平安財險電銷崗位具體做什麼

2021-05-29 03:29:59 字數 1756 閱讀 5611

1樓:雲督鍍

平安財險電銷崗位主要是針對私家車業務的。電銷中心一般工作人員分為前線和後線。前線工作人員的工作職責主要分為兩個方面:

一定負責開展**銷售業務,完成銷售任務;二是為客戶提供快速、準確與專業的查詢及銷售服務。如果是電銷中心的簽單崗位就是後線的工作,一般的工作人員涉及到lz所說的錄入保單資訊,簽發保險單證的工作,可能還會涉及到簡單的資料分析和單證歸檔管理工作。另外,保險單證送達一般都是委託當地快遞公司送達,工作人員一般不參與送單。

不知道我的回答是否解決lz疑惑,如有不清楚的地方可以站內諮詢。 追問: 就是你說的這種,能再詳細說說工作流程嗎?

據說是不用陌生拜訪,是總部把打諮詢**的客戶分給當地的支公司,然後會有客戶上門諮詢。 電銷崗就等著這部分客戶來,然後再給客戶打單。(我在公司裡見到有個櫃檯,上門掛**營銷的牌子的。

就是這個櫃檯的人具體是幹什麼的?)應聘的這個崗位,想知道詳情,需要面試。謝謝了。

回答: 要看你應聘的崗位是總部還是分公司的電銷崗位?是應聘的前線銷受還是後線的客服或者簽單人員了。

lz具體說清楚一點你應聘的崗位。一般除了電銷中心的前線人員,後線人員是不用拜訪客戶的,電銷人員拜訪客戶也不用上面都是**拜訪。呵呵 追問:

應該是支公司。市級的,比省分公司低一級。據說也要拜訪客戶,但不是陌生拜訪,同時也會接待總部初步營銷出來的客戶。

打單時什麼意思?打保單嗎?是不是客戶通過全國**諮詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?

也就是支公司的電銷崗業務之一? 回答: 打單時什麼意思?

答:就是錄入保單資訊,列印並簽發保險單證。包括保險單/保險發票/保險卡等保險憑證。

是不是客戶通過全國**諮詢過後,決定投保了,就到當地支公司打單?答:總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。

目前,全國範圍內車險業務實行「見費出單」必須要在收到客戶保費後才能出單。也就是支公司的電銷崗業務之一?答:

在地市級公司,lz所說的應該是電銷的業務工作範圍。平安公司的品牌和薪酬都還是不錯的,呵呵。而且電銷業務也是在全國目前來看開展得最好的。

追問: 據說有些客戶被轉到當地公司後,來諮詢打單時卻又反悔了?這就需要電銷櫃檯人員進行營銷了是吧。

這麼說整個流程應該是客戶通過****聯絡總部後由總部電銷中心確定客戶投保,並核保通過後,轉到當地保險分支機構,由簽單內勤簽發列印保險單證,單證送達一般都用專人或專門機構送達。就可以了,還有其他工作嗎?是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?

回答: 其他工作可能還會涉及到簡單的資料分析和單證歸檔管理工作,一般簽單人員主要公司就是錄入簽發保單,最多也可能負責對上門客戶進行的答疑。是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流,推動?

這樣問題就不一定了,絕大多數時間客戶**投保都是有總部後援中心負責的,一些特殊情況可能需要當地保險公司參與,肯定是很少很少。還有如果lz是應聘簽單內勤肯定不會涉及業務推動敬請放心。還有獲得lz對回答的好評好不容易啊。。。

打了好多字! 提問者 的感言: 救命稻草啊

2樓:n已

工作職責:

1、 依託公司資源與客戶**溝通,達成銷售任務(無需外出);

2、 合規處理客戶異議,詳細、準確記錄客戶接觸過程和資訊,為客戶提供快速、準確與專業的銷售及諮詢服務;

3、 收集市場資料,調研市場新動向,研發有針對性、有特色的解決方案並推廣方案;

4、 測試新產品、新專案,完成擴大規模的推廣工作;

5、 完成公司和上級領導安排的輔導和訓練,通過培訓考試與技能通關。

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