1樓：充沉青山雁
1、問卷上所列問題應該都是必要的，可要可不要的問題不要列入。
2、所問問題是客戶所瞭解的。
3、在詢問問題時不要轉彎抹角。
4、問題要提得清楚、明確、具體。
2樓：脫苓閩鶴
實用性可操作性
簡單口語化
3樓：lr蘭若_百合
一份調查問卷主要包括
4樓：伍壹調查
問題與答案不協調 例如：您最喜歡的專業是： ①文科 ②理科 專業是十分具體的，如經濟學、政治學、心理學等，「文科、理科」不是具體的專業。
答案設計不合理 例如：下列各種素質中，您認為哪些是一個合格的廠長應該具備的？ ①決策能力 ②指揮協調能力 ③業務能力 ④管理科學知識 ⑤創新能力 ⑥馬列理論水平 ⑦謀略能力 ⑧綜合分析能力 ⑨任賢能力 ⑩實際生產知識
避擴音一般性的問題 一般性問題對實際調查工作並無指導意義。 例如：「您對某百貨商場的印象如何?
」這樣的問題過於籠統，很難達到預期效果，可具體提問：「您認為某百貨商場商品品種是否齊全、營業時間是否恰當、服務態度怎樣?」等。
避免用不確切的詞 例如「普通」、「經常」、「—些」等，以及—些形容詞，如「美麗」等。這些詞語，各人理解往往不同，在問卷設計中應避免或減少使用。例如：
「你是否經常購買洗髮液?」回答者不知經常是指一週、一個月還是一年，可以改問：「你上月共購買了幾瓶洗髮液?
」避免使用含糊不清的句子 例如：「你最近是出門旅遊，還是休息?」 出門旅遊也是休息的一種形式，它和休息並不存在選擇關係，正確的問法是：「你最近是出門旅遊，還是在家休息?」
避免引導性提問 如果提出的問題不是「中立」的，而是暗示調查者某種觀點和見解，力求使回答者跟著這種傾向回答，這種提問就是「引導性提問」。 例如：「消費者普遍認為xx牌子的冰箱好，你的印象如何?
」 引導性提問會導致兩個不良後果：一是被調查者不加思考就同意所引導問題中暗示的結論；二是由於引導性提問大多是引用權威或大多數人的態度，被調查者考慮到這個結論既然已經是普遍的結論，就會產生心理上的順向反應。此外，對於一些敏感性問題，在引導性提問下，不敢表達其他想法等。
因此，這種提問是調查的大忌，常常會引出和事實相反的結論。
避擴音斷定性的問題 例如：「你一天抽多少支菸？」這種問題即為斷定性問題，被調查者如果根本不抽菸，就會造成無法回答。
正確的處理辦法是此問題可加一條「過濾」性問題。即：「你抽菸嗎?
」如果回答者回答「是」，可繼續提問，否則就可終止提問。
51調查，讓調查更簡單方便！
調查問卷設計中，應注意哪些問題
5樓：匿名使用者
問卷調查實施中應注意的問題是整個問卷調查中的一個環節，主要內容是告訴人們在實施問卷調查實施過程中及之後要做好那些工作，以確保調查填寫的資料齊全、正確、有效。
在調查實施過程中要及時核查資料，檢查所蒐集的資料是否齊會、準確，留意資料中的數字是否正確，做到及時補救、更正，儘可能避免人為的錯誤。
問卷**後，在剔除廢卷後，要統計有效問卷的**率。為研究結論依據的問卷，**率一般不應低於70%。
另外，對**問卷還要做回答偏斜（向）估計。
擴充套件資料
基本結構
開頭部分
問卷的格式一般是由問卷的開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分四個部分組成。
開頭部分，主要包括問候語、填表說明、問卷編號等內容。不同的問卷所包括的開頭部分會有一定的差別。
甄別部分
也稱問卷的過濾部分，它是先對被調查者進行過濾，篩選掉非目標物件，然後有針對性的對特定的被調查者進行調查。通過甄別，一方面，可以篩選掉與調查事項有直接關係的人，以達到避嫌的目的；另一方面，也可以確定哪些人是合格的調查物件，通過對其調查，使調查研究更具有代表性。
主體部分
主體部分，也是問卷的核心部分。它包括了所要調查的全部問題，主要由問題和答案所組成。
背景部分
背景部分通常放在問卷的最後，主要是有關被調查者的一些背景資料，調查單位要對其保密。該部分所包括的各項內容，可作為對調查者進行分類的比較的依據。
6樓：聖金機械拋丸機
一、問卷的組成
部分一份正式的調查問卷一般包括以下三個組成部分：
第一部分：前言。主要說明調查的主題、調查的目的、調查的意義，以及向被調查者表示感謝。
第二部分：正文。這是調查問卷的主體部分，一般設計若干問題要求被調查者回答。
第三部分：附錄。這一部分可以將被調查者的有關情況加以登記，為進一步的統計分析收集資料。
二、問卷的功能
1、能正確反映調查目的，具體問題，突出重點，能使被調查者樂意合作，協助達到調查目的。
2、能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供正確的情報。
3、統一的問卷還便於資料的統計和整理。
三、問卷設計的原則
問卷設計時應注意如下原則：
1、問卷上所列問題應該都是必要的，可要可不要的問題不要列入。
2、所問問題是客戶所瞭解的。
3、在詢問問題時不要轉彎抹角。
4、問題要提得清楚、明確、具體。
四、調查問卷提問的方式
調查問卷提問的方式可以分為以下兩種形式：
1、封閉式提問
也就是在每個問題後面給出若干個選擇答案，被調查者只能在這些被選答案中選擇自己的答案。
2、開放式提問
就是允許被調查者用自己的話來回答問題。由於採取這種方式提問會得到各種不同的答案，不利於資料統計分析，因此在調查問卷中不宜過多。
五、調查問卷的設計要求
在設計調查問卷時，設計者應該注意遵循以下基本要求：
1、問卷不宜過長，問題不能過多，一般控制在20分鐘左右回答完畢。
2、能夠得到被調查者的密切合作，充分考慮被調查者的身份背景，不要提出對方不感興趣的問題。
3、要有利於使被調查者作出真實的選擇，因此答案切忌模稜兩可，使對方難以選擇。
4、不能使用專業術語，也不能將兩個問題合併為一個，以至於得不到明確的答案。
5、問題的排列順序要合理，一般先提出概括性的問題，逐步啟發被調查者，做到循序漸進。
6、將比較難回答的問題和涉及被調查者個人隱私的問題放在最後。
7、提問不能有任何暗示，措詞要恰當。
8、為了有利於資料統計和處理，調查問卷最好能直接被計算機讀入，以節省時間，提高統計的準確性。
7樓：阿斗的執著
調查表或問卷設計中需要注意的問題：
1.圍繞調查目的來設定問題
2.儘量避免需要大量回憶的問題
3.應避免會產生歧義的問題
4.避免邏輯錯誤
5.提問的排列順序一般先易後難、由淺入深
6.避免誘導性提問
7.問卷題目設計必須有針對性
8.提問的數目應適宜
9.問卷中的問題及答案都要編碼
8樓：匿名使用者
問題是調查問卷的主體和核心，是調查者與被調查者溝通訊息的載體。問題部分的形式通常用問句形式，也叫題型。調查問卷的題型主要為**式和問答式兩種。
**式一般由標題、前言、問題**、備註等組成。**式的特點是簡練、清晰，一目瞭然。內容較單一的調查類文種的調查問卷多用**式。
問答式的樣式一般為標題、前言、問句、備註等。問答式的特點是形式靈活、使用方便。內容較複雜的調查類文種的調查問卷多用問答式。
第一，確定所要收集資訊、資料。
第二，根據問卷的調查方式確定調查內容。問卷調查方式的不同，問卷的設計方式及其內容的繁複程度你同，以此，在決定問題內容時，問題必須切題，不要出現於調查目的無關的題目。
第三，決定問題形式。問題的形式一般有以下幾種，
1、開放自由式問題，讓被訪者自由回答，不受限制。
2、二分式問題，把問題簡化成是與否兩種答案。
3、多選式，對於一個問題列舉幾個答案，讓被訪者在限定的答案中選。例如"請問您使用過以下哪些品牌的洗髮水？"
4、順位式問題，在提出問題時，讓被訪者按要求以此回答。
第四，選擇問題用語。詢問用語在問卷調查，應該注意以下幾個方面。首先，詢問的著眼點要明確，其次，要用平易語句，讓被訪者易於回答，再次，要避免有誘導性作用的問題，最後，避免過於涉及私隱。
第五，決定問題的先後順序。第一個問題必須有趣且容易回答，重要問題放在突出的位置，容易的問題放在前面，慢慢引入比較難答的問題。問題要一氣呵成，注意問題的前後順序的連貫性，不要讓被訪者的思緒中斷。
第六，問卷的版面佈局。問卷的形式以及體裁的設計，對於蒐集資料成效的關係很大，應力求紙質及印刷精美，在某些開放性的問題後面留出充足的地方來讓被訪者填寫其意見或建議，以便系資訊的蒐集以及日後的作業處理。
第七，試著進行調查。在設計市場調查問卷之後，有必要根據計劃舉行小規模的試驗檢查，以得知問卷的格式是否正確，調查的方式是否正確，調查的目的是否達到，調查的編組是否合理等，以便加以改正及控制調查的成本。
第八，修訂及定稿。將調查問卷進行修改後，印刷出來，調查中使用。可將調查中應該注意的問題編輯成冊，以供相關人員的參考。
9樓：家舉符昂
調查問卷說明要簡單明瞭，打動人心
問卷調查表的說明關係到調查的質量與效果，一般要用委婉、感人的語氣，說明調查的目的、意義，尤其是要讓被調查者覺得調查對自己有作用和意義，或者能夠幫助別人，激發他們助人為樂的積極性。
避免用不確切的詞
一些副詞和形容詞，如「很久」、「經常」、「一些」等，各人理解往往不同，在問卷調查表設計中應避免或減少使用。
例如，「您是否經常生病?」
「您上月生了幾次病?」或者「最近半年內您生了幾次病?」。
「您在哪兒出生?」
「您在哪個地方出生(請註明省、市
避擴音斷定性問題例如，「您一天抽多少支菸?」這種問題即為斷定性問題，被調查者如果根本不抽菸，就會造成無法回答。
正確的處理辦法是在此問題前加一條「過濾」性問題。如「您抽菸嗎?」。如果回答「是」，可繼續提問，否則就終止提問。
10樓：侍心斛巨集達
調查問卷之所以得到人們的重視，就是因為這種方式大多都是採用不記名的形式進行的，所以人們在進行回答的時候可以放心的把實際的想法都回答出來，就可以在一些程度上面增加了問卷回答的效果。當然這一點也是在調查問卷設計中應該注意的問題，讓人們可以放心輕鬆的進行問卷的填寫可以取得更好的預期效果，當然還包括後期的一些獎勵問題，為了吸引人們回答問卷，也為了增加問卷的填寫效果，適當的獎勵可以起到很好的作用。
可以說在調查問卷設計的過程中，需要明確的注意事項非常的多，如果可以在進行這些工作的時候，有針對性的把握住問卷的幾個方向就可以讓問卷的設計起到非常突出的效果。把握住問卷中的實質性內容是非常重要的問題，還有就是問卷的長度設計也是一個人們需要注意的問題，很多回答者在進行填寫之前會詢問填寫問卷的時間以及長度，如果太長就會造**們沒有耐心等問題發生。還有就是要在人們填寫問卷之前明確問卷要調查的內容，也可以讓人們在填寫的過程中更加的真實有效。
問卷調查法的運用，什麼是問卷調查法 問卷調查法的優缺點
問卷調查法特別適用於調查 使用者的使用目的 使用行為習慣 態度和觀點 人口學資訊 不適合探索使用者新的 模糊的需求。問卷調查是一種發掘事實現況的研究方式,最大的目的是蒐集,累積某一目標族群的各項科學教育屬性的基本資料,可分為描述性研究及分析性研究兩大類.在決定是否採用問卷法作為研究工具,應考量是否能...
問卷調查有哪些原則，問卷調查設計的原則有哪些？
問卷調查原則如下 1 明確主題。根據主題，從實際出發擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。2 結構合理 邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序，符合應答者的思維程式。一般是先易後難 先簡後繁 先具體後抽象。3 通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然，並願意如實回答。問卷中語氣要親切，符合應答者...
問卷調查中遇到的問題，問卷調查一般幾個問題
所預設將遇到的問題 1 參與調查物件對問卷涉及到的相關知識 政策內 的瞭解不夠到位 容 2 參與調查的人群不夠合理 3 對調查物件的學習和生活造成不便，擾亂校方秩序 4 參與調查的物件態度不夠端正 5 小組人員對調查結果的統計方式與對調查所得的資料的分析不夠合理以及調查問題不夠恰當 6 調查問卷的調...