人文社就五福錯字致歉並全線下架錯版,你接受其提出的賠償措施嗎?

2024-12-24 19:10:12 字數 5982 閱讀 3210

1樓:哇塞塞影視剪輯

當然接受了。因為每個人都會犯錯誤,這要及時改正,就都可以被原諒的。

2樓:小談社會人情風俗

接受他的賠償措施。但是希望人文社作為國家最大的出版社,不要再犯這樣低階的錯誤。如果下次再出現這樣的錯誤,我就不會再接受他的賠償措施。

3樓:今天的冒險開始了

我會接受其提出的補償措施。我認為每個人都有犯錯誤的可能,所以對於人文社這次的錯誤,我們應該採取乙個包容的態度。而且他們也做了乙個很好的補償措施,對我們消費者來說也沒有受到很大的損失。

4樓:小藝生活中的點滴

我接受他提出的賠償措施,因為他的賠償措施已經是乘以滿滿的了,首先買了錯版的產品是可以直接退款的,然後還不用把錯版寄回去,不想退款的他們也會贈送大的啟功福字和筆記本。

5樓:愛小樹苗

我接受其提出的賠償措施,而且我覺得他們的道歉非常的有誠意,並且他們也及時的做出了改正,也是值得被原諒的。

6樓:網友

我接受,個人覺得還是很有誠意的,還是值得被原諒。

7樓:來自文筆峰大方的紅蘋果

我可以接受人文社提出的賠償措施。因為他們肯定也不想弄錯,得饒人處且饒人,而且他們的認錯態度也非常地好,所以為什麼不接受。

人文社就「五福錯字」致歉,究竟錯在了**?

8樓:多魚

又是一年集福時,這不,近日,人民文學出版社推出的文創產品《啟功五福》引發了廣大群眾網友的熱議,商家稱這款文創收錄了書法名家啟功書寫的五種字型的「福」字。隨後有網友指出,其中一款「福」字並非為「福」字實為「禍」字,最終2月1日晚,人民文學出版社承認該字系誤收,錯版的文創產品字將全線下架。

2月1日晚,人民文學出版社通報稱,前段時間該社文創部門推出新年作品《五福迎春·人文年禮2021》,受到許多顧客關注和喜愛。其中收錄了「啟功五福」。因文創部門對書法缺少專門研究,而啟功先生的書法贗品很多,為確保收字準確,該部門特從《啟功書法字彙》(秦永龍、倪文東主編)中選取了五個「福」字。

此後,有讀者反饋產品中有一處錯誤:「啟功五福」中有乙個為錯字。「我們向多位書法專家求證,確認此字為誤收。我們為這次嚴重的工作失誤向各位顧客致以誠摯歉意,並深刻反省。」

人民文學出版社表示,社裡高度重視此事並緊急商議,現提出補救及賠償措施如下:

全線下架錯版《五福迎春·人文年禮2021》,對於今天已產生且尚未發貨的訂單,將替換為正確版本後發貨。

已買到錯版產品的顧客,均可在原購買平臺提出退款申請,出版社將按購買**全額退款(考慮到臨近春節,快遞停運,買家可自行處理錯版產品,無需回寄給出版社)。

不選擇退款的顧客,可以在原購買平臺聯絡客服申請補發乙個大的啟功福字(印章燙金版),出版社將附贈「網格本」筆記本一本以表歉意。

人民文學出版社表示:「這對我們來說是一次慘痛的教訓,我們非常感謝每一位為我們指出問題的讀者,也希望做出更多好的產品回報讀者。我部門在此鄭重承諾,以後將對所有產品加強管理,嚴格自查,也請各位讀者對我們嚴格監督。」

9樓:哇塞塞影視剪輯

因為人文社把禍字當成了福字進行售賣,所以就會發文道歉。

10樓:陳老師說社會生活

真正的錯誤就是把字給寫錯了,而且工作的稽核並沒有到位,這就是錯誤。

11樓:風風學姐

作為乙個比較有權威性的**平臺,竟然出現了這樣子的錯誤,肯定是需要負責任的,他們錯在了,稽核不嚴把關不嚴。

關於人文社就五福錯字致歉一事,你有何看法?

12樓:果子哥的貓貓

俗話說得好,是福不是禍,是禍躲不過,這波作為中國最有名的出版社之一人民文學出版社,終於躲不了這個禍。2月1日,人民文學出版社釋出致歉信稱,文創部此前推出新年禮盒《五福迎春·人文年禮2021》中有乙個錯字,出版社將全線下架錯版產品,並對買到此產品的顧客退款補償。 —澎湃新聞。

其實有錯字很正常,畢竟那麼多的字要出版,有乙個兩個的其實也沒有關係,讀者一般都可以接受,可是有些字不能錯,但是錯了,就讓我們覺得很疑惑,更何況是這樣有名的人民文學出版社。要知道,在1951年人民文學出版社就成立,這麼多年的風風雨雨都走了過來,裡面不少的人都是出版社方面的教授專家學者,現在出了這個問題,著實有些好笑。

至於這次致歉,我更是覺得,這個錯誤人民文學出版社還是沒有完全認識到。

第。一、這次道歉是文創部的道歉,而不是更高領導的道歉其實這次的產品就是一種文創產品,售價是198元人民幣,其實這個售價是可以接受的,畢竟就是這麼個價,肯定是要賺的。其中也有一些噱頭,比如說馮驥才,啟功,公子正,王蒙,也這樣的大師,可以說無論如何,這次的產品看起來都是花了心血的,裡面是五個福字,乙個撲克牌,門神的畫,紅襪子,還有一些類似的東西,價值本身不是很高,主要是這個人文氣息值得**高。

但是,既然賣的是人文氣息,那麼賣的就是這些大師的文字和畫作,為什麼處理這些東西的時候這麼不仔細呢?

原因說了,是因為文創部的人水平不行,所以我們文創部道歉,所以說這個禮盒不值得更高的部門來道歉嘛?這個禮盒的出品是屬於單獨出品的還是屬於這個人民文學出版社的出品呢?我覺得這麼大的錯誤,是需要更大的道歉的。

第。二、最後的結束語指的是配合他們做好工作,讓人感覺不好最後說,懇請大家配合我們的工作,其實就有點讓人心生疑惑。作為過錯方,這樣的話我覺得不太應該可以說的出口的,應該是我們將盡全力補償對各位造成的損失,如有不滿,我們將盡量滿足。

而不是要各位配合我們的工作。或許可以翻譯一下,如果你們不配合我提出的退款或者補發,那麼我們也沒辦法。如果是在疫情地點,快遞停運的地方的收費者,他們又該怎麼處理呢?

都沒有說,所以我覺得這個道歉並不能讓人滿意。

13樓:嘻嘻嘻哈瀟

我的看法是作為乙個出版社,犯了乙個很低階錯誤,要受到一些怎樣的處罰,就該受到怎樣的處罰,總之,出版社要承擔起自己該承擔的責任。

14樓:李四聊農業

我覺得他們人文社這樣乙個大的出版社能夠出現這麼低階的錯誤,也證明他們現在的專業素養是越來越低了,可能他們很多產品的質量都是在下降。

15樓:墨說古今

我覺得致歉毫無意義,工作有多不認真,多不嚴禁,乙個人文社能犯這種低階錯誤,工作能力也太差了,對於這種道歉還不如不說。

16樓:蘇默

人非聖賢,孰能無過。只要後果不是很嚴重,懂得為自己的行為買單就是好的。也沒有必要過多的追究,畢竟事情已經發生了。

17樓:吃瓜小薑絲

我認為應該道歉,畢竟是自己的原因導致的後果,這或許是一種反向營銷策略。

18樓:小小錫學長

我認為書法作為中華民族的國粹,應該要得到很好的傳承。

19樓:劉心安兒

我覺得他們的這個做法實在是太不嚴謹了,而且對很多人都造成了一定的干擾作用。

20樓:千紙鸖

覺得作為人文社,這樣的低階錯誤,內部應該好的反思到底是什麼原因造成的,及時給公眾乙個公開透明的回覆,並杜絕以後再次發生。

21樓:陳老師說社會生活

錯了就是錯了,就算是人文社出現的錯誤,也應該進行道歉。

人文社就五福錯字致歉,做出了哪些補救措施?

22樓:健康人生靠自己

第一是把全部有錯字的產品下架了,因為這樣可能防止更多錯字產品傳播;第二是已經購買有錯字產品的顧客可以選擇全額退款或者補發改正過的「福」字,這樣可以減少顧客的損失。

23樓:為兒啊

人民文學出版社的新春禮盒《五福迎春 人文年禮2021》啟功的書法福字,錯把草書禍當作福,2月1日被收貨網友發現指出後,晚間「人民文學出彼版社」微信***釋出致歉信,表示五個字從《啟功書法字彙》中選取,延續了書中錯誤,人文社也提出補救措施,將全線下架錯版新春禮盒,並對買到的顧客進行退款、補送禮物等方式補償。

24樓:小藝生活中的點滴

他們會給已經購買了的使用者直接退款,而且購買的錯誤版本也是由消費者自行處理,對於不選擇退款的使用者可以申請補發乙個大的啟功福字,並且他們還會贈送乙個網格筆記本。

人文社就五福錯字致歉,你能接受他們的道歉嗎?

25樓:哇塞塞影視剪輯

當然能夠接受。因為畢竟每個人都有犯錯的時候,而且每個人都擁有被原諒的權利。

26樓:霅霅愛朵拉

接受。每個人都會犯錯誤主要是知錯能改我們就還是要表示諒解比較好。

27樓:夏季微涼

可以接受,我覺得乙個人可以認識到自己的錯誤,並且為自己的錯誤道歉是值得鼓勵。

28樓:愛小樹苗

我能接受他們的道歉,我覺得他們的道歉也非常的真誠,並且他們的態度也非常的好,在發現問題之後也能夠及時的做出回應,所以我能夠接受他們的道歉。

29樓:小燕子雜說

我能接受他們的道歉,因為人非聖賢,孰能無錯,知錯就改就是好的。

30樓:逛車圈的小羊同學

我可以接受他們的道歉。他們知錯就改,值得原諒,而且態度誠懇認真。

31樓:y小王子

可以,因為每個人都會犯錯,知錯就改就好了。

32樓:你還好嗎

我是可以接受他們的道歉的,因為他們的這個道歉是非常有誠意的,當發現問題以後並沒有推脫,反而是主動的去承擔責任,我們應該給予乙個機會。

33樓:暥竹聊娛樂

能接受他們的道歉,只要知道道歉就好。不過把福寫成禍實在是有些過分,不知道消費者能不能接受他們的道歉。

人文社就五福錯字致歉,在其**現了怎樣的錯誤?

34樓:侃侃談事

2月1日人文社在微信***釋出了一篇致歉信,致歉在出版社此前推出新年禮盒《五福迎春·人文年禮2021》中有乙個福字是「錯字」。<

錯的「福」字?事情是怎樣的呢,到底是怎麼樣的錯誤,讓人民文學出版社都疏忽過去了。

人文社發現這個問題是因為2月1日的時候有讀者向人文社反應這個問題,五個福字中有乙個「福」字的錯字。

五福迎春·人文年禮2021》中收錄了「啟功五福」。因人文社本身對書法缺少專門研究,而啟功先生的書法贗品很多。<>

啟功先生,中國書法家,書畫鑑定家。字元伯,一作元白。滿族。

姓愛新覺羅,雍正帝九世孫。長於古典文學、古文字學的研究,曾在輔仁大學任教。著有《古代字型論稿》、《詩文聲律論稿》、《啟功叢稿》、《論書絕句百首》等,出版《啟功書畫留影集》以及多種書法選集。

人民文學出版社為確保收字準確,特意從《啟功書法字彙》(秦永龍、倪文東主編)中選取了五個「福」字。<>

沒想到還是出現了「錯字」。收到讀者的反饋後人文社也是高度關注,馬上多方求證,經多位書法家的證實,此字確實是錯收了。

福」是個福字,但是不是「啟功五福」,不是啟功先生的「福」字的寫法。

下次要是把向書法家求證的步驟放在產品出廠之前,就不會犯這麼乙個錯誤了。術業有專攻,人文社真的是對書法的研究非常有限,專業的人做專業的事,有類似書法之類的專業的事情,事先向對此研究頗深的權威人士諮詢,事情就會圓滿的多。

人文社也在《致歉信》中深刻的反省了自身在此事中的疏忽,並積極補救,在臨近新年的時候購買的顧客們應該都能收到正確的「五福」了。

35樓:網友

把乙個書法大家的乙個不是福字的福字當成福字刊登到網上或者報刊上了,造成了不小的烏龍。

36樓:時尚朵朵醬

把其中乙個「禍」字當成「福」字,五福變四福一禍,寓意也就變了。

37樓:小黃的熊

在收錄收錄書法名家啟功書寫的五種字型的「福」字,誤收了其中一款並非為「福」字實為「禍」字的「福」字,這其中的錯誤是不應該有的。

中國的吉祥五福是指哪五福,五福臨門中的「五福」指的是哪五福?

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中國人常說五福臨門,那麼五福是哪五福

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