1樓：高鈣卍牛奶
喝酒為什麼要bai碰杯?目前有兩種du
說法.一種說法是古希zhi臘人創造的dao.傳說古希臘人注意
到這樣版一個事實,在舉杯飲權酒之時,人的五官都可以分享到酒的樂趣：鼻子能嗅到酒的香
味,眼睛能看到酒的顏色,舌頭能夠辨別酒味,而只有耳朵被排除在這一享受之外.怎麼辦
希臘人想出一個辦法,在喝酒之前,互相碰一下杯子,杯子發出的清脆的響聲傳到耳朵
中.這樣,耳朵就和其他器官一樣,也能享受到喝酒的樂趣了.
另一種說法是,喝酒碰杯起源於古羅馬.古代的羅馬崇尚武功,常常開展「角力」競
技.競技前選手們習慣於飲酒,以示相互勉勵之意.由於酒是事先準備的,為了防止心術不
正的人在給對方喝的酒中放毒藥,人們想出一種防範的方法,即在角力前,雙方各將自己的
酒向對方的酒杯中傾注一些.以後,這樣碰杯便逐漸發展成為一種禮儀.
2樓：徐志偉
有兩種說法復.
1、古希制臘人創造的.傳說古希臘人注意到這樣一個事實,在舉杯飲酒之時,人的五官都可以分享到酒的樂趣：鼻子能嗅到酒的香味,眼睛能看到酒的顏色,舌頭能夠辨別酒味,而只有耳朵被排除在這一享受之外.
怎麼辦希臘人想出一個辦法,在喝酒之前,互相碰一下杯子,杯子發出的清脆的響聲傳到耳朵中.這樣,耳朵就和其他器官一樣,也能享受到喝酒的樂趣了.
2、喝酒碰杯起源於古羅馬.古代的羅馬崇尚武功,常常開展「角力」競技.競技前選手們習慣於飲酒,以示相互勉勵之意.
由於酒是事先準備的,為了防止心術不正的人在給對方喝的酒中放毒藥,人們想出一種防範的方法,即在角力前,雙方各將自己的酒向對方的酒杯中傾注一些.以後,這樣碰杯便逐漸發展成為一種禮儀.
在用餐過程中,客人不小心碰翻水杯或酒杯時怎麼辦
3樓：洛水魚翁
在用餐過程中,客人不小心碰翻水杯或酒杯時，應該以主人的身份說一句很幽默的話語化去尷尬的局面，並連忙幫助客人擦拭，收拾玻璃碎片，你這種舉動會給他（她）留下很深的印象。賠償問題原本就不是事，如果是客人請來的重要客人，賠償問題只要給結賬人說清楚就行了。
4樓：小小蘋萍果果果
1、給客人提示，下次不要注意：不要再把酒杯打碎了
2、讓服務員跟客人解釋，要求賠償，因為這畢竟是飯店的財產
3、如果是客人無心之過，不小心打碎的，就退一步和氣生財
5樓：幸福花
先說沒關係 再拿個新的給換了
6樓：匿名使用者
你問得問題，不是很清晰
為客人斟倒酒水時，不小心碰翻了客人的酒杯，怎麼辦
7樓：匿名使用者
及時道歉才是王道，根據客人的態度隨機應變
8樓：匿名使用者
拿酒瓶砸客人頭、才是王道
9樓：匿名使用者
馬上道歉，再把客人的酒杯放好
在服務過程中,碰翻客人酒杯應該如何處理
10樓：匿名使用者
這種很有來技術性哦，就大眾化來講源，我們把客戶設定為普通客戶，他們只是安安靜靜的用餐，也不想多事，沒有太多刁難的舉動，如果我們把酒杯碰翻了，第一反應，就是不要讓酒杯內的酒灑在任何一個客人的身上，如果能做到，你最多也就是賠禮道歉，說讓您受驚了，然後換一個酒杯就是了，很少會有客戶咄咄逼人不肯罷休的，如果你很倒黴，酒灑在客戶身上了，立刻道歉，並且手裡可不能閒著，立刻去拿餐巾給客人擦，此時客人會很生氣，你說什麼都沒用，重要的是，這時有兩種情況，一是，被主管或者經理看到，他們能立刻過來打圓場的話，這事很好弄平息，因為他們有權給客戶打折或者加贈品，客戶是很喜歡這樣的。如果沒有人打圓場的話，你就做復讀機，一直道歉，並儘量把所有東西都還原成之前就餐的狀態，等客戶漸漸冷靜，這時也是兩種情況，一是就這樣算了，客戶不想掃興，你能就盡力給想辦法弄個果盤什麼的，讓客戶了事，如果客戶依依不饒，那就會讓你叫經理過來，然後就是等待賠錢嘍
這是我的經驗之談，希望能幫到你
11樓：李紅賴
馬上道歉！再最新給客人道上一杯！以求的客人的諒解！如果灑在衣服上就給點洗衣費，記得在客人離開店的時候，要再一次的道歉啊！說明你還記得給客人帶來的吧方便之處！
做事大手大腳的，很馬虎怎麼辦 比如說我桌子上有兩個裝水的杯子，我不小心碰翻一個，擦的時候總會忘記
12樓：匿名使用者
1.適當放慢做事的速度。因為大多數馬虎的人做事都是風風火火、講求快速的，這樣就很難保證不犯粗心馬虎的低階錯誤。
2.多與細心的人在一起。環境對於一個人來說真的很重要，所謂近朱者赤，近墨者黑就是這個意思，和什麼樣的人在一起你就會變成什麼樣的人。
多和細心的人在一起，這樣在無形之中你就會慢慢地被影響和改變，在潛移默化中變成和他們同樣細心的人。
13樓：大號開瓶器
你這是連鎖反應，緊張過度，學會放鬆自己。
14樓：依狼共舞
你一定想改的話 可以去經過相關培訓
同事讓我順便給他買個東西，我買上帶回辦公室給他東西的時候不小心碰翻了另外一個同事的99元的水杯？ 50
15樓：必能
你好，其實不是說合理不合理，如果你的同事沒有提，出於朋友你負擔點我可以理專解，不過一般屬
關係好也不在乎，但是他提出來了，首先我認為你們的關係不是很好或者可能你是新進公司的新人，如果是新人為了打好公司關係，你就認了吧，如果是前者那麼從道理上來講，你放杯子的區域是你的地方，而且杯子是他碰翻了，換個角度，我買的杯子就是沒蓋子的，你碰翻了關我什麼事，他不應該把他自己應該負擔的保管他自己的責任去分擔到別人那裡，因為這是他的責任而不是你的，這種事從人情世故上講你們關係好首先他不會提出，但是你分擔一點維修費也無可厚非，但是他這樣鐵著臉厚顏無恥的來要求你，那這種朋友不交也罷，當然你是公司新人的話就認了吧，因為首先，表現了你的責任感，其次更顯出了他的不厚道，你也通過了100-300rmb認清了一個人。你覺得呢？
16樓：匿名使用者
現在的人怎麼了這是？是腦袋進水了。還是 被驢踢了、？這樣腌臢的思想也有。
17樓：深藍之藍心
當然是你全陪啊
你碰翻跟你的同事沒有關係啊
沒有任何關係的
你自己好好琢磨琢磨
比如你去肯德基吃個雞腿
然後你拉肚子了
結果上班遲到了
你覺得肯德基會給你賠錢嗎？
18樓：匿名使用者
這個怎麼說呢？我覺得應該是你自己陪吧！這個好像和你的同事沒有什麼直接關係。這主要是你自己自自己犯的錯誤。我覺得還是自己賠了吧？
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