什麼是管理?試述管理的一般性

2021-05-22 18:36:03 字數 6217 閱讀 5283

1樓:匿名使用者

基本定義

管理就是有管,有理,在一起才能叫管理,組織單元,通過市場經濟選擇,科學、合理、優化配置經濟要素資源,達到組織經營低投入、高產出的目的經營行為。

哲學意義上的管理(是對各種管理的抽象表達,是各種管理的本質意義):

管理是集中人的腦力和體力達到預期目的的活動。管理不僅表現在對人與人之間關係的調整上,也決定如何運用自己的體力和腦力上,比如早晨起來鍛鍊身體,然後去上班,還比如工作先幹什麼,後幹什麼,採取何種手段。無論幹什麼,都需要集中自己的腦力和體力,否則就無法完成目的

[編輯本段]管理的一般性定義及改變內涵與外延的方法

擁有調控資質和能力的社會成員以主體的身份實施主導性的控制,使得由具體物件組成的客體在功用、價值層面中的狀態向其他社會成員所要求或預期的水平收斂的過程。

具體的解釋如下:

管理至少是涉及到三個不同層面的複雜系統,它們分別是管理物件存在的功用與價值的層面,管理要素之間的關係與過程的層面,以及管理系統整體的辯證規律的層面。

管理是一個控制過程,這一點在所有的教科書中幾乎沒有異議,其特殊性在於它是主體對客體實施控制的過程,是辯證的、活的過程,如果把它做成機械、僵化、教條的指揮或作業過程只能稱為操作。管理過程符合主客體相互作用的辯證法三大規律。對立統一規律主要表現為主客體劃分和關係的對立統一。

在操作過程中人是主體,在培訓過程中人是客體;機器作為生產工具是客體,作為管理工具(如打卡機)是主體的一部分。管理過程中主體的控制作用佔據主導地位,但客體對主體的反作用不容忽視,如果主體的行為違背了客體存在、運動的客觀規律則必然導致管理的失敗。質量互變規律主要表現在任何一個層面中量的變化對其他層面是否據有質的意義。

高層對低層的變化可以非常關注,也可以置若罔聞;低層對高層的變化可以立即響應,也可以上有政策、下有對策。否定之否定規律主要表現在管理是一個永無止境的過程,只能沿著迴圈往復的軌跡螺旋的上升。

「社會成員」、「能力」和「資質」是關於主體的約束項。管理是人類特有的社會行為,其主體必須是社會的成員,相比之下無論是機器的自動控制過程,或是動物族群的有序行為均不能稱為管理。管理過程要求其主體必須擁一定的資質和能力,這種資質是其他社會成員授予或默許的,而不是自己標榜的,同時主體的調控能力必須通過學習和訓練才能獲得;相比之下,在粗放、幼稚的組織中無證上崗、外行管內行、超越職權等現象只能被稱為是一種行為。

「具體物件」是關於客體的約束項,任何管理過程在整體上看是辯證的,但具體過程中,主客體又是分明的,如果不明確管什麼,管理就無從談起了。

「主導性」是關於控制過程的約束項。客體作為一個系統,受到各方面的影響,但主體對他的影響必須佔據主體地位並得到客體充分的響應;如果客體的狀態更多地受到其他因素的影響,則不能稱為管理;比如醫療、競技、戰爭等過程。

「狀態」是關於控制內容的約束項,客體存在及運動的形式、功用與價值分為狀態和特徵兩個方面,其中狀態是可以通過管理手段進行控制的,而特徵無法通過管理手段使其發生變化。比如在對人員的管理過程中,我們可以改變其崗位、知識、技能等狀態,但無法改變其性別、年齡等特徵。類似地裝置有故障、正常的狀態,但可靠性、技術指標則是設計生產過程賦予的特性,誰也不可能把奧拓修理成奧迪。

「其他社會成員所要求或預期的水平」是管理效果的第一個約束項。包括一般性要求如高效率、高可靠、高安全、低成本等。特殊性要求如個性化的裝飾、裝修等。

公共性要求如法律法規、倫理道德等,這類要求來自其他社會成員,因此應稱為管理依據。當其他社會成員對類似過程的結果沒有要求或預期時,則不能稱為管理,如藝術創作、基礎科學研究等,儘管它們都是主體對客體的控制過程。

「收斂」 是管理效果的第二個約束項,它的意義是指管理的主體必須確立管理目標,以明確滿足管理依據的程度。法律法規、客觀規律等依據具有社會或自然的強制力,因此管理目標必須充分滿足這些要求。此外對於僅有定性要求的依據來說,主體應酌情地制定定量化的目標。

對於尚未達成一致並存在衝突的外部要求(如質量與速度、安全與方便)來說,主體必須在確定取捨的原則下制定具體的目標。總之,管理的結果未必滿足外部所有的要求或預期,但在大方向上應向其收斂或演化。

此定義包含了管理學的主體、客體、控制等基本要素,並通過約束項隱含了主體內部的組織、領導、職責,客體的環境,管理的目標等其他要素。同時便於衍生出具體管理的定義,如交通管理:「交通主管機關以主體的身份實施主導性的控制,使得交通參與者使用道路、車輛等交通資源的行為向其他社會成員所要求或預期的安全、便捷效果收斂的過程」。

教學管理:「培訓機構以主體的身份實施主導性的控制,使得受訓人員的知識、技能水平向家長、用人單位所要求或預期的水平提高的過程」。

作為一個特例,我們分析一下犯罪集團內部的控制過程能否稱為管理。從形式上看,他們有組織、領導、目標、控制過程等管理學的諸要素,從本質上看,他們從來不曾擁有調控侵害物件的資質,管理的形式只是提高了犯罪的效率。從這個特例能夠進一步體會到管理本身的辯證特點。

2樓:痞子愛咖啡

管理指在特定的組織環境下,為了實現組織目標,對組織所擁有的資源進行有效地計劃、組織、領導和控制過程。

管理的一般性:管理學作為一般管理學,它區別於"巨集觀管理學"和"微觀管理學"。它是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論學科,無論是"巨集觀管理"還是"微觀管理",都需要管理學的原理作為基礎來加以學習和研究。

管理學是各門具體的或專門的管理學科的共同基礎。

試述管理的職能及各職能間的相互關係

3樓:匿名使用者

1、管理的職能包括計劃、組織、領導、控制這四種基本職能。

⑴、計劃職能是指管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動。

⑵、組織職能是管理者為實現組織目標而建立與協調組織結構的工作過程。

⑶領導職能是指管理者指揮,激勵下級,以有效實現組織目標的行為。

⑷控制職能是指管理者為保證實際工作與目標一致而進行的活動。

2、所謂管理職能,是管理過程中各項行為的內容的概括,是人們對管理工作應有的一般過程和基本內容所作的理論概括。

3、各職能間的相互關係

管理的四項基本職能,計劃、組織、領導、控制之間是相互聯絡、相互制約的關係。它們共同構成一個有機的整體,其中任何一項職能出現問題,都會影響其他職能的發揮乃至組織目標的實現。正確認識四項職能之間的關係應當把握兩點:

第一,從理論上講,這些職能是按一定順序發生的。計劃職能是首要職能,因為管理活動首先從計劃開始,而且計劃職能滲透在其他各種職能之中,或者說,其他職能都是為執行計劃職能即實現組織目標服務的。為了實現組織目標和保證計劃方案的實施,必須建立合理的組織機構、權力體系和資訊溝通渠道,因此產生了組織職能;在組織保證的基礎上,管理者必須選擇適當的領導方式,有效地指揮、調動和協調各方面的力量,解決組織內外的衝突,最大限度地提升組織效率,於是產生了領導職能;為了確保組織目標的實現,管理者還必須根據預先制訂的計劃和標準對組織成員的各項工作進行監控,並糾正偏差,即實施控制職能。

可見,管理過程是先有計劃職能,之後才依次產生了組織職能、領導職能和控制職能,體現出管理過程的連續性。

第二,從管理實踐來考察,管理過程又是一個各種職能活動周而復始地迴圈進行的動態過程。例如,在執行控制職能的過程中,往往為了糾正偏差而需要重新編制計劃或對原有計劃進行修改完善,從而啟動新一輪管理活動。

4樓:匿名使用者

你的各職能部門是相互監督和相互配合的,這樣才能提高效率。

5樓:擺渡

1.計劃。有的人對計劃主體的認識存在

誤區,認為只有最高管理者才有計劃權,其

實不然。計劃編制過程分為八個步驟,分別

是:(1)確定目標。(2)認清現狀。(3)研究過去。(4)**並有效地確定計劃的重

要前提條件。(5)擬定和選定可行性行動方

案。(6)制定主要計劃。(7)制定預算。

(8)用預算使計劃數字化。③

2.組織。在現代企業,任何工作的完成

都需要整合多種資源,包括人力、物力、信

息等,而組織工作正是源於人類對合作的需

要。企業的組織職能需要完成以下兩大方面

的工作:(1)組織結構設計、運作、整合;

(2)人力資源管理。

組織中最重要的發展因素是人,從管理

的定義, 我們也可以看出, 管理的中心是

人,當今時代已經是人力資源時代,如何招

牌人才、培養人才、留住人才已經成為各組

織最重要的工作之一,一個組織只有依託優

秀的人才加上合理的崗位、組織設計才可能

最大化利用資源。

3.領導。擁有優秀的人才並不代表這些

人才能各盡其力,如何讓其各司其職,將其

能力最大化的發揮, 為組織創造更多的效

益,這需要管理者運用一切可能的手段去與

其溝通,對其進行有效激勵,只有這樣才能

合理配置、使用人力資源,使其優點能為組

織所用,缺點又不至於影響組織運作。

4.控制。組織外部環境並非永遠不變,

而組織內部對計劃的執**況,也具有較大

的彈性,如何才能更有效適應環境並確保計

劃朝著既定的軌道順利進行, 實現企業目

標,這就需要控制。

控制型別包括前期控制、同期控制以及

後期控制。由其我們可以看出,控制貫穿於

整個計劃始終, 不同時期控制發揮不同作

用, 只有將三者結合, 才能達到控制的目

的。控制過程包括確立標準、衡量工作績

效、糾正偏差三個方面, 三個環節依次進

行。對於組織而言,糾正偏差尤其重要,否

則差錯會越積越多,越積越深,最終解決將

加大成本, 解決難度也將加大。正因為控

制,管理才得以周而復始的進行下去。

5.創新。由於知識經濟、資訊科技的快

速發展, 知識、技能更新、淘汰速度相當

快,要想跟上外部環境的步伐,組織必須不

斷調整、變革、創新。而且組織不僅需要時

時創新、更需要人人創新,尤其是各層級的

管理者;另一方面,創新並沒有其特有的表

現形式, 這與另外四項基本職能不同, 但

是,創新是蘊含於其他基本職能中表現出來

並展示其價值的。

(一)管理五個職能是相輔相成、相互

影響、相互作用、相互交叉滲透的,缺一不

可。每一個職能都有其重要的作用及價值,

缺了任何一個要素,管理活動都是無法順利

進行、有序的。

(二)在管理過程中,前四個職能,即

計劃、組織、領導和控制是呈現出一個迴圈

的狀態,每一項管理活動都是從計劃開始,

經組織貫徹,領導溝通協調,最後對偏

差及其成果進行控制結束的。而上一輪控制

活動結束之後又引發新一輪的計劃、組

織⋯⋯如此反覆迴圈,生生不息;而另一方

面,創新是作用於所有環節之中的,無時無

刻無人不需要創新,創新處於整個管理活動

的核心,因為一個組織只有根據外部環境變

革、創新的組織,才可能保持生命力、競爭

力,組織才可能生存、發展下去,才談得上

管理活動的。因此,創新是推動管理活

動開展的源動力。

( 三) 計劃是整個管理活動的第一環

節,因此也是管理的前提。整個組織所有活

動的開展都是以計劃為前提的,管理活動也

不例外。組織生存、發展必須適應環境,要

想實現組織願景,這就必須制定不同型別的

計劃,沒有計劃,或者說沒有合理的可行的

計劃,那麼,管理的其他職能的存在也是沒

有意義的。

(四)組織是管理活動開展的基礎和保

障。任何活動開展都需要一個平臺予以支

持,組織正是這樣一個依託。管理以及各項

活動在組織中運作,其功能發揮正常與否,

全賴組織結構設計、資源分配是否合理。因

此說,組織保障了管理活動的開展。

(五)領導是整個管理活動得以的

手段。前文也提到,當今社會是人力資源競

爭的社會,管理的各項活動不僅需要人來制

定, 更需要廣大被管理者的執行。如何執

行;如何有效地、更好地執行,都需要管理

者發揮領導藝術,只有這樣才能發揮組織的

作用,才能將計劃貫徹,才有可能實現既定

的計劃和組織目標。

(六)控制是管理的最後一環,在整個

管理活動中起著承上啟下的作用。如果控制

環節沒有做好,那麼不僅影響到當次的管理

過程,也會對下次活動的開展埋下隱患。

通過上文的論述以及分析,我們可以清

楚的發現管理的五大基本職能的重要作用及

其相互之間無法切割、互相交叉滲透的關

系。計劃、組織、領導、控制、創新五個要

素缺一不可,只有將五者科學協調、合理發

展,組織才可能有序執行,才可能提高資源

使用效率,進而提高組織競爭力,使其在當

今社會處於不敗之地。

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