1樓：京城洛神靈靈狗
搭建呼叫中心繫統的重點：軟體功能是肢禪陸否全部開放，坐席數和**數是否可任意擴充套件。
產品好用與否，與哪個行業無關，主要看其產品介面，是否符合自己的襲絕使用習慣，功能實現的邏輯性，還有就是後期的維護服務。
呼叫中心繫統必備功能：crm客戶管理，rec通話錄音，ivr語音導航，acd智慧型轉接，**客服，知識庫，工單籤審，智慧型外呼，漫遊接聽，網頁回呼，一鍵撥號，客歷頃服評分、差評回訪、錄音質檢，客戶關懷、客戶回訪，計劃任務，來電彈屏、即時通訊，手機app，二次開發等功能。
2樓：來初露
現在呼叫系統都是免費的，只是金融這個行業一但投訴多了會暫停線路，系統都差不多，無非外顯是有所不同。
如何打造更專業的金融呼叫中心繫統
3樓：鑽誠投資擔保****
呼叫中心是乙個利用計算機通訊技術，來處理企業、客戶的諮詢服務的機構。以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與撥出功能，當處理顧客的資訊查詢、諮詢、投訴等業務的同時，可以進行顧客回訪、滿意度調查等撥出業務。在很多情況下，企業被**或者一些宣傳所誤導認為呼叫中心無所不能，只要把業務交給呼叫中心就可以高枕無憂了，沒有對外包呼叫中心的成本充分的估計。
其實呼叫中心有些業務是可以獨立完成的，比如**調查，會議邀請，客戶服務，訂單處理等，這裡我們需要把**調查拿出來說一下，並不褲拍是所有的問卷都適合 做**調查的，過長的問卷，複雜的配額，私隱的問題 ，都不是**溝通能做到的。而資料是影響呼叫中心所有業務成功與否的重要的影響因素，尤其是營銷類的呼叫，成功的比例要佔60%以上，為了呼叫更精確，可 以對資料通過第三代瞬時空號進行號碼細分狀芹森態，把號碼分為正常號碼、空號、停機、關機、暫時無法接通、來電提醒、已設定呼入限制、 請勿來電、垃圾號碼、其它。通過檢測後的資料，來分胡首羨析這批資料是不是可以使用，提高工作效率，減小成本，更好的體現呼叫中心的優勢。
使用uucall呼叫中心繫統，該套呼叫中心繫統融合了人工坐席、自動ivr/ifr服務、錄音管理、統計報 表、客戶關係管理、話術管理等多種功能模組。這套為浙金網量身打造的p2p金融呼叫中心繫統將可以為使用者提供7*24小時全天侯的優質服務，系統不僅能對 客戶維護進行規範化，還能為p2p金融企業帶來主動營銷的效果，從被動的接入呼入**，到主動的**營銷，為浙金網拓寬營銷渠道。
一套oa系統需要多少錢，一套OA系統需要多少錢
中小企業選擇管理軟體 不論是通用產品還是專案定製 往往遇到 困惑。到網上搜尋一下，能找到免費 幾百 幾千 幾萬和 更高的oa系統。oa系統 主要由企業不同的需求決定 企業自行開發，工期長，投入成本高，oa系統難以保障是否好用 自己開發oa更能夠滿足自身要求，還可以隨時升級 維護，可控性強，能避免上當...
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vi視覺系統包括幾百項設計內容，切不可馬虎了事。最好是專業的設計公司，起碼質量有保障。上次我們公司是找瑞顏來做的，效果很好。公司想做一套vi視覺識別系統，請問哪有好點的vi設計公司？桅杆設計以完整品牌視角解構品牌形象.強調整合設計,將品牌調性,品牌氣質,品牌識別的平面視覺與終端視覺完美融合,重塑品牌...
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在貴陽裝修一套別墅需要多少錢 貴陽別墅裝修 全包 也需要有裝修標準。如果要高檔精裝修，需要 1750 1800 平方進行裝修。如果是大眾化裝修，需要用 1350 1400元 平方左右，屬中檔次精裝修。如果想一般化裝修，可以投入 1050 1100元 平方左右，就屬簡單化精裝修了。如果按750 800...