什麼是優質護理服務,什麼是優質護理服務

2021-03-10 16:28:50 字數 5270 閱讀 8408

1樓:匿名使用者

「優質護理服務」抄是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。「以病人為中心」是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控**務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供「優質、高效、低耗、滿意、放心」的醫療服務。優質護理服務的內涵主要包括:

要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協調和支援,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。

2樓:手機使用者

強化基礎來

護理是落實整體護理、提高源

專業水平的基石,是保障醫療安全、和諧醫患關係的重要環節;「示範工程」活動是要建立和完善整體護理責任包乾的模式,是加強護理管理,提高護理質量,促進護理改革與發展的重要契機。因此,要加深思想認識、理解試點工作實質、理清工作思路的問題。在工作中改革分工方式,落實責任包乾,明確工作職責,加強績效考核,調動**積極性。

醫院要加大支援力度,提高臨床一線人員待遇,建立後勤支援系統等,使臨床一線**圍繞病人工作。

3樓:楊文姐

1、以病人為中心的服務理念;對病人提供連續、全程的責任制護理,讓病人知道在醫院有事找回誰,在答那裡找;應該怎樣配合醫院**自己、保護自己、方便自己;知道能做的自己做,不能做到醫院會幫助;知道該吃什麼不該吃什麼及該怎樣運動等健康生活方式,---讓病人在醫院乾乾淨淨,整整齊齊,更重要的是知道自己的病應該怎樣**、怎樣**及今後的注意事項,總之是集**、護理、心理諮詢、健康指導為一體的綜合服務、要達到這些**沒有淵博的理論知識和通過能力是難適應護理醫學的發展滴

什麼是優質護理服務

4樓:君偉

優質護理服務是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。

以病人為中心是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控**務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供「優質、高效、低耗、滿意、放心」的醫療服務。

優質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協調和支援,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。

擴充套件資料

一、入院護理

1、建立良好的護患關係,**面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。

2、備好床單元。護送至床前, 妥善安置,並通知醫生。完成入院體重、生命體徵的收集。

3、主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和**、病區**長,介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等。通知輔助**送第一壺開水到床前。

4、瞭解病人的主訴、症狀、自理能力、心理狀況。

5、如急診入院,根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝置等。

6、鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關係,減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

二、晨間護理

1、採用溼掃法清潔並整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術衣。

2、腹部手術半臥位(**搖床至適當高度).必要時協助患者洗漱,餵食等。

3、檢查各管道固定情況,**完成情況。

5樓:親親賀小魚吧

優質護理服務是指:

1.有責任**工作內容和流程,包括:病情觀察、基礎護理、**、**和健康指導;

2.責任**每天評估患者,掌握所負責患者的診療護理資訊,做到七掌握:

(1)一般資料:床號、姓名、性別、年齡、主管醫師;

(2) 主要診斷、第一診斷;

(3)主要病情:住院原因、目前身體狀況、臨床表現、飲食、睡眠、大小便、活動情況、心理狀況等;

(4)**措施:主要用藥和目的、手術名稱和日期;

(5)主要輔助檢查和陽性結果;

(6)主要護理問題及護理措施;

(7)病情變化的觀察重點。

3.患者的護理級別和病情、自理能力相符;

4.**長每天查房兩次,評估科室重點患者,有調整責任**的原則及記錄。

以上工作流程必須得到患者滿意如下:

患者知曉自己的責任**,對責任**服務滿意;

科室定期進行患者滿意度調查,操作方法正確,調查資料可信度高;

根據調查結果,採取可持續改進措施,並有記錄。

什麼是優質護理服務六滿意

6樓:劉嘉欣

優質護理服務六滿意:患者滿意、社會滿意、**滿意、**滿意、醫生滿意、醫院滿意。優質護理服務是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。

優質護理服務的內涵是什麼?

7樓:大貓罐頭

優質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協調和支援,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。

一:入院護理

1、**面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。

2 、備好床單元。護送至床前, 妥善安置,並通知醫生。完成入院體重、生命體徵的收集。

3 、主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和**、病區**長,介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等。通知輔助**送第一壺開水到床前。

4 、瞭解病人的主訴、症狀、自理能力、心理狀況。

5 、如急診入院,根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝置等。

6 、鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關係,減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

二、晨間護理

1、採用溼掃法清潔並整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術衣。

2、腹部手術半臥位(**搖床至適當高度).必要時協助患者洗漱,餵食等。

3、檢查各管道固定情況,**完成情況。

4、晨間交流:詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,瞭解腸功能恢復情況,患者活動能力。

三、晚間護理

1、整理床單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理。

2、對於術後疼痛的病人,應注意周圍環境安靜便於入睡。病室內電視機按時關閉,要求家屬離院。

3、病重病危的病室保留廊燈,便於觀察病人

4、適當關小門窗,注意溫差變化

四、飲食護理

1、根據醫囑給予飲食指導,告知其飲食內容。

2、積極主動協助患者打飯,腸內營養患者**做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。

3、根據病情觀察患者進食後的反應。

五、排洩護理

1、做好失禁的護理,及時更換潮溼的衣物,保持**清潔乾燥

2、留置尿管的患者進行膀胱功能鍛鍊。每日會陰護理2次.

六、臥位護理

1、根據病情選擇合適的臥位.指導並協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛鍊.

2、按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰.指導有效咳嗽.

3、加強巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時採取有效的預防措施.

4、加強安全措施,防止墜床、跌倒。

七、舒適護理

1、患者每週剪指、趾甲一次;胃腸手術每天協助泡腳1次.

2、生活不能自理者協助更換衣物.

3、提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖.

4、經常開窗通風,保持空氣新鮮.

5、保持病室安靜、光線適宜、 操作要儘量集中,以保證患者睡眠良好.

6、晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕.

八、術前護理

1、給予心理支援.評估手術知識,適當講解手術配合及術後注意事項.

2、告知其禁食禁水時間、戒菸戒酒的必要性.

3、如需要給予備皮.

4、做好術前指導如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓練床上大小便等.

九、術後護理

1、準備好麻醉床,遵醫囑予心電監護、氧氣吸入.

2、做好各種管道標識並妥善固定各管道,保證管道在位通暢.

3、密切觀察病情變化並做好記錄,如有異常,及時彙報醫生.

十、患者安全管理

1、按等級護理要求巡視病房,瞭解病人九知道. 有輸液巡視卡並及時記錄.

2、對危重、躁動患者予約束帶、護欄等保護措施. 危重病人使用腕帶.

3、患者外出檢查,輕病人由護工陪檢,危重病人由醫務人員陪檢.

十一、出院護理

1、針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術後注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛鍊,術後換藥、拆線時間,發放愛心聯絡卡)

2、給患者填寫滿意度調查表並 聽取患者住院期間的意見和建議. 協助辦理出院手續,護送患者至院門口。.做好出院登記。.

3、對患者床單元進行終末消毒。

8樓:匿名使用者

優質服務生內涵是少說話多幹活。

什麼是優質護理,包括那些內容?

9樓:人淡如菊

優質護理服務是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。

一、晨間護理

1、採用溼掃法清潔並整理床單元,必要時更換床單元,病員服及手術衣。

2、腹部手術半臥位(**搖床至適當高度).必要時協助患者洗漱,餵食等。

3、檢查各管道固定情況,**完成情況。

4、晨間交流:詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,瞭解腸功能恢復情況,患者活動能力。

二、晚間護理

1、整理床單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理。

2、對於術後疼痛的病人,應注意周圍環境安靜便於入睡。病室內電視機按時關閉,要求家屬離院。

3、病重病危的病室保留廊燈,便於觀察病人

4、適當關小門窗,注意溫差變化

三、飲食護理

1、根據醫囑給予飲食指導,告知其飲食內容。

2、積極主動協助患者打飯,腸內營養患者**做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。

3、根據病情觀察患者進食後的反應。

四、排洩護理

1 做好失禁的護理,及時更換潮溼的衣物,保持**清潔乾燥

2 留置尿管的患者進行膀胱功能鍛鍊。每日會陰護理2次.

五、患者安全管理

1、按等級護理要求巡視病房,瞭解病人九知道. 有輸液巡視卡並及時記錄.

2、對危重、躁動患者予約束帶、護欄等保護措施. 危重病人使用腕帶.

3、患者外出檢查,輕病人由護工陪檢,危重病人由醫務人員陪檢.

4 全程健康教育。住院期針對疾病知識進行個性化的教育,使病人不僅獲得軀體的**,還要獲得良好的方式,樹立良好的健康意識。

優質護理服務的內涵優質護理的服務內涵

優質護理服務是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。優質護理服務 是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體提升護理服務水平。以病人為中心 是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位 緊緊...

什麼是優質回答

1 優質 含對提問和回答兩部分要求,提問和回答均符合標準,方可成為優質答案!提問詳細要求 提問需書寫規範,表述清晰,且具有一定的知識性 專業性,不個性化 1 什麼是 優質答bai 案 優質答案是du知道回答中的典範zhi內容,dao具有較強的知識版性和專業性,解答準確 詳權 盡 專業,優質答案對提問...

優質回答是什麼,優質回答是什麼?

優質回答有系統判斷的,要直接點題,回答字數要夠,邏輯要清晰,最重要是要含有系統詞庫裡包含的一些關鍵字,基本來說是沒什麼戲的,安心把每日答題和日常任務做了拉倒。我到現在都沒一個優質回答。優質答案的標準在知道規則裡面有。主要是 1 緊扣問題準確回答。一次性解決問題。2 儘可能詳細,然後進行擴充套件性回答...