1樓：我是曉曉的燕
嗨！1建議您將這張手機卡放入其他手機，檢視能否上網。
2如果不能上網，請您向您的運營商詢問一下是否為話費欠費。
3如果可以使用，請您放入小公尺手機，開啟資料流量開關，並且在設定-接入點apn中重置預設，然後重啟手機再次嘗試。
4仍不能上網的話，建議您備份資料，進入recovery清除所有資料（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery），線刷將手機公升級到最新的開發版系統，暫時不要安裝需要root許可權的應用程式，檢視是否可以恢復正常。
同早雀灶時北京，上海，南京，武漢，成都，杭州，西安，深圳和廣州9家小公尺之家有維修能力。小公尺之家工作時間為週二至週日陸扮，上午10點到晚上6點。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小公尺手機！
2樓：厲初彤
1、首雀猛先你確保你們家網路是聯通的及除了缺歲迅你手機；電腦這些是否能聯網；如不能重啟路由器嘗試。
2、如果電腦能上網，手機伏此不能；檢視無線路由器的ssid號是否中文；如果是改為字母加數字；手機有時候不能有效的識別中文：
3、如果上述還無法解決：我們給手機設定靜態ip
手機連線上wlan無法上網是什麼原因？
3樓：網友
1、檢視手機設定。
進入設定--wlan，檢視是否已成功連線wifi。
進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。
2、排查wifi
請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權。
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因。
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設定。
做好wifi等資料備份，進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。
注：重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄；雙卡時需選擇對應的sim卡。
6、還原所有設定（檢視不到重置網路設定選單時，進行此操作）
注：此操作不會刪除軟體或檔案，僅會重置所有的設定選項；為了資料安全，操作前可以備份好重要資料。
7、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入vivo官網/vivo**app--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。
4樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連線其他wifi正常。
1）請不要遠離路由器；
2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他wifi也無法上網。
1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；
2）建議在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
華為客戶服務中心。
維修備件**查詢。
預約服務。
我的手機能連上wlan，但是不能上網時怎麼回事
5樓：生活學者
無線不可上網？手機wifi已連線卻不能上網是怎麼回事。
為什麼我手機wlan連線上了 可還是不能上網呢?
6樓：我是飯
wifi連上了，但就是不能上網，怎麼回事呢？聽聽寬頻師傅怎麼說？
7樓：清錦公西爾蝶
你好！wlan是無線區域網的意思，你連線到了wlan只能說明你連線到了無線路由；
而無線路由是否連線到了internet哪就是你為啥上不了網的原因；
建議你看下你家的無線路由和數據機是否連線好這，如果沒連線好，連線好就可以上網了。
希望能幫到你。
8樓：網友
可能是路由器有設定或者是網路欠費，可以設定一下路由器，看看主賬號有沒有欠費。
9樓：網友
即然連上了wifi後不可以上網。那是路由器的問題。如果別人連這個路由器可以上網。
那證明北路由器設定了限制網路上網功能了。如果別人也不可以上網。而貓連線電腦可以上網。
那是路由器設定問題或系統故障。那必須恢復出廠設定後重新設定一下。如果貓也不可以連線電腦上網。
那只有撥客服報故障了。
手機已經連線上wlan上不了網怎麼回事
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