1樓：三星問答服務
根據您的描述，如您指的是移動資料上不了讓信櫻網，建議您按坦扮照如下步驟嘗試操作：
1.使用手機資料上網功能，您的**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通gprs上網服務業務。
2.確認您的手機資料是否坦叢開啟，向下滑動螢幕頂簾。
3.向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。
4.在待機頁面下，點選【應用程式】。
5.點選【設定】。
6.選擇【無線和網路】。
7.選擇【流動網絡】。
8.選擇【接入點名稱】，點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設設定】。
設定完成後，重啟手機即可進行上網。
若重置上網引數後仍無法上網，您可以嘗試以下方式新建apn：
1.在待機頁面下，依次進入【應用程式】-【設定】-【更多設定】-【流動網絡】-【接入點名稱】-按左下方的【選單】鍵-【新apn】。
2.輸入以下資訊：（其他無需設定）
名稱（隨意填寫）；
apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3g卡）；
**：；埠：80。
3.按左下方的【選單】鍵，然後點選【儲存】即可。
注：如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他**卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
歡迎登陸三星數字服務平臺提問。
2樓：匿名使用者
設定一下，要不你關機重啟一下。
我的手機是三星gt-s5660，我恢復出廠設定後，上不了網了，連資料都打不開。。求破解
3樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程式-更多設定-流動網絡-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
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