1樓:路廷謙夷靜
我也是大客戶,銷售沒有最好,只有更好。哈哈,開個玩笑。
您只要搞懂:內我們是做什麼就可以了容,我覺得銷售就是這麼簡單,topsales往往是少數,有個共性就是,我們是做什麼的?
哈哈,可能答案有點簡單了,晚上回答了好多問題,有點累了。不過做銷售樂趣無窮無盡,我看了上面有個朋友的回答是:個人魅力很重要
哈,我覺得回答的不錯,您可以做個參照。銷售其實就是一個買與不買的過程。要麼您別客戶說服,要麼客戶被您說服。
簡單吧,哈哈。個性銷售。突出你自己的個性,別人給你的,你一直在複製,沒有自己的東西銷售很難持久做好,銷售是有靈魂的。
2樓:倫振英晁燕
做大客戶的銷售,競爭比較激烈。你要首先弄清楚自己有什麼可以跟人家比,然後就是要做好調查客戶的資料工作,瞭解別人的需求才能找到賣點。
銷售過程中的十大技巧和四大注意事項有哪些啊?
3樓:玉卿天下
十大技巧:
一、每天安排一小時。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、儘可能多地打**。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在**中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打**,那麼你聯絡到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。
在這一小時中儘可能多打**。由於每一個**都是高質量的,多打總比小打好。
三、**要簡短。
打**做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在**上銷售一種複雜的產品或服務,而且你當然也不希望在**中討價還價。
**做銷售應該持續大約3分鐘,而且應該專注於介紹你自已,你的產品,大概瞭解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打**前準備一個名單。
如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個**。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間裡不要接**或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個**會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裡,我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、避開**高峰時間進行銷售。
通常來說,人們撥打銷售**的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非**高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:
00,中午12:00-13:00和17:
00-18:30之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每週一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他**。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預約。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在**中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次**談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次**後就停下來了。
四大注意事項:
1、「只要人對了,世界就對了。」
銷售這個行業,一定要有積極向上的心態,尤其是對於每天要面對不同型別的客戶的人來說,每天不吃維生素abc,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。
2、是「嘴巴甜」——讚美客戶,哪怕是最難讚美的客戶。推銷技巧中用的讚美絕不是簡單的「拍馬屁」, 讚美有四大原則:
第一:語調要熱誠生動,不要像背書稿一樣。
第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。 第三:要有創意,讚美別人讚美不到的地方。 第四:要溶入客戶的公司和家庭。 3、是「腰要軟」。
都說謙虛使人進步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學習。 技巧是沒有先後沒有主次的,關鍵是看你怎麼運用,怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
3、是「腰要軟」。
都說謙虛使人進步,成熟的稻穗都是彎著腰,越成功要越謙虛,越是要向別人學習。
4、技巧是沒有先後沒有主次的,關鍵是看你怎麼運用,怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
4樓:匿名使用者
沉穩(1)不要隨便顯露你的情緒。
(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
(3)在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。
(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。
(5)重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發布。
(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。
職場攻略:一點一滴培養你的領導氣質(職場必看)二:細心
(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。
(2)對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。
(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。
(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
三:膽識
(1)不要常用缺乏自信的詞句
(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。
(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。
(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。
(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。
(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要乾淨利落。
四:大度
(1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。
(5)任何成果和成就都應和別人分享。
(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。
五:誠信
(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。
(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。
(3)針對客戶提出的「不誠信」問題,拿出改善的方法。
(4)停止一切「不道德」的手段。
(5)耍弄小聰明,要不得!
(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。
六:擔當
(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。
(2)事項結束後,先審查過錯,再列述功勞。
(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動
(4)著手一個計劃,先將權責界定清楚,而且分配得當。
(5)對「怕事」的人或組織要挑明瞭說。
(6)因為勇於承擔責任所造成的損失,公司應該承擔
5樓:匿名使用者
一、客戶說服的基礎 1、nlp理論架構基礎介紹 2、客戶說服的前提條件 3、說服的三大障礙 4、購買抗拒的處理
二、溝通慣性與策略建立 1、溝通障礙的五大原因 2、超級說服力四大步驟 3、溝通的三個目的
三、溝通橋樑搭建與溝通五問 1、搭建溝通橋樑的四大信念 2、溝通五問
四、問答與聆聽 1、聆聽的技巧 a.聆聽的兩大障礙 b.什麼原因讓你無法聆聽?
c.10個提升聆聽能力的技巧 2、提問的技巧 a.封閉式提問與開放式提問 b.
四大提問型別 c.十個幫助你成為發問專家的注意事項
五、說服客戶五大步驟與設計導引成交問題 1、說服客戶五步驟 a.問題1:找出購買價值需求 b.
問題2:瞭解價值規則(定義) c.問題3:
找出價值層級 d.問題4:假設解除抗拒法 e.
問題5:驗證—成交 2、如何設計導引成交的問題第一步:陳述一件無法被反駁的事實.第二步:
陳述可以反映出自己經驗與創造出信任感的個人意見.第三步:提出一個與前二個主題吻合,且可讓客戶盡情發揮的問題.
六、潛意識說服 1、問句制約法 2、指令嵌入法 3、聯想嵌入法(誘發正面的感覺,再進行連結) 4、位置連結法 5、提示引導法 6、打斷連結法 7、瘋言沙拉效應 8、隱喻說服法
適合物件:進行銷售工作的人員,以及想提高自身的溝通及說服能力的人
幫助他人,快樂自己。若我的回答對您有用,請將其設為「好評」,謝謝!
6樓:匿名使用者
十大技巧如下:
第一動力:塑造產品或服務的價值
7樓:匿名使用者
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。 服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。
完美大客戶經理怎麼成就的,什麼是大客戶經理
完美要有成就,得解決運作上的問題。你的人脈 學習培訓等開支問題 什麼是大客戶經理?一般來自銀行或三方財富,服務500萬以上客戶1.客戶經理既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表。以銀行為例 客戶經理的職責包括 全面瞭解客戶需求並向其營銷產品 爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為...
大客戶經理是做什麼的客戶經理的職責是什麼？
客戶經理在不同的公司也有不同的崗位職業，因為每個公司的業務領域和工作重點不同。對於中國電信分公司的客戶經理崗位需要做的職責有 負責發展運營商總部客戶關係，對客戶進行各方面的分析與評價。負責市場上客戶分類，確立目標市場和潛在的客戶。負責市場資訊的收集及競爭對手的分析。有效監測與控制客戶風險。負責運營商...
有膽結石要注意什麼，膽結石要注意什麼？
膽囊炎 膽結石的病人，主要在飲食上一定要清淡，不能暴飲 暴食 禁大魚 大肉 大油 高脂 高膽固醇 油煎油炸食物 酒類。在作息上的要求不多，注意不要太勞累就行。慢性膽囊炎 膽結石急性發作時一定要禁食 消炎，千萬不要用止痛藥 止痛後會掩蓋病情，造成錯誤的判斷引起誤診。如有發燒 劇痛急症情況一定要到醫院去...