為什麼手機連上wifi卻上不了網？

1樓：萌寶小琴琴

路由器出現了問題。

具體的解決方法如下：

找到路由器的重啟按鍵，重啟看是否網路情況得到了解決。

路由器需要重新進行設定，有電腦上開啟瀏覽器，在位址列上輸入具體看路由器背面銘牌上的引數），輸入登陸名及密碼後，登陸路由器，找到上網設定嚮導，選擇上網方式如撥號上網，輸入寬頻及密碼，確定下去。然後找到無線設定，重新設定ssid號（即無線wifi名稱，使用預設也可）、選擇加密方式，設定無線密碼，儲存後，在系統工具選單裡重啟一下路由器。

再用手機連線看是否恢復正常，如果還不行。可以致電當地的人工維修服務**，找專業的人進行上門維修。

2樓：華為終端客服

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連線其他wifi正常。

1）請不要遠離路由器；

2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他wifi也無法上網。

1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；

2）建議在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄）。

二、若使用的是公共網路：

1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。

三、若個別應用無法上網：

請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

華為客戶服務中心。

預約服務。維修備件**查詢。

3樓：匿名使用者

連上wifi只能說明和路由器聯通了，能用網必須有個前提，網線和路由器有接通訊號，你這情況是，網線沒網，路由器開的。

4樓：婷兒如雲

解答，從描述來分析，有兩種可能，一種是連線的網路欠費，雖然顯示是已經連線上了，但卻無法上網。

另一種是訊號不穩定，故而無法上網。

5樓：聊娛樂的吃瓜群眾

原因：

1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網。

3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試。

4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線。

6樓：匿名使用者

1、檢視手機設定。

檢視狀態列是否有wifi圖示，或進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。

進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。

2、排查wifi

請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、檢視聯網許可權。

請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。

4、排查環境原因。

如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、關閉v-p-n

進入設定--其他網路與連線--v-p-n--點選已連線的v-p-n網路--斷開連線，再連線wifi看看。

6、重置網路設定。

做好wifi等資料備份，進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。

注：重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄；雙卡時需選擇對應的sim卡。

7、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）

注：還原所有設定不會刪除任何檔案或軟體，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

8、服務中心檢測。

若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）

7樓：小鵬說科技

裝置設定了許可權，需要通過帳號密碼才能上網的。

需要網頁認證的無線網可以：

1、選擇wifi連線。