有自己的it技術人員的，並且這些it技術人員在crm客戶管理系統定製開發初期就會參與其中，企業的技術維護人員也可以說是比較瞭解系統，當crm客戶管理系統出現問題或者需要維護的時候，企業it人員能夠用更快的時間去解決系統出現的問題，而不是像標準化產品一樣，出現問題只能找開發廠商解決。
16樓：北京海宇勇創科技
crm客戶管理系統是以客戶資料的管理為核心，利用資訊科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，並建立一個客戶資訊的收集、管理、分析、利用的系統，幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。旨在改善企業與客戶之間關係的新型管理機制,協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的互動，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶互動和服務的過程。crm客戶管理系統，其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場份額。
crm客戶管理系統產品優勢：
1. 避免客戶資訊流失：為避免客戶資訊的丟失，有許可權設定，根據不同級別人員開放的許可權都能調整。
2. 規範企業的業務：全面的記錄企業的關鍵資料，通過分析和統計，可以讓企業的管理者透視整個銷售過程、銷售進展、銷售結果，對客戶進行分析。
3. 為生產研發提供決策支援：瞭解企業客戶，發現具有普通意義的客戶需求，合理分析客戶的個性需求，從而挖掘具有市場需求而企業未提供的產品品種、產品功能，以及需完善和改進之處等。
4. 幫助企業改善服務：向客戶提供主動的客戶關懷，根據銷售管理和服務歷史提供個性化的服務，在知識庫的支援下向客戶提供更專業化的服務。
crm客戶關係管理系統有什麼好處
17樓：匯信軟體上海辦
對於客戶的跟進可以做到時間上的提醒，客戶的細化分類，客戶的跟蹤直接回串聯到業務中使用，提高了效率
18樓：北京海宇勇創科技
1、把握客戶需求
如果企業的服務與產品不能符合客戶的需求，不重視客戶的價值與想法就不存在任何競爭力可言，有人指出crm系統的關鍵技術能力是最難的，這與國外確實存在著一定的差距，但這並不能阻礙企業的發展，只要能把握到客戶的需求，就可以想盡辦法去滿足客戶，這才是重要的，當然技術也很重要，畢竟crm管理系統的完善都要利用技術。
2、充實企業資源
企業想擁有核心競爭力，就先要取得具備競爭力的資源，這之間的關係也是非常直接的，而最重要的企業資源包括基礎裝置、銷售網路、智慧財產權、營銷戰略和客戶資源等這些無形的資源才是企業創造競爭的關鍵資源，客戶可以讓其它的資源發揮出更大的作用。
3、商業管理能力
可以幫助企業實現多種管理能力的提升如：企業的技術能力、產品的開發能力、服務的創新能力、業務的改善能力、營銷和銷售能力等我，以及幫助公司建立更加人性化的制度，引導員工提高他們的工作效率和積極進取的意識等。
在飛速發展的網際網路時代，時間就是金錢，效率越高競爭力就越大，crm系統在優化企業流程，提高企業效率有著不可替代的作用。企業資訊化，使用crm系統來提高企業競爭優勢是不二選擇。
19樓：益怡所之玉
相對於傳統的管理理念，8managecrm客戶管理軟體在工作效率和市場營銷方面都具有顯著的優勢，能夠在同一個平臺實現客戶管理以及銷售團隊和銷售過程的管理，還具有商業智慧的功效，能夠根據客戶資訊洞察需求，能夠更有針對性，提升成功率
crm客戶關係管理系統的功能和優勢都有哪些
20樓：秒懂百科
crm客戶管理系統：一套先進的管理模式
crm客戶管理系統能給企業帶來什麼好處？
21樓：北京海宇勇創科技
crm管理系統降低銷售成本
企業可通過crm系統更全面的瞭解客戶的需求，挖掘更多的潛在客戶資源，對客戶的資訊進行有效的管理和開發，降低銷售成本。幫助銷售人員更多的跟進自己的目標客戶，避免客戶的流失。
crm管理系統防止客戶流失
crm系統全面記錄了銷售人員和客戶之間的聊天內容和交易資訊，快速建立客戶檔案，從海量客戶中精準分析客戶偏好，防止客戶流失，還能深度挖掘提升業績，優化業務流程。
crm系統分析資料更簡單清晰
企業crm管理可以通過豐富的圖表進行銷售業績、銷售金額、客戶數量、簽單金額、回款情況資料分析跟簡單清晰，銷售人員及企業高層可及時把握市場動態，創造企業銷售新高。
crm管理系統發現新的商機
crm系統對每個客戶的資料進行整合分析，針對不同客戶制定不同銷售策略，為客戶提供個性化的產品和服務，分析客戶行為，既可提高客戶滿意度和忠誠度，還能發現新的商機。
企業crm管理系統對企業有哪些好處?除了以上提到的這幾點之外，它還可以幫助企業擴大銷售範圍，總的來說就是降低企業成本，高效管理客戶，發現新的銷售商機，打破傳統的銷售管理模式，為業績添磚加瓦。
crm系統的優勢有哪些
主要有以下優勢 1.從銷售過程的角度來看，每個銷售人員都需要一個有效的 助理 來幫助他們處理那些繁瑣 重複的低效工作，使他們能夠把最有效的時間用在跟進更多客戶 服務更多客戶身上。而crm系統在跟單過程中就扮演了 助理 的角色，大大提高了業務人員的工作效率。2.打造移動辦公和移動營銷方式，讓所有銷售人...
crm客戶關係管理系統軟體適合哪些公司
crm customer relationship management 即客戶關係管理。從字面上來看，是指企業用crm來管理與客戶之間的關係。在不同場合下，crm可能是一個管理學術語，可能是一個軟體系統，而通常所指的crm，是指用計算機自動化分析銷售 市場營銷 客戶服務以及應用支援等流程的軟體系統...
價效比高CRM客戶管理軟體有哪些，要求不限使用者數，能外網訪問的。最好便宜一些，服務比較好
立友信mycrm 客戶關係管理軟體 移動crm 支援手機 pc同步使用，外網訪問 支援多語言 預設簡體 繁體 英文三種，可隨時切換並任意擴充 自定義功能 允許客戶屬性自定義，讓客戶管理更貼合企業實際 即插即用式報表 報表與crm主程式完全獨立，增 改報表隨心所欲 靈活的組織架構設定 輕鬆處理公司各分...