1樓：網友
若使用的是vivo手機，忘記鎖屏密碼處理方法：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查詢手機版本之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼。
查詢手機版本及之後：就算執行了清除資料指令，進入手機後，還是需要輸入的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。
備註：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。
若忘記vivo密碼可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服輸入人工客服進入諮詢申訴。
我的手機鎖屏密碼和驗證問題都忘了怎麼辦？
2樓：小談數碼達人
您好親，您的問題我收到了，正在整理請耐心請稍等片刻哦。
您好親，方法如下：一、可以通過指紋或面部識別解鎖：備份好手機裡重要資料，在雲服務登入vivo並開啟查詢手機，進入設定-系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料，輸入的密碼驗證，把手機恢復初始狀態；
二、無法通過指紋或面部識別解鎖：1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，點選螢幕上的「忘記密碼」，驗證密保的答案重置鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：使用fbe加密技術的機型沒有忘記密碼的功能。
2、若手機之前開啟了查詢手機，可以訪問查詢_手機**-登入vivo-查詢手機，選擇鎖定螢幕，等待指令執行，然後在手機螢幕輸入vivo的密碼即可進入桌面，備份手機的重要資料後，進入設定-系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料，再次輸入vivo賬戶密碼，把手機恢復到初始狀態；（或者選擇清除手機的指令，等待指令完成，此操作會清除手機資料，請謹慎考慮）；3、攜帶手機、紙質保修卡、購機發票等有效憑證前往官方客戶服務中心處理（在vivo官網-服務-服務網點，選擇省市查詢）。
親，希望能夠幫幫助到您，祝你生活愉快！
3樓：卡若琳奇諾
你好，如果按照你所說的有兩種方法，第一種就是直接去售後，然後提供你的購買憑證，讓售後進行解鎖，第二種就是直接去二手手機的進行刷機，但是刷機還有解開之後手機裡的東西都會沒有的，跟你說一下，剩下的就靠運氣，你慢慢實驗密碼了，希望可以幫到你。
如果我忘記了鎖屏密碼，還有之前設定的驗證密碼，怎麼解鎖？
4樓：網友
1、關閉手機後，同時按局手住電源按鈕、音量+，音量-這三個鍵10秒以上；2、手機螢幕埋臘正開啟後，鬆開按鈕，等待下圖出現。如果沒有出現，請重複彎悔上述步驟。否則，請重新開始；
5樓：網友
忘記了鎖屏密碼還是用以前的設。密碼試一下，然後追回密碼。
如果忘記鎖屏密碼該怎麼辦?
6樓：網友
1、首先我們只能試試關機鍵。只要按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。
2、接著在關機狀態下，同時按下音量鍵和電源鍵，五秒後，手機會有顯示，速度鬆開電源鍵，音量鍵不鬆開。
3、然後恢復出廠設定頁面就出來了，出來這個介面要仔細操作，如果你的手機裡有很重要的資料在裡面，這個就要想好在操作。
4、接著手機會提示，讓你輸入yes，點選恢復出廠設定，那你手機上的一切資料將會消失，所以要慎重處理。如果手機什麼都沒有，就可進入這個操作。如果有重要的資料，可以將密碼存在電腦或者備忘錄裡、本子裡。
因為在設定密碼時，系統已經提醒大家如果忘記將無法自動恢復。
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忘記了鎖屏密碼怎麼辦？忘記鎖屏密碼了怎麼辦
1 優先進入恢復模式嘗試清除鎖屏密碼，操作路徑 coloros 11系列版本 關機狀態下同時按住電源鍵 音量減鍵5秒，進入恢復模式 recovery 選擇 簡體中文 語言 清除資料 格式化資料分割槽 第二個選項，不需鎖屏密碼可重置手機，但無法保留資料 若選第一個選項 清除資料 保留聯絡人 資訊 則需...
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