1樓：生活小百科沐染
近日，一名六歲兒童玩遊戲充值了萬元的新聞在網上引起了網友的熱議。
上海的顧女士向記者反映稱，她6歲的兒子用ipad玩《憤怒的小鳥2》時，在兩週時間內充值27776元買道具，事後她聯絡遊戲開發公司和蘋果公司反映情況並申請退款，但均遭拒。 其實遊戲開發公司不退款也是情有可原的，因為近年來很多家長以孩子是未成年為由要求孩子消費的公司退款，公司退款出於人道，不退款也不違法，因為這件事情的主要責任還是在於家長，主要有以下幾個原因。<>
一，家長讓孩子過早接觸手機，給孩子養成了乙個壞習慣
乙個6歲的孩子就已經熟悉各種高階電子產品，這肯定跟父母脫不了關係，有些父母為了哄孩子，讓孩子過早的接觸電子產品，這是十分不好的，只會讓孩子養成乙個壞習慣，很多孩子接觸電子產品之後就會瘋狂迷戀手機遊戲，導致近視眼或者無心學業。<>
二，支付設定太過「便捷」
孩子之所以能揹著父母消費成功，主要與支付設定太過「便捷」有關。乙個6歲的小屁孩能知道父母的支付密碼是不太可能的，那就只有乙個可能，父母根本就沒有設定支付密碼，有些人怕麻煩就乾脆不設定支付密碼，這是不行的，尤其是有小孩的家庭，家長一定要讓孩子遠離手機，孩子對金錢是沒有概念的，他只知道好玩，根本不會考慮這樣做的後果，因此，網路服務提供者等有關各方有責任通過強化支付環節的安全性等手段來杜絕此類事情發生。 <
三，我支援不退款
這類事件的發生，多與家長疏於管教孩子有關，如果一味支援家長的退錢訴求，可能會讓一些「不負責任」的家長「變本加厲」。所以不退款是明智的選擇，也能讓家長真正意識到自己存在哪些額問題，出現問題就要去解決。
2樓：甜豆說娛樂
主要責任在家長，如果家長看好自己的小孩就不會出現這種情況，如果設定成複雜的密碼也不會讓小孩子充值這麼多，所以家長佔主要責任。
3樓：帳號已登出
此事的責任家長和遊戲商家都有份。一方面是家長沒有教育好自己的6歲娃，而且還給孩子那麼多錢。其次遊戲商家讓乙個6歲娃玩遊戲，還充2萬多的錢，這是非常不負責任的行為。
4樓：幸福小豬豬
此事的責任當然在於家長，因為六歲的孩子沒有明辨是非的能力，而且他的所有行為都應該在監護人的陪同下完成。
5樓：網友
責任在家長。遊戲平臺無法核實充值人的身份 但是家長卻可以控制孩子不讓他玩遊戲。所以孩子充了很多錢，就是因為家長對他的行為把控不嚴才會這樣。
6樓：琳萌萌
父母沒有做到對孩子的看護，乙個6歲的小孩子讓其玩手機玩遊戲本身就是父母的過錯，孩子還在乙個不懂事的年紀，責任歸誰可想而知。
7樓：白珍全全全
責任在家長。家長的疏忽才會讓孩子充值這麼多的錢。所以家長不應該把自己的支付密碼告訴孩子。
8樓：愛小樹苗
這件事的責任是在這個遊戲平臺，而且遊戲平臺也沒有進行相應的制止和提醒，並且父母也有相應的責任，沒有監管好自己的孩子。
9樓：注意防滑
當然是在於家長了，你沒有看好你的孩子呢，怎麼能怨平臺呢。應該給家長設定充值時候的密碼，這樣就可以避免這樣的行為出現，不要設定免密。
10樓：劉心安兒
最大的責任是在父母身上珍惜，因為孩子年紀比較小，同時也沒有這方面的辨別能力，而且父母也沒有加大監管力度。
孩子玩遊戲充值能追回嗎
11樓：萌萌噠的小可愛喵喵醬
孩子玩遊戲充值能追回。可以要求對方退錢，協商不成可以起訴。
我國《民法》第十九條規定：
八週歲以上的未成年人是限制行為能力人，實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認，但是可以獨立實施純獲利的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條：不滿八週歲的未成年人是無民事行為能力人，由其法定**人**實施民事法律活動。
其他法律法規：
原文化部《網路遊戲管理暫行辦法》第16條明確規定，網路遊戲經營單位應當按照國家規定，採取技術措施，禁止未成年人接觸不適宜的遊戲或者遊戲功能，限制未成年人的遊戲時間，預防未成年人沉迷網路。
12樓：吉林中禹新億
你好，孩子如果未滿8週歲，其充值行為直接判定為無效；如果孩子超過8週歲，遊戲充值金額較大，明顯超出未成年人的年齡、智力狀況，且事後未經法定**人同意，充值行為同樣應屬無效。在司法實踐中，除了看賬號主體等內容，法官還會觀察使用者註冊資訊、學校資訊的密保問題答案，未成年人的自述與遊戲內行為、當事人與監護人陳述是否有衝突，結合賬戶的充值記錄、登入時間、遊戲好友資訊、消費行為型別等因素做出綜合考量。
提問我小孩10歲在我不知道的情況下游戲充值了六千多，這個錢能追回嗎？
13樓：網友
我家的8歲，最近4天開始偷偷往遊戲裡充值了1744，用的是我老婆的招商銀行信用卡，老婆沒注意，今天才發現，直接索要肯定沒戲，打官司吧不夠麻煩的，只有把蘋果商店繫結手機支付方式給刪除了，以後想充值也沒門。
14樓：若有來生再相逢
這個可以，不過很麻煩。首先你要詢問客服，然後你要走法律途徑。你還要到有關部門進行證明。程式很多，而且很繁瑣。你要耐心。
15樓：網友
很難很難，除非你有辦法證明全部是孩子充的值，不是成年人，這一點就很難做到。給手機裡的應用開啟兒童鎖，尤其是和錢有關的。
16樓：風生水起天地變
快手基本沒戲了，手機遊戲扣費，可以追回來，打客服就能返還！ 謝謝。
17樓：狄紫桖
孩子游戲充值追的回來嗎？孩子未成年，在大人不知情的情況下充值的，充了1700多，怪自己馬虎，今天才發現。
18樓：遊沛白
你好，你家的孩子充值款退回來嗎。
19樓：漆黑星海鏢師
舉證 現在家長充值找孩子背鍋 或者 故意把密碼高速孩子發現孩子花多了全家演戲找**。
家長稱6歲兒子玩遊戲，一共充值2.7萬餘元，申請退款被拒絕
20樓：瀕危物種
很多家長都非常溺愛孩子，孩子犯了錯他們也捨不得打、捨不得罵，時間長了也會讓孩子染上一些壞習慣。就比如說是現在的一些小孩子歲數不大，都已經開始拿起手機玩 遊戲 了。
小孩子長時間玩 遊戲 ，不但會影響到視力，甚至是會讓影響到孩子的學習。另外就是很多小孩子在玩 遊戲 的時候，也會觸碰到一些充值按鈕，最終給 遊戲 充值上千元歷空枯或者是上萬元。
顧女士表示，自己家裡有一臺ipad，這個ipad主要是給兒子學習的，在一些閒餘的情況下，也會讓孩子拿著ipad玩 遊戲 。一次偶然的情況下，顧女士發現自己支付寶有一筆648元的支出。對此顧女士不理解，在顧女士的印象中，自己並沒有花648元錢購買其他物品。
稍後顧女士對賬單進行核查，最終發現了51筆 遊戲 充值的扣款，一共達到了萬餘元。這時候顧女士才意識到，應該是兒子玩 遊戲 的時候，用自己的充值了。
顧女士說，ipad使用的是自己的蘋果， 遊戲 登入也是自己的蘋果。雖然兒子不知道密碼，但是ipad錄入了兒子的指紋，兒子的指紋也被授權了支付的功能。然後關聯了自己免密支付，所以直接在 遊戲 裡消費了，自己才沒有收到扣費簡訊。
兒子就在自己不知情的情況下，連續多次充值 遊戲 。
發現情況後，顧女士就聯絡到了 遊戲 開發公司反映這個情況肢洞，然後申請退款，結果最後遭到了對方的拒絕。蘋果公司的一名工作人員稱，目前沒有辦法幫顧女士挽回損失，另外退款申請已經提交多次，但稽核部門一直沒有通過。而不通過的原因就是顧女士申請退款不符合退款條件，沒辦法退。
顧女士遇到這種情況，最後申請退款被拒絕，也比較正常，顧女士給的理由說服力確實比較小。這件事情也給大家敲響了乙個警鐘，那就是各位家長在遇到這種情況時，一定不要讓孩子知道自己的銀行卡支付密虧則碼，也不要讓兒子去充值一些 遊戲 。
小孩玩遊戲充值能要回嗎？
21樓：愛學習的老耿
未成年的孩子玩遊戲充值的錢是可以要求遊戲公司退回的。
2020年5月，最高人民法院釋出《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》，其明確限制民事行為能力人未經監護人同意，參與網路付費遊戲或者網路直播平臺「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網路服務提供者返還該款項的，人民法院應予支援。
最高法相關負責人解釋稱，未成年人通過充值、「打賞」等方式支出的款項如果與其年齡、智力不相適應，則該付款行為屬於效力待定的行為，需經法定**人同意或追認後才能發生效力。如果法定**人不同意或不予追認，則該行為無效。無效的民事法律行為。
自始沒有法律約束力，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還。
小孩玩遊戲充值數萬元可以追回嗎
22樓：王長玉
未成陵返年人屬於無民事行為能力人或者限制民事行為能力人，依照民法總則有關規定，無民事行為能力人這種情況下的民事主體實施行為的範圍受到限制，只能由其法定**腔枯人**實施民事法律行為；
限制民事行為能力人可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定**人**，或者徵得他的法定**人的同意。
家長事後向遊戲公司要求退款的行為是合法的，遊戲公司應當退還。
民法典》第十九條，八週歲以上的未成年人尺圓飢為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認；
但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
河南兩孩子游戲充值22萬這件事，反映了哪些問題？
23樓：慧慧答題
教育問題，家長安全意識。教育問題，作為家長應該要教導孩子不要沉迷遊戲；家長安全意識，老畢拍山人應該提高賀信自己的防範手中思維。
24樓：創作者
河南這兩孩子玩遊戲充值花掉父親22萬死亡賠償金，反映了家庭教育對孩子的缺失，特別是留守改態兒童家庭缺失對孩團殲御子的關心，這些孩子塌巖沉迷網路遊戲甚至花掉了父親的死亡賠償金可以看出家庭關愛缺失和孩子只能沉迷網路遊戲；他們用了奶奶資訊繫結遊戲並進行人臉識別支付，反映了網路平臺的支付監管還是不到位。
25樓：生活導師小馨馨
從這件事情可以反映出來，家長和孩子的關係非常的疏遠，家長也不是特別的關心孩子，孩子對金錢沒有概念，家庭教育非常碼帶的失敗。好模衡家長友做也沒有起到監督的義務，家長沒有管理好自己的孩子。
26樓：結婚發的
家長的管理不嚴格，非常的縱容自己的孩子，也非常的相信自己的缺早跡孩子，遊戲公司造成了很大的睜友疏漏，有很伏並多的漏洞。
合肥8歲孩子玩手遊充值6萬餘元，這種情況家長該如何追回損失？
27樓：絕對**
可以聯絡相關客服收回充值款項。如果未滿8週歲，孩子的充值行為是無法律效力的，這種情況下相關客服會返還相關所得，如果家長溝通有障礙，可以上報相關法律部門協調處理。
28樓：周**強強
首先可以聯絡騰訊客服，如果說他們不解決的話，可以立即報警或者是找當地的一些**機構的幫忙，我相信這些錢多少都會退一點的，但是全退的幾率是很小的，因為這些錢是自願花的。
29樓：愛情來了擋不住
孩子還比較小家長可以和平臺去聯絡進行協商退款，可以適當的退一部分款給家長，如果平臺不給退款的話，可以報警讓警察幫忙處理這件事情。
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