1樓:一柱擎天大牛
聯想售後一般情況下是不給退貨的,國家三包規定的七日退換貨,是在經銷商處退換貨,只要經銷商確認是硬體故障就可以退換貨,售後服務只負責維修,售後服務不負責退機,要想換機也必須是一年內,相同部件出現電效能故障,維修三次以上仍然不能修復的,才會給換貨,也不能退貨的,要想退貨,還是找經銷商吧。
一網友在黑貓投訴天津站配圖反映稱:“電腦於4月27日第一次前往陸家嘴店維修麥克風,8月14日第二次因攝像頭原因前往米萊歐店進行維修,8月17日取回後發現麥克風再次無法使用,8月18日再次前往米萊歐店要求換機,工作人員表示無法滿足,8月21日工作人員來簡訊表示故障仍未能修復,再次要求換機,站點工作人員表示向上反饋,8月27日總部人員聯絡表示電腦已修好,非電效能故障無法換機,但承諾如果再出現該情況可申請換機,當天再次前往米萊歐站點,發現麥克風仍未修好,再次要求換機,工作人員再次申請,至9月10日仍無任何回應,故致電聯想客服投訴,之前的總部人員與我聯絡,表示原產品無貨,要求我加錢換更高配置,我當場表示拒絕,要求給予新方案,後續仍無進展,距今維修已一月,換新已超過10個工作日,故投訴聯想售後人員拖延維修時間,侵犯正當售後權益,要求聯想公司儘快解決售後問題,並就長時間維修造成的不便進行道歉及賠償。
2樓:網友
可以,但是要在規定時間內,因質量問題才可以換貨,如果是其它原因想換貨那是換不了的。
3樓:釗蓮
可以是可以,關鍵是你得能說服人家給你換,或者說你在人家規定的範圍內。
4樓:佘康盛
在保修期間出現質量問題的,可以換貨!
5樓:塵土飛揚
電腦不在三包中的換貨之內,因為聯網自動啟用了。
聯想電腦保修期過了能去售後修嗎
6樓:太平洋電腦網
聯想電腦過了保修期是可以去售後維修的,只是維修會收相應的維修費用。
保修期是免費維修的期限,售後是對電腦提供服務的機構,不管是保修期內還是保修期外的機器,售後都會提供維修機器的服務,可以去正規的聯想售後中心進行機器的維修。
1、保修期內,使用者非人為因素導致的損壞,由官方售後免費更換或維修。
2、保修期內,使用者人為因素導致的損壞,需要使用者自行付費維修。
3、保修期外,無論任何因素導致損壞,售後提供維修,但是都由使用者自行承擔維修費用。
聯想去售後需要帶什麼
7樓:小美美生活百科
<>到聯想售後服務站維修電腦,需要帶上電腦充電線、電腦、發票即可;若無發票,保修期則從電腦出廠日期開始計算。
售後服務包括以下方面:
1、為消費者安裝、除錯產品;
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、保證維修零配件的**;
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
5、為消費者提供定期**回訪或上門回訪。
6、對產品實行“三包”,即包修、包換、包退;
7、處理消費者來信來訪以及**投訴意見,解答消費者的諮詢,同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
聯想退換貨
8樓:
摘要。你好很高興為您解答呦親當然可以退貨,只要符合下面的這些條件。1、國家的三包政策第九條 產品自售出之日7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
第十條 產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可選擇換貨或者修理。第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的維修記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。2、網購的七天無理由退貨但需要注意,所有包裝和配件完好,自帶系統沒有啟用。
聯想退換貨。
你好很高興為您解答呦親當然可以退貨,只要符合下面的這些條件。1、國家的三包政策第九條 產品自售出之日7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。第十條 產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可選擇換貨或者修理。
第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的維修記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。2、網購的七天無理由退貨但需要注意,所有包裝和配件完好,自帶系統沒有啟用。
膝上型電腦一年保修期內,因硬體問題維修兩次,仍無法使用,還是硬體的問題,可以根據三包憑證換貨嗎?
如果不給我退換我該怎維權,可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
聯想官網售後維修可以帶走換下的原件嗎
9樓:
摘要。親,你的問題已經看到,我來你的問題,打字輸入內容需要時間,請你耐心等待,會及時的給你答覆。請不要提問與以上問題無關的其它問題,以避免可能因答主不具備相關知識資訊,而不能。
當然如果知道的會盡快的幫助你解答,如果不知道,你也不要見怪,謝謝你的理解和支援。
親,你的問題已經看到,我來你的問題,打字輸入內容需要時間,請你耐心等待,會及時的給你答覆。請不要提問與以上問題無關的其它問題,以避旁沒免可能因答主不具備相關知識資訊,而不能。當然如果知道的會盡快的幫猛彎助你解答,如果運知納不知道,你也不要見怪,謝謝你的理解和支援。
聯想官網售後維修 是否可以帶走換下的原件,這取決於你是否支付了維修的費用。如果是在三包期內,不需要你支坦含付任何費用,維修人員需要帶走換下來的損壞原器件,做為公司免費換件的物證。如果是在三包期外的念信昌付費維修,則不能帶走仔扒換下的原件。
聯想的售後怎麼樣?
10樓:愛尚淘數碼
問題一:聯想售後服務怎麼樣? 聯想這個品牌給人的感覺就是中庸,沒什麼特點也不是很差,筆記本嘛,thinkpad還勉強可以,是老底子的質量過硬的本,不過聯想收購以後***像也有所下降,聯想自己的品牌本一直是碌碌無為,前幾年光散熱問題就讓人呲之以鼻,說是冬天有聯想筆記本都省得買暖手寶。。。
這幾年質量不知道有沒有進步,不過本人不看好聯想,無論是筆記本還是手機。。。個人推薦華碩的本,做工好,造型酷,你值得擁有。。。其他的就索尼三星了,但是價效比就不如華碩了,巨集基東芝一類總感覺差那麼一點點。
問題二:聯想膝上型電腦售後怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~
問題三:聯想膝上型電腦售後服務質量怎麼樣 現在筆記本都做的比較成熟,質量上面都沒問題了,售後聯想還是比較方便的 服務網點多~
問題四:聯想的售後華碩的售後都怎麼樣 為了能夠更專業的為你服務,還是建議把膝上型電腦送到華碩制定的售後服務中心,因為你要是去聯絡進行維修如果是硬體原因,他們那不一定有相關的配件。如果你確實需要到聯絡售後進行維修建議像系統問題可以去看看,不過需要付費,不能夠進行保修哦。
問題五:聯想售後維修服務好嗎 通常聯想手機的維修站點營業時間通常為週一至週日9:00―18:00,節假日除外,各地站點會根據自身運營情況略有調整,建議前往時可以先致電詳細諮詢。
問題六:聯想售後服務做得怎麼樣 聯想的售後還是不錯的,在正規的售後服務站,能有服務都有,而且態度不錯,當然也不排除個別地方個別人的問題。
問題七:做聯想售後服務怎麼樣 我去過兩個聯想的售後,個人感覺還可以。估計不同地方的服務水平不一樣,你可可以去看看。
問題八:聯想電腦的售後服務怎麼樣 還可以吧,目前來說聯想的售後服務比其他的電腦公司要好一些。如果你是大城市,那麼推薦買聯想電腦。
問題九:聯想售後到底是個怎樣的存在 各大銷售公司都有售後的,其實就是一些聯想公司委託和認可的維修部門,他們也接收維修網上購買的聯想公司的產品。若你購買的聯想公司的若產品壞了,且在保修時間內,可以爬行撥打全國統一服務**。
產品保修條例上有的。
問題十:我想在聯想官網買個筆記本,售後服務怎麼樣 品牌的就是售後服務相對比較好而已。全國聯保。,買品牌,買的其實只是服務而已。
聯想電腦售後服務點邵東有嗎
聯想產品客戶服務中心邵東縣金龍大道50號 http support1.lenovo.不好意思哈,剛才這個 弄錯了,你在這個網頁 區號號一欄裡輸入0739再點查詢就可以看到了 800 810 8888 或 400 810 8888 樓主,這是聯想售後服務 你可以查詢一下,邵東的不知道有沒有,哈哈,我也...
電腦售後多久,聯想筆記本售後多長時間保修
一般正常情況下電腦的售後是兩年左右如果是正常使用沒有任何問題是沒問題的 電腦和手機一般的售後服務都是一年一年內保證出了問題,都是會維修的,一年之外,那就要自費維修 一般售後的話基本上是包換一個月,包修的話是一年。您好,電腦的售後一般來說是一年吧。但是也有可能是不同的機型,不同的零件,它的保修期也是不...
聯想手機售後什麼情況下可以換新機
自產品售來出之日起出現問題自 7天內出現國bai家三包所規定的效能故障du,經由特約維修點確 zhi認故障確dao實。您可以選擇退貨 換貨或者免費保修 第8天至第15天內出現國家三包所規定的效能故障,經由特約維修點確認故障確實。您可以選擇換貨或者免費保修 超過15天並在保修期之內出現國家三包所規定的...