1樓:匿名使用者
車主維權有幾個步驟,請務必記牢:
第一步:跟涉事車企反饋,通過400或者4s店反饋,如果解決不了,繼續第二步。注意第一步要儲存證據。
第二步:找國家官方投訴渠道,全國12315平臺、中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺、
地方的消費者協會、地方的市場監督管理部門!
第三步:找神慧權威**平臺。
****平臺:中睜瞎慎國網(中國投訴平臺) 人民網 新華網。
行業**:中國消費者網、質量萬里行。
第四步:投訴平臺。
中國投訴、黑貓投悉敬訴。
第五步:起訴。
最後,往往最有效果的是找國家官方投訴平臺和****效果是最快的。
車質網投訴排行榜前十名
2樓:
您好~很高興為您解答:1、一汽豐田:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障等方面。
2、長安福特:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障等方面。 3、上汽大眾:
投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障、油耗過高等方面。 4、長安馬自達:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障、空調系統故障等方面。
5、吉利汽車:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障、車燈故障等方面。 6、上汽通用:
投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障、空調系統故障、油耗過高等方面。 7、北汽現代:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障、空調系統故障、儀表盤故障等方面。
8、廣汽本田:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故障、懸掛系統故障、空調系統故障、安全系統故障等態漏方面。 9、新能源汽車:
投訴主要集中在發動機故障、雹御車身異響、電池故障、懸掛系統故障、空調系統故障、充電系統故障等方面。 10、上汽大通:投訴主要集中在發動機故障、車身異響、變速箱故帆肆爛障、懸掛系統故障。
汽車投訴排行榜
3樓:阿肆聊科技
1、豐田
4月份汽車質量投訴排行榜中,豐田汽車佔據了第二三名,分別是廣汽豐田漢蘭達以221起投訴排名第二,一汽豐田皇冠陸放以120起投訴佔據扒爛第三名。
2、寶馬
寶馬汽車已經連續兩個月上榜了,3月份是有兩款車被投訴最多,而這次,寶馬直接又加了一搏此蠢款車,而這款車正是上個月有粉絲和我說的那款車,也就是寶馬3系,加入到了投訴排行榜中來了。
4月份的投訴排行榜上寶馬5系和寶馬x3依舊和3月份的問題差不多,三款車主基陪要的問題都是銷售欺詐、發動機漏油、燒機油,如果還不及時解決,我相信後續每個月,寶馬汽車依舊會上榜,甚至可能上榜數量會更多。
3、吉利汽車
吉利汽車兩款熱門車型都上榜了,並且投訴排行榜冠軍依舊是吉利的功夫牛ex3,投訴次數高達233次,這款車倒不是因為什麼質量原因,依舊主要是投訴提不到車,銷售欺詐,承諾不兌現。
4、比亞迪汽車
比亞迪汽車這次可以鬆一口氣了,原來投訴次數最多的宋plus dm-i終於不在榜單上了,而宋pro新能源則是排名第十,投訴數量也不多,僅有34起,投訴問題的話,和以前差不多,都是提不到車。
汽車投訴平臺在**投訴
4樓:週週聊汽車
汽車質量問題、糾紛問題可以在這幾個平臺投訴:1、相關4s店;2、相關廠家;3、****投訴平臺投訴;5、媒鎮山體平臺,例如車質網。
1、在4s店投訴:一般,當汽車出現問題可以第一時間聯絡4s店售後處理,如今每輛車都有「三包」,這是最直接有效的處理手段。
<>15投訴:315全御讓中國消費維護滑茄部門,全國12315網際網絡平臺也可直接進行投訴維權,建議直接撥打12315**投訴,並說明情況,收集證據。
5、**平臺投訴:汽車垂直**和自**平臺越來越多,可以去各大知名汽車平臺投訴改4s店,比如車質網。
汽車的三包服務是哪三包?
包修:包修是指在「三包"有效期內,除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外,在維修時消費者可以不支付任何費用,由廠商所提供完全免費的維修服務。
包換:包換指對顧客購買的產品因廠家原因影響使用體驗,消費者可以向賣家或者廠家提出更換產品,給與更換的一種售後的服務方式。
包退:包退服務是指對顧客購買的產品根據顧客的要求,在一定期限內按一定條件,給予顧客退貨的一種售後服務方式。
5樓:匿名使用者
汽車投訴平臺有如下幾種:
12315汽車投訴網:
缺陷汽車產品資訊服務猜神平臺:
車質網:以上投訴平臺物譁秉持真實、公正、有求必應的投訴資訊受理原則和高效處置機制,為汽車投訴者提供專業解穗螞虧決方案。
6樓:宋江夜度益津關
如果想要投訴汽車方面的問題,可以選擇的還是不少的寬判,像12315車質網以及當地的消費者衝廳協散巧隱會都是可以考慮的。
車輛投訴排行榜在**看
7樓:上海萬通職業學校
車輛投訴排行榜在可以在車質網看,車質網是國內最大的汽車投訴平臺。
車質網簡介
車質網是國內缺陷汽車產品資訊收集及投訴資訊受理的**。通過汽車使用者投訴資訊的收集,對資料進行統計,再做出分析和反饋,協助汽車企業處理使用者投訴和產生的服務糾紛,再為汽車消費者進孫祥行服務幫助。
2019年車質網的汽車消費者年投訴年收集資訊量達到88163宗。已累計收集30餘 萬汽車消費者的投訴資訊,為大量車主解決用車過程中的問題。
2017年,車質網與凱睿賽馳公司攜手,正式啟動了客戶之聲(voc+)則圓搏研究專案,並舉辦了首次主題研討會。
車質網統計顯示:2019年,中國消費者對於汽車產品的投訴仍以產品質量為主,但服務類投訴比例有所上公升,服務態度問題較為突出,人員技術水平已經成為售後服務短板。
2019年12月,全國汽車產品缺陷線索監測協作網(以下簡稱「協作網」)開始試執行,車質網成為首批協作網成員單位。
車質網依據得天獨厚的精準行為資料,創新地引入了客訴及以使用者感知為出發點的評測體系腔野,自行採購了公尺其林、普利司通、倍耐力、固特異、佳通等多個主流輪胎品牌部分新品,並對其進行了專業路測及國家質量檢驗中心的檢測,總計12個專案,涵蓋了效能、操控、安全、節能、舒適性、品質、價效比等多個維度,在業內的輪胎評測活動活動中具有創造性的意義。
在2020年1月舉辦2019-2020年度中國輪胎常青藤大獎典禮,釋出《2019年中國汽車輪胎問題實名客訴分析報告》和《2019年中國乘用車輪胎使用者滿意度研究報告》。
以上內容參考:百科-車質網。
汽車投訴榜單在**看
8樓:匿名使用者
可以去中國網汽車投訴漏棗平臺去看,中國網返察拆是****,是國家市場監督管理總沒旅局的協作單位。他家公佈的汽車投訴榜單相對是很有公信力的,現在每個月都有中國乘用車的投訴月度報告發布,建議重點關注。
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