1樓：興熙結他
員工總是抱怨公司的管理，不小心被領導聽到了，現在該怎麼辦？只有認識到牢騷和抱怨的本質，才能找到解決問題的最佳捷徑。職場上，員工牢騷和抱怨的本質有三：
沒有解決問題的途徑；沒有宣洩情緒的出口；得不到重視的內心反應。抱怨和牢騷，實際是一種情緒的宣洩。調查表明，78%的抱怨和牢騷來自小事上的誤解，18%的抱怨和牢騷是由於公司的管理出了問題所致，4%的抱怨和牢騷是來自員工有意引起他人關注。
事實上，牢騷和抱怨，可以緩解心中的不快。牢騷和抱怨，本身並不可怕，可怕的是管理者沒有注意到牢騷和抱怨的存在，或者沒有重視牢騷和抱怨，或者對牢騷和抱怨反應遲鈍，進而導致牢騷和抱怨繼續蔓延，給企業帶來更大的危害。
解決辦法】包容和重視。喜歡抱怨和牢騷的人，大多性格倔強，內向或者敏感，他們心理難以承受一絲的不公，或者是他們認為的不公。領導無論對人還是對事，要給予足夠的重視，不能讓具有傳染性的抱怨和牢騷擴大化，認真地去傾聽事情的原委，找到問題的本質，給予解決。
直接的溝通和坦誠的信任；員工抱怨和牢騷究竟是因為什麼？領導必須要弄清楚。與員工溝通，最好的辦法是開門見山，不要拐彎抹角，溝通到最後員工都不知道你要幹什麼。
更不要不問原因，直接地安慰或者禁止、批評，那樣只能雪上加霜。
要耐心地聽員工講述完整，在對症下藥。這種坦誠的溝通，會讓員工得到及大的信任，為宣洩牢騷和不滿找到宣洩的出口。下一次的時候，員工會主動找你解決問題而不是牢騷和抱怨。
幫助員工找到解決問題的辦法。如果牢騷或者抱怨的原因是瑣事或是一些誤會，是非常容易解決的問題，甚至可以把問題消滅再萌芽狀態。如果涉及公司管理問題，可以提交會議談論，編寫出解決問題的工作流程。
最終寫入企業手冊，並且註明是由哪位同事發現並協助解決的。如果是性格使然，明確要求改變，或者吃一點點小苦頭，也會是非常不錯的辦法。
2樓：暖冬微瀾
1.首先，在背後議論別人（特別是別人的缺點）本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取的，所以應避免這種情況的發生。
2.如果領導的能力比我低，我也不會因此而輕視他。既然他是領導，那一定有他成為領導的原因，無論怎麼樣，尊重領導是起碼的上下屬關係所要求的。
同時，自己還是應該在崗位上兢兢業業地幹，那是對自己的負責和對職業的尊重。相信這個世界是公平的的，是金子總會有發光的時候。
3.如果領導能力比我強，那我更應該敬重他，把在他手下工作當成一種學習和鍛鍊自己的機會。我一定要多向他學習，取其之長、補已之短。
平日做個有心人，從細微處學習一點一滴。俗話說「強將手下無弱兵」，有乙個能力比自己強的領導，我一定成長得更快。
3樓：群群群群
我覺得順其自然就好了，你當作不知道，那麼領導也不會刻意去為難你。
4樓：慧慧答題
現在你要做的就是裝作啥也不知道，過一段時間領導可能自己都會忘記有這件事情了。
為什麼領導不喜歡總在抱怨的員工？
5樓：藍天
為什麼領導不喜歡總在抱怨的員工呢？
一、總喜歡抱怨的員工在工作中非常消極，影響自己的工作效率。
每個人在工作中都會遇到一些困難，或者不如意，有些人會積極樂觀的去面對，而有的人卻喜歡抱怨，但是大多數公司的領導都不太喜歡愛抱怨的人。對於這一類人，他們在抱怨的過程中，會讓自己的工作效率下降，這也就會導致工作的質量不高。
二、總是抱怨的員工會影響其他員工的工作積極性。
一般情況下，喜歡抱怨的員工總是會跟同事聊一些比較消極的話題，比如工作太累，工資太低，領導管理的方式方法太不人性，當然還會發表一些其他的情況。當這種抱怨比較多的時候，不僅會影響這類員工自己的情緒，也會導致其他人的情緒低落，影響整個團隊的工作效率。另外，這樣的情緒也會讓一些本來我愛抱怨的人，漸漸地養成抱怨的習慣。
甚至會導致一些員工離職，影響到公司的正常運轉。所以一般情況下，大多數公司的老闆都不願意聽到員工的抱怨，也不喜歡那些喜歡抱怨的員工。
三、這樣的員工不利於公司積極向上的工作氛圍。
乙個公司的氛圍會影響到每乙個員工工作的態度和積極性，如果很多員工都在抱怨，那麼整個公司的工作氛圍就會非常消極，在這種情況下，大家工作的熱情也會降低，甚至很多員工都不願意工作。每個公司都是以盈利為目的的，所以這樣的情況一定會導致公司的業績下降，利潤降低，這也是每個公司的老闆不願意看到的現象。因此，公司的領導總是喜歡那些樂觀的，積極向上的員工。
6樓：人生大事
因為總是在抱怨的員工是沒有出息的，而且領導覺得這樣的員工是會挑事的，影響自己對於其他員工的統治力度。
7樓：遊戲的另類智多星
在職場當中不可能萬事如意，但是遇到事情之後我們應該想解決辦法，而不是抱怨，抱怨會讓領導感覺你很無能。
8樓：秋風體育
主要還是因為一直抱怨的員工十分消極，會影響團隊的凝聚力。
員工抱怨是為什麼，領導如何應對員工抱怨
9樓：網友
重視抱怨是可以發展公升級為憤怒，產生進一步的矛盾的，也是可以將負面的情緒散播給周圍其他人的，所以，面對手下的員工有抱怨的時候，一定要引起足夠的重視，只有重視才有可能去面對，去認真的處理。
淡定聽到員工的抱怨時，一定要讓自己冷靜下來，不要急著發脾氣，吹鬍子瞪眼著急上火的大聲嚷嚷，不但解決不了問題，還容易激化矛盾，使問題公升級。遇到問題要淡定，冷靜，泰然處之，也是領導修養的一部分，同時也體現了領導的一種能力。
傾聽善於傾聽並且耐心的傾聽對方的言辭，是乙個人的素質高低的體現，也是乙個領導必須要積極掌握的溝通技巧。很多時候，在聽到與自己觀點不一致的談話時，我們總是忍不住插話，打斷對方，急於表明自己的觀點和立場，這樣做於事無補。上帝賜給我們一張嘴，兩個耳朵，就是為了讓我們多聽少說，學會耐心的傾聽，認真的把對方的話聽完，可以更好的瞭解對方的真實想法，在自己說話的時候才能更好的找到切入點更好的反駁。
信任信任別人，才有可能得到對方的信任，信任是一種相互的行為，當遇到員工有抱怨的時候，要信任自己的員工，是出於對事情的態度，而不是對領導本人的態度，這樣就會就事論事的去處理問題，而不會摻雜濃烈的個人感情，使問題複雜化。
直接處理。在與員工談話的時候要開門見山，直截了當，搞清楚員工的抱怨是什麼，根本原因是什麼，導火索又是什麼，之後完全可以根據這個問題的討論。溝通的時候，切忌繞彎子，談了半天，讓員工弄不清楚你想表達的主題是什麼，也容易讓人產生誤解，以為你是在欲蓋彌彰，故意躲避抱怨的根源。hui shi jing ji
10樓：黃氏行三
員工抱怨是很正常的，並不可能所有人都能坦然面對，沒有那麼完美的工作，在工作中總會出現各種問題，很多員工抱怨也僅僅是表達一下自己的不滿，但是還是能夠接受的。當然也有些抱怨是很致命的，老闆也不能聽之任之，那就是你確實管理上面有很大的問題，員工抱怨的時候你要想一想了，是不是自己做的不夠好，乙個員工抱怨還不算是大問題，如果這種抱怨的情緒引發到所有員工都開始抱怨，那企業還如何發展。
領導要平衡員工的利益，不可能讓所有人滿意，但是必須要讓半數以上的人認可你，少數抱怨的員工也是情有可原的，但是如果有人開始抱怨，而且抱怨的事情是大家都接受不了的時候，領導就需要注意了。當大家都意識到這個問題危害到自身利益的時候，那後果就不是簡單可以應付過去了。
員工抱怨 管理層該如何處理?
11樓：
摘要。抱怨是一種正常的心理情緒，當員工認為他受到了不公正的待遇，就會產生抱怨情緒，這種情緒有助於緩解心中的不快。管理者大可不必對員工的抱怨產生恐慌，但一定要認真對待。
抱怨並不可怕，可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨，或者對抱怨的反應遲緩，從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終導致管理的更加混亂與矛盾的激化。
員工抱怨 管理層該如何處理？
抱怨是一種正常的心理情緒，當員工認為他受到了不公正的待遇，就會返賣產生抱怨情緒，這種情緒有助於緩解心中的不快。管理者大可不必對員工的抱怨產生恐漏滾逗慌備陪，但一定要認真對待。抱怨並不可怕，可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨，或者對抱怨的反應遲緩，從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終導致管理的更加混亂與矛盾的激化。
麻煩給個贊哦。
只要聽見員工抱怨哪些話，老闆會立馬辭退？
12樓：我是小熙呀
只要聽見員工抱怨哪些話，老闆會立馬辭退？工作場所是一條河流和湖泊，它是乙個做事的地方，但有些事情不能做到，他們會受到懲罰，這些可以在系統中找到，有些人不能說話，甚至可以刪除，這些都可以被拆除在系統中，很難找到它。
老闆：只是聽到一些員工說這，立即撤退，不注意。
1]我不會。
每個人都來自新人，它不是很多東西，但需要瞭解到。我不會是新手的特權，如果你不是新手，這三個字一定不能說，否則我會把它傳遞給老闆的耳朵，我不知道。
工作場所不是隨機的。即使你和你詢問，你應該注意訣竅。
2]我不知道。
該公司是一家合作的集體，公司中的每一刻都有很多東西，我們無法瞭解一切，這是正常的。
如果您遇到其他部門同事諮詢或詢問您是否真的不知道，請不要忘記告訴另一邊，給予另一邊，不要讓問題來到你身邊。
3]這不是我的事。
這不是我的生意，這四個字太大了，無論是對你有關的，不要讓這4個字從你的嘴裡說，我必須相信必須更好的選擇。
這句話目前正在令人震驚。任何主管都會非常失望，更不用說老闆。
四]不要回到我身邊。
每個人都有自己的工作場所。當有人在尋找你來幫助時，如果不是你自己的工作，請不要告訴誰是誰是另一方的相關人員。
hr視角]該公司是乙個互助的集體。
作為乙個老闆，他必須希望每個問題都及時，而不是問題，而不是問題，你抓住了它。
13樓：愛情來了擋不住
員工會抱怨自己在公司的不公平待遇，也會抱怨老闆的不好，可能會說老闆的缺點，而且還會煽動其他員工離職，因為員工煽動其他員工離職，會影響到公司的穩定性。
14樓：慄慄子愛吃肉
員工抱怨不想上班，加班太多，工作太累，老闆會覺得這樣的人不能吃苦，太懶惰了，抱怨老闆的決策，不認同老闆的理念，當然是不會被留在公司了。
15樓：樂樂在此呢
公司的福利待遇，薪資問題，工作上的一些情況，說老闆的壞話，詆譭公司的一些語言，進行相關的抱怨，等等。
16樓：戀愛小天才
抱怨自己的工資太低，而且抱怨自己沒有前途，老闆會立馬辭退，因為這樣已經影響到公司其他人了。
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