1樓:合易人力資源管理諮詢****
差異化戰略是企業區別於競爭對手,從而獲得競爭優勢的關鍵。通過差異化戰略在競爭中取勝,最理想的情況是公司在以下幾個方面實行差異化。
一、產品差異化戰略。
企業產品要有一個差異化的核心賣點,核心賣點主要考慮三個方面:你準備服務於什麼型別的客戶?滿足這些客戶什麼樣的需求?
會尋求什麼樣的相應**?這三點構成了企業提供給客戶的獨特的價值訴求。對於產品本身來說,我們可以通過樣式、屬性、效能質量、耐久性、可靠性、風格、設計等多方面來實現。
其中,設計將成為一個公司產品和服務差異化的有效方法。比如華為選擇與徠卡合作,推出拍攝效果直逼單反的手機,就為消費者提供了一般手機無法提供的優勢功能。消費者想要買有徠卡的手機,只能選華為。
二、全價值鏈的差異化戰略協同。
在企業價值鏈上的各項活動都應進行差異化定位,實現差異化戰略的協調及聯動機制,形成一個不同的、為客戶精心設計的價值鏈。。比如:營銷、製造、物流、服務、質量等核心價值鏈上的各關鍵價值點可同時制定差異化策略,企業才能更好的構建「進入壁壘」,否則只能在運營效率上競爭,而運營效率是很容易被競爭對手超越的。
西南航空的低成本模式、戴爾的直銷和大規模定製模式為什麼難以模仿?因為他們的優勢不是某一項活動,而是整個價值鏈一起作用。競爭對手要想模仿你不能只模仿一件事情,而是要把整個戰略都模仿過去才能有效。
三、人員差異化戰略。
差異化戰略要有連續性,就必須有與本企業差異化戰略相匹配的人才支撐,人才勝任力模型標準的建立、人才的選拔、人才的激勵機制等構成了人才差異化戰略的核心內容,人才差異化戰略是企業差異化戰略的重要保障。
2樓:我是大角度
一、企業通過差異化戰略來獲取競爭優勢的方式如下
1、使用具有獨特效能的原材料和其他投入要素;
2、開展技術開發活動;
3、嚴格的生產作業活動;
4、特別的營銷活動;
5、擴大經營範圍;
二、差異化戰略簡介
1、差異化戰略被認為是將公司提供的產品或服務差異化,形成一些在全產業範圍中具有獨特性的東西。
2、差異領先戰略要求企業就客戶廣泛重視的一些方面在產業內獨樹一幟,或在成本差距難以進一步擴大的情況下,生產比競爭對手功能更強、質量更優、服務更好的產品以顯示經營差異。
3、實現差異化戰略可以有許多方式:設計或品牌形象(mercedes benz在汽車業中聲譽卓著)、技術特點(coleman在野營裝置業中)、外觀特點(jenn-air在電器領域中)、客戶服務(crown cork及seal在金屬罐產業中)、經銷網路(caterpillar tractor在建築裝置業中)及其他方面的獨特性。
4、差異化戰略,又稱差別化戰略或標新立異戰略,是指企業針對大規模市場,通過提供與競爭者存在差異的產品或服務以獲取優勢的戰略。
3樓:匿名使用者
一、企業實現差異化
方面的內容如下:
1、追求產品品質的優異化創造獨家所有,確保市場佔有率小而投資回報率高;追求產品可靠度的優異化,穩定可靠標準化;
2、追求產品專利權的優異化,以專利保護技術創新,以此區隔市場;
3、追求產品創新力的優異化,技術第一,是最先進的產品;
4、追求產品周邊服務的優異化,創造特性和附屬性功能力量5、追求售前和售後服務的優異化;
6、追求品牌的優異化,強調產品的品牌訴求。
二、企業差異化型別:
1、產品差異化戰略差異化戰略:
產品差異化的主要因素有:特徵、工作效能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設計。
2、服務差異化戰略:
服務的差異化主要包括:送貨、安裝、顧客培訓、諮詢服務等因素。
3、人事差異化戰略:
訓練有素的員工應能體現出下面的六個特徵:勝任、禮貌、可信、可靠、反應敏捷、善於交流。
4、形象差異化戰略。
三、企業差異化實施途徑:
1、使用具有獨特效能的原材料和其他投入要素;
2、開展技術開發活動;
3、嚴格的生產作業活動;
4、特別的營銷活動;
5、擴大經營範圍。
4樓:
(1)建立起顧客對企業的忠誠;
(2)形成強有力的產業進入障礙;
(3)增強了企業對**商討價還價的能力。這主要是由於差異化戰略提高了企業的邊際收益;
(4)削弱購買商討價還價的能力。企業通過差異化戰略,使得購買商缺乏與之可比較的產品選擇,降低了購買商對**的敏感度。另一方面,通過產品差異化使購買商具有較高的轉換成本,使其依賴於企業;
(5)由於差異化戰略使企業建立起顧客的忠誠,所以這使得替代品無法在效能上與之競爭。
5樓:仇文旭
企業實行差異化戰略實際上就是要進行獨特的"定位";
所謂定位就是企業或產品做某方面的第一,你提出後別人無法效仿;
要不就第一個提出來某項概念的,人們只能記住第一;
「定位」純粹只是一條傳播戰略;目的是在消費者的內心佔據有利的位置而獲取優勢的戰略;
營銷裡有句話是「營銷的終極戰場是在消費者的心智當中」,這就體現了定位戰略的重要性;
身邊的通過定位獲得成功的企業多不勝數,比如「王老吉」把自己定位成「預防上火」的紅罐涼茶,再如我們身邊的很多小例子,在超市裡的普通奶粉和高鈣奶粉有什麼區別? 實際上沒區別,奶粉都是高鈣的,只是後者把這一概念提了出來,使得在消費者的認知之中佔據了有利地位,這就是定位的實際應用,也證明了「定位」只是一條傳播戰略而已。
進行有利定位,採取差異化戰略的關鍵在於要以客戶為導向,不要犯了「營銷近視症」,要去調查和洞悉消費者的看法和意見,這就是現代市場營銷的顧客導向理念核心。
6樓:匿名使用者
進出口的原產地政策,為跨國公司的產品生產成本控制,提供了更多的選擇。
國法莊嚴國法尊嚴
7樓:wang婆婆
關鍵是找到差異化點,如:成本差異化、產品差異化、質量差異化、使用差異化等等。
8樓:midina白羊
差異化優勢是指一個企業能夠為顧客提供滿足其特殊偏好的某種獨特產品或服務,從而使該企業具有區別於其競爭對手的差異化及差異化競爭優勢。
所謂「差異化優勢」有二個基本含義:
一是「差異化」,即與競爭者不同的,有差異的地方,這突出強調了企業的個性,要求企業在產品質量、**或者服務、**等一切競爭手段上選擇較少的幾項,開發具有特色的長時期利基,這是企業尋求競爭優勢,構造競爭堡壘的基礎。
二是「優勢」,即不僅要與競爭者形成差別,而且還需要使這種差別成為本企業的競爭優勢。這要求企業所選擇的差別一定是有競爭價值、且有資源能力可以實現的。差別是體現集中的方法,而優勢是集中的目的。
那麼如何構建差異化優勢?
(一)抓住機會,趨利進害
外部環境包括很多因素,有的對企業有利.可能給企業帶來某種機會,如寬鬆的政策、技術的進步就可能為企業降低成本,增加銷售量創造條件;有的則是不利於企業發展的因素,如緊縮信貸、原材料****、稅收提高、出現新的競爭者、市場疲軟等。
1.注意要與企業的具體能力相結合。機會與威脅是一個相對的概念,它們與企業的能力強弱有著密切的關係。
環境變化對某一個企業可能是機會,而對另一個企業則可能是威脅。例如,當本國貨幣升值時,對以進口為主的企業來說是機會,而對以出口為主的企業來說就是威脅。因此,對機會與威脅的判斷要因企業而異,而不可生搬硬套。
2.注意正確識別機會與威脅。環境因素是複雜多變的,機會與威脅也並非表現的那麼直觀、顯露,能否正確地識別機會與威脅,往往依賴於分析者、經營者的主觀判斷和經驗積累。
就機會而言,不僅需要善於發現,有時還需要積極地去創造。因循守舊可能對機會視而不見懼怕失敗也會把機會當作風險而不敢越雷池一步。因此,分析者對環境變化敏銳的感受力、創造性的思維以及勇於開拓的精神,對於正確識別機會與威脅是十分重要的。
(二)明確優勢,揚長遴短
企業內部的優勢是相對於竟爭對手而言的,表現在資金、技術、裝置、**、成本、質量、市場、職工素質、管理水平等方面。優勢是企業的長處、優點和特色,劣勢是企業的短處、缺點或薄弱環節。企業的發展要貫徹「揚長避短「或「揚長補短」的方針,首先要正確認識自身的優勢與劣勢。
怎樣才能正確認識自身的優勢與劣勢呢?
1要有強烈的問題意識。所謂間題,是現實與理想之間的差距。在分析企業的優勢與劣勢時,要帶著強烈的問題意識,這對於那些經營業績較好的企業來說尤為重要。
在今天千變萬化的經營環境中,企業經營的業績只能代表過去,今後對企業來說是嚴峻的和艱鉅的。如果沒有強烈的問題意識,往往會「一俊遮百醜.或盲目陶醉優勢而看不到自己的劣勢。
同時。對於效益較差的企業也不要只看到自己的劣勢、看不到自己優勢而產生悲觀。
2.要從長遠發展觀點評價企業能力的現狀。要從發展的、動態的觀點出發,充分考慮幾年甚至十幾年以後企業經營形勢的變化。
對企業的優勢分析要採取慎重態度,對企業的劣勢分析要採取緊迫態度。
3.外部環境與內部條件是相互滲透和互相影響的,因此必須將機會、威脅、優勢、劣勢綜合起來分析。在分析時,通常進行以下提問:
能否發揮優勢來減少劣勢;能否發揮優勢來利用機會;能否利用機會來消除劣勢;能否利用機會來加強優勢;劣勢是否會削弱優勢;劣勢是否會妨礙利用機會;威脅是否會加大劣勢;威脅是否會削弱優勢。這種反覆對照提問可以刺激分析者的思考,有利於將各個因素組合起來,形成自己最有利的競爭戰略。
(三)改變環境,創新發展
企業外部環境是企業經營活動的約束條件,它對企業的生存和發展有著極其重要的影響。現代管理學認為。企業經營成敗的關鍵,在於企業能否適應不斷變化著的企業外部環境。
由於生產力水平不斷提高和科學技術的進步,當代企業外部環境的變化速度遠遠超過企業內部條件變化的速度。因此,企業的生存和發展愈來愈決定於其適應外部環境變化的能力。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,企業不能消極、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應經營環境。
也就是說,企業既可以以各種不同的方式增強適應環境的能力,避免來自經營環境的威脅,也可以在變化的環境中尋找自己的新機會,並可能在一定的條件下轉變環境因子。或者說運用自己的經營資源去影響和改變經營環境,為企業創造一個更有利的活動空間然後再使經營活動與經營環境取得有效的適應。
(四)選擇優勢,構築竟爭力
通過差異化分析,發現若干潛在的競爭優勢。在這些潛在的優勢中進行科學的篩選,有些優勢過於微小,或開發成本太高,或者與公司的形象極不一致,可棄之不用。企業可通過集中若干競爭優勢將自己與其他競爭者區分開來。
哈佛商學院教授波特對競爭優勢作了如下描述:競爭優勢產生於公司能為顧客創造的價值.而這個價值量大於企業本身創造這個價值時所花費的成本。
顧客願意花錢購買的就是價值。以比競爭者低的**銷售卻提供等值效益,或者提供足以抵消較**格的獨特效益,這就是超值。競爭優勢有兩種基本型別:
成本優勢和產品差別化。企業的任務就是查核每一項價值活動的成本和經營情況,尋求改進的措施。同時,它還應對競爭者的成本和經營情況做出估計,並以此作為本企業的水準葵點。
只要它能勝過競爭者,它就獲得了差異化競爭優勢,從而構築企業競爭力。
差異化戰略的適用條件差異化戰略的適用條件與組織要求都有哪些內容?
一 差異化戰略適用於下列情況 有多種使產品或服務差異化的途徑,而且這些差異化是被某些使用者視為是有價值的。使用者對產品的使用和需求是不同的。奉行差異化戰略的競爭對手不多。二 差異化戰略面臨的風險 可能喪失部分客戶。如果採用低成本戰略的競爭對手壓低產品 使其與實行差異化戰略的廠家的產品 差距拉得很大,...
差異化戰略的風險是什麼,差異化戰略的優勢和風險
差異化戰略是企業使自己的產品或服務區別於競爭對手的產品或服務,創造出與眾不同的東西。實施差異化戰略的風險 1 實行差異化戰略的企業,其生產成本可能很高。因為它要增加設計和研究費用,選用高檔原材料等。如果採取差異化戰略的產品成本與追求成本領先戰略的競爭者的產品成本差距過大,可能會使得購買者寧願犧牲差異...
因材施教和差異化教育,有哪些好處呢?
首先,可以很大程度上提升學生的自信心,每個學生身上都有自己的閃光點,能夠看到自己的優勢,並且揚長避短 其次,有利於新型和更好的教育模式的實現,每個學生都是獨立的個體,差異化教育可以讓每個孩子都得到對應的照顧,能夠加強孩子學習的興趣 第三,普遍提高學生的學習成績,這兩種教學方式,可以讓學生揚長避短,學...