1樓：網友
可以投訴。第一，可以直接致電老衡12345人工服務向客服人員反應情況。第二，可以上12345的微博，私信向其反映情況。第三，關注12345微信***，發訊息向其反映情況。
法律依據：梁昌《中華人民共和國行政訴訟法》 第二條中華人民共和國民事訴訟法的任務，是保護當事人行使訴訟權利，保證人民法院查明事實，分清是非，正確適用法律，及時審理民事案件，確認民事權利義務關係，制裁民事違法行為，保護當事人的合法權益，教育公民自覺遵守法律，維護社會秩序、經濟秩序，保障社會主義建設事業順利進行。
第三條 人民法院應當保障公民、法人和其他組織的起橡含扒訴權利，對應當受理的行政案件依法受理。
行政機關及其工作人員不得干預、阻礙人民法院受理行政案件。
被訴行政機關負責人應當出庭應訴。不能出庭的，應當委託行政機關相應的工作人員出庭。
在12345****當話務員是什麼感受?
2樓：小咡
12**公共服務**，是**為民辦事的乙個視窗，也是**與群眾之間的一條紐帶，更是**瞭解社會，服務社會，傾聽民聲，匯聚民智的平臺，在這裡工作，我感受到的是責任，是一種為人民服務的責任感，在這裡工作，我感受到的是團結，是一種集體榮譽感，在這裡工作，我感受到的是快樂，是一種充實的快樂，在這裡工作，我收穫的不僅是快樂，更多的是一種成長，一種鍛鍊，一種提高！
12345話務員有雙休嗎？
3樓：有個羅漢夢
12345話務員有雙休。但是雙休的方式可能各個地市是不一樣的，不一定像一般的單位，雙休休週六週日。只是按照排談咐渣班的時間，一週休兩天。
不一定連著兩天都休。12345政務服務**是24小時接聽，星期一至星期五的早上9點至下午5點由專門工作人員進行接聽，其餘時間一般是語音留言。
到正常的工作日，再由工作人員進簡凳行記錄處理。
週一到週五乙個工作日是一天《中華人民共和國勞動法。
第三十六條規定：國家實行勞動者每含悄日工作時間不超過八小時、平均每週工作時間不超過四十四小時的工時制度。
1995年3月25日，《***關於職工工作時間的規定。
對工時制度作了修改，規定為，職工每日工作八小時，每週工作四十小時。
12345話務員有雙休嗎？
4樓：小香蕉學姐
沒有，12345屬於事業單位。
12345政務服務便民**。
簡稱12345**），指各地市人民**設立的羨派由**12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺，提供「7×24小時」全天候人工服務。
2021年1月6日，《***辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民**的巖派讓指導意見》印發，進一步優化地方政務服務便民**，提高**為企便民服務水平。
海口12345設立高考**。
2019年海口12345智慧平臺提前設立高考專席，安排78名話務員粗局24小時值班，將高考訴求件統一列為緊急辦件，嚴格落實「30分鐘響應處置」機制。
為了給考生提供更精準更高效的服務幫助，平臺提前收集了海口各個高考考點聯絡人及聯絡**。同時，梳理了往年高考期間考生八大問題，制定預案，發放給每個話務員，以提高**對高考辦件的處置效率。
打12345工作人員會聯絡我嗎
5樓：慎獨
打12345投訴完後此派敬，12345會專門派專人或部門聯絡你，查你反應的問題，可能會洩露個人資訊，這個**要錄音的。
需要注意的是：市長**不具備執法權，他只是將你反映森慎的具體問題轉辦給相應的職能部門。整個流程是這樣的：
第一步，受理。市長**24小時全時段，全天候開放。你打**，那邊的工作人員會詳細詢問跟登記。然後轉給相關的部門。
第二步，辦理。對於我們反映的事情，都有明確的辦理時間，而且這個辦結情況是作為他們的重要指標進行考核的。
第三步，督辦。有幹活的，還得有監督幹活的。
針對一些熱點難點問題，將通過**督辦、書面督辦、會議羨衫督辦、領導批示督辦等多種形式，推動問題有效解決。
第四步：反饋，而且是雙向反饋。
就是承辦部門辦理完畢後，既要向12345政務**反饋結果，還要向來電群眾反饋結果，給我們乙個答覆。
第五步：覆蓋，或者說，回訪。
對群眾的各類服務訴求、意見建議和舉報投訴等，進行百分之百回訪。回問有沒有辦理完成，是不是滿意。
整個流程走完，理論上反映的問題也就圓滿解決了。
12345投訴了沒人處理
6樓：輕舟擬向晚
12345投訴了沒人處理的解決辦法：
1、可以尋求**幫助：
我們知道**的力量是非常龐大的，往往很多事情通過**的**之後也能得到解決。如果打12345三次都沒有被處理的話，那麼可能說雀鬧明你所反映的問題可能屬於12345法定不予處理的事項之一，那麼就可以通過**的**、尋求**的幫助來解決問題。
12345是屬於地方****，如果所反映的問題也得不到處理的話，那麼可以直接在中國**網***來進行投訴，在「國家政務服務與投訴」欄目中寫上所遇到的問題和訴求，提交訴求之後會被提級處理，這樣坦歲鎮能夠更快獲得解決辦法！
3、信訪部門信訪：讓粗。
如果通過市長**解決不了問題的話，那麼可以直接到**的信訪部門進行「申訴」。**對信訪的問題也都是會非常看重的，也會加緊處理你的問題。但在信訪的過程中一定要注意避免暴力信訪，否者還可能受到處罰的！
4、向12345**反饋：
如果自己的問題一直沒有得到解決和處理的話，也可以直接撥打12345**在進行反饋，你所反饋的問題和投訴一定會得到乙個回覆和結果。
5、繼續信訪：
就撥打工信部投訴**（010-12300）或到工信部**投訴。<>
12345客服和話務員是乙個性質的嗎
7樓：休閒娛樂
不一樣的。12345政務服務便民**簡稱12345**，指各地市人民**設立的由**12345，市長信箱，手機簡訊，手機客戶端，微博，微信等方式組成的專門受理**事項的公共服務平臺，提供7×24小時全天候人工服務。12345**可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人，法人和其他組織的合法權益。
2021年1月6日，《***辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民**的指導意見》印發，進一步優化地方政務服務便民**，提高**為企便民服務水平。
2021年6月1日，北京市12345未成年人保護**正式開通，上海12345未成年人保護**開通，12345服務**各地情況都不同，一般由各地市人民**設立，所設立的方式不同，一般包括**12345，網路12345等方式。
8樓：職場老許
12345話務員屬於事業單位，12345是**公共服務系統及市長**，是乙個幫助老百姓解決生活、生產中所遇困難和問題的關注民生、傾聽民意的平臺，屬於事業單位。
12345話務員工作職責1、宣傳黨和**的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。2、負責受理群眾對**工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
4、對全市各區縣（自治縣、市）人民**、市**各部門及公共服務等單位公開**工作進行檢查、監督、指導。5、負責市長公開**工作網路的建設發展。6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
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好找，現在各種大資料外包公司都招聘話務員工作 話務員現在應該也是屬於一個能流量的，流動性比較大的崗位都是比較好找工作的 你好朋友，現在話務員挺好找工作的，而且這個工作確實也是挺缺人的 現在服務業 越來越發達了，所以這個客服工作崗位需求量還是比較大的，所以說只要你要求不高的話，應該還是比較好找工作，但...
電信話務員的工作怎麼樣，中國電信話務員好嗎
我有朋友在10000號做，據說不是三班倒的，上早班中班那樣吧，三天一休息，壓力還是滿大的，但是想做電信話務的話還是進這些直接歸電信所管理的部門做好，加班這個問題我就不清楚了，估計要看業務忙不忙吧，我以前做過電信的 營銷，比較輕鬆，但是壓力比較大，單位是電信外包的，所以福利沒有電信10000的好，個人...