1樓：中國聯通客服
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
方法一】檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
方法二】檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
方法三】檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
方法四】如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
方法五】嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
方法六】攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
2樓：三星問答服務
若三星手機行動網路不可用，可以從連線網路訊號問題、手機的應用程式錯誤方面處理排查：步驟一：建議重啟手機，重啟後會清除之前錯誤的連線與註冊的網路，基本可以解決大部分此類問題。
步驟三：若無效，嘗試重新搜尋網路運營商，操作方法：應用程式-設定-（更多設定/更多網路/無線網路）-行動網路-網路運營商-請自動選擇，選擇可用網路。
如下圖：（1）在待機頁面下，點選選擇【應用程式】。（2）在主選單下，點選選擇【設定】。
3）進入設定頁面後，點選選擇【更多網路】。（4）進入更多網路頁面後，點選選擇【行動網路】。（5）進入行動網路頁面後，點選選擇【網路運營商】。
6）進入網路運營商後，點選選擇【請自動選擇】即可。步驟四：此外，此情況可能與您所在位置的網路訊號覆蓋範圍有關，建議您更換其他訊號較好的位置再次嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機為什麼能打**卻不能上網？
3樓：太平洋電腦網
三星手機有很多型號，但是大同小異，出現故障的原因都差不多的，按下面的方法排查即可。
三星手機能打**卻不能上網排查原因如下：
1、檢查「移動資料」開關是否開啟。資料開關關閉會導致手機無法上網。
2、檢查sim卡是否開通上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
3、請您更換其他**卡嘗試。如果身邊有朋友使用電信4g手機，可以將他的手機卡放人自己手機，看是否能上網。如果他的能上網，建議更換手機卡。
4、也可以開啟備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定看是否恢復正常上網。
三星手機無法連線網路怎麼回事
4樓：
摘要。三星手機無法連線網路怎麼回事您好親，如果手機無法連線無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：1.
若首次無法連線或無法連線公共無線網路：確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。3.
若無法連線中文名稱的無線網路：由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。4.
若以上操作均無效，建議備份重要資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。希望可以幫到您哦。
如果我的解答對您有所幫助，還請給個贊(在左下角進行評價哦)，期待您的贊，您的舉手之勞對我很重要，您的支援也是我進步的動力。最後再次祝您身體健康，心情愉快！
您好， 親～這道題由我來，打字需要一點時間，還請您耐心等待一下。
三星手機無法連線網路怎麼回事您好親，如果手機無法連線無線網路，請對應以下常出現的幾種情況，嘗試操作：1.若之前可以連線，現在無法連線：
確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正常，無線網路是否設定了連線限制。3.若無法連線中文名稱的無線網路：
由於裝置相容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線，建議將無線網路名稱改為英文。4.若出現搜尋不到或報錯、超時等情況：
請檢查路由器連線是否正常（無法連線貓），將手機和路由器關機重啟後再連線嘗試。5.若以上操作均無效，建議備份重要資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。希望可以幫到您哦。如果我的解答對您有所幫助，還請給個贊(在左下角進行評價哦)，期待您的贊，您的舉手之勞對我很重要，您的支援也是我進步的動力。
最後再次祝您身體健康，心情愉快！
三星手機為什麼能打**卻不能上網？
5樓：中國聯通
可以打**，說明您手機卡服務狀態正常，所在位置訊號也沒有問題，現在無法上網，有可能是您當月上網總流量達到當前**流量封頂值，系統自動關閉手機上網功能，次月自動恢復開通等情況導致，建議您聯絡歸屬地人工客服核查。
6樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
三星手機打**顯示行動網路不可用怎麼辦？
7樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1.重新開關下手機。
2.更換一張sim卡插入本機試試。
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
8樓：月光馨語
只要選擇手動連線網路即可。
具體步驟如下：
1、下拉手機通知欄，點選齒輪，進入設定系統。
3、再點選【行動網路】。
4、點選【網路模式】。
5、預設是2g/3g的自動選擇，改為手動選擇即可。
三星手機開啟號碼歸屬地。
只要開啟手機的【號碼歸屬地】功能即可。
具體步驟如下：
1、手機——**；
2、**頁面，點選【..再點選【設定】；
3、點選【號碼歸屬地】；
4、點選【開】；
5、這樣當有來電時就能顯示號碼歸屬地資訊了。
9樓：生活達人小徐
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意簡訊提醒或查詢**產品說明。
10樓：中國聯通客服
如果手機無法識別sim卡，建議您：
1.確認插入的sim卡是否和手機匹配。
2.檢查sim卡擺放的位置是否正確；取出sim卡重新插入嘗試。
3.若是雙卡手機，請檢查sim卡是否啟用。操作：設定-（連線）-sim卡管理器-啟用需要使用的sim卡。
4.若無效，建議更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
5.若仍然無法識別sim卡，請連線wlan網路，進入設定-關於裝置-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份裝置中資料）。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼三星手機突然不能接打**，但是還能上網？
11樓：匿名使用者
撥打**需要sim卡功能正常且基站訊號正常才可以，網路如果是wifi的話和sim卡沒關係，可以使用。
手機突然出現無法撥打**時，可以從以下幾點進行原因查詢：
手機有無訊號，如果訊號正常（上圖2位置顯示4g和訊號強弱指示條高亮），可能是通話軟體異常，建議重啟手機；
手機無訊號（上圖2位置不顯示4g和訊號強弱標識全部或者基本上都是灰色），看一下旁邊同一運營商的他人**是否有訊號，有就是自己問題，沒有就是基站問題，可以給運營商打**投訴或者等訊號恢復；
自己手機沒有訊號（上圖1位置不顯示運營商資訊或者提示無sim卡），請關機，取出sim卡，然後重新插卡，重開機試試。
如果以上措施都無效，可能是系統問題，自己重置系統或者送售後服務中心檢測維修。
另外，如果無法撥打**時使用的是wifi網路（上圖3位置顯示為wifi網路，2位置左邊顯示為資料流量，wifi下無資料傳輸），可以按以上步驟檢查處理。如果使用的是資料網路且可以正常使用，說明sim卡及基站訊號正常，手機自身因素居多，直接重啟手機，不行就重置系統，還不行就送售後檢修。
12樓：中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
三星手機 顯示有訊號能上網但打不出**是咋回事
13樓：一根大懶貓
開啟了飛航模式、更換手機卡試一試檢、查是否設定了呼叫限制功能、更新系統、備份手機恢復出廠設定。
內容拓展：可能是開啟了飛航模式，檢視手機是否處於飛航模式。
可能是手機欠費了，檢查手機是否有足夠餘額。
檢視系統是否有新版本，備份資料後更新系統嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
14樓：小黑哥哥
您好：根據您的描述，由於您沒有提供具體型號，建議您按照以下方法嘗試操作：
1.建議您進入待機-**-選單鍵-通話設定-其他設定-來電顯示-網路預設設定。
2.請您把手機關機，重新安裝sim卡或換張sim卡操作。
3.更換其他地點位置嘗試。
4.您的手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程式，如果有請解除安裝嘗試。
6.建議您韌體升級嘗試。（設定-關於裝置-系統更新）?page=
節省您在服務中心等待時間，請您使用 三星維修預約申請。
15樓：中國聯通
三星手機無法接打**的常見原因及解決方法如下：
1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3〗檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
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