1樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
2樓:點滴一個你
提高溝通能力的方法:
1、面帶笑容,語態溫和
所有人都喜歡和面帶笑容、語態溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的衝動。
2、言談舉止要有禮貌
與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!
3、同一個話題不要將太久
即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。
4、不要談論別人的傷心事
如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。
5、找到共同話題
古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點在於共同話題。
6、說話不要帶髒字
有很多人平日裡說話不注意,養成了一些不好的說話習慣,瞭解他的人覺得沒啥,可是遇到不了解情況的,聽到他說話有比較髒的口頭禪,就會對這個人做出不好的評價。
7、勇敢承認錯誤
在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說“我錯了,是我考慮不周。”等話,都很不錯的。
8、事先亮出自己的想法
每個人交談都是具有一定目的性的,在於對方進行交談的時候,為了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對方明白。
9、不要帶著情緒溝通
與人交流溝通的時候,切忌帶著情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。
10、直截了當,開門見山
與人交流雖然需要有前期的鋪墊,但是也不要鋪墊的時間過長,否則就會偏離主題。最好稍微鋪墊以後,直奔主題,提高效率。
11、學會恭維別人
在交流的過程觀察對方的言行和打扮,對於對方比較突出的特點要懂得恭維,比如漂亮的人,要將其比作是明星;帥氣的人,要將其比作是帥哥;文學底蘊深的人,要比做事泰斗。
12、充滿自信
與人交流的過程中,要從字裡行間體現出自己的自信。當別人感受到你的自信的時候,事情就基本上談成了一半了。
13、要有耐心,懂得運用智慧
人際交往是一個十分依賴情商的活動,但是在與人溝通交流的過程中,對智商也是有相當高要求的。對於對方提出的問題,要懂得巧妙而又不失禮貌的回答。
3樓:匿名使用者
如何提高溝通能力 !
所謂提高溝通能力,無非是兩方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。那么究竟怎樣才能提高自己的溝通能力呢?心理學家經過研究,提出了一個提高溝通能力的一般程式。
1.一般步驟
(1)開列溝通情境和溝通物件清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和物件,以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步裡,問自己如下問題:
。對哪些情境的溝通感到愉快?
。對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
。最願意與誰保持溝通?
。最不喜歡與誰溝通?
。是否經常與多數人保持愉快的溝通?
。是否常感到自己的意思沒有說清楚?
。是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了?
。是否與朋友保持經常性聯絡?
。是否經常懶得給人寫信或打**?
我的溝通能力很差怎麼辦呢?
4樓:手機使用者
提高溝通能力的25個技巧 1. 積極傾聽他人的談話。注視著對方,保持注意力;對方談話最後插入總結性問話,確保沒有漏下什麼。
2. 善於舉例說明。有助於談話更形象地理解,更深刻記住彼此談到的觀點。
3. 確保對方注意力集中。因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。
4. 提前做好溝通計劃。實現安排好溝通交流程式(制定溝通計劃、交流策略等),才能達到預期的溝通效果,提前做好溝通步驟,以免溝通交流失敗。
5. 取消對方不合作的談話。如果對方因事情忙碌對談話不予理睬,你應當取消這次談話,讓對方注意到,要麼立即停止手邊的工作與你專心溝通,要麼越好與你交流的時間。
6. 將交流的時間提前通知對方。提前通知對方,一定的時間充分思考這個問題,保證討論結果更加有效。
7. 選擇溝通的時間和地點。根據不同的目的選擇合適的地點和時間,從而保證最大可能達到的溝通效果。
8. 預料溝通過程中可能出現的各種結果。對於溝通可能提出的問題、建議,可能出現的反對意見,以及偏離主題的情況做好充分準備,甚至有必要設想對於每個觀點可能會出現各種反應,以便更好地促進溝通交流的效果。
9. 把握交流主題。時刻注意把握自己的觀點,掌握好談話局面,才能真正實現預定目標。
10. 營造積極和諧的談話氛圍。和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態進行溝通,切勿情緒化。
只有讓大家感受到這是一種公平的交流,而不是家長式,勝利者對失敗者式的命令,他們才能夠保持愉快的心情各抒己見。 11. 不要把個人觀點強加給別人。
己所不欲,勿施於人。 12. 建立互動式的交流方式。
積極徵求大家的意見和建議,交流的互動越強,溝通的效果越明顯。 13. 運用開放式問句提問。
最好運用開放式,而非指標性的提問,引出實質性的結論。比如“b小組為什麼會落後於其他小組”,然後提出更具體的問題,進一步追問“b小組的每一位新成員都完成了工作目標嗎?”,從而引出實質性問題。
14. 篩選問題的答案。只要大家聽得見,都會對你的問題作出回答,但當答案不是你所需要的,你需要改變提問的方式,以便獲得需要的答案。
15. 語言簡練。 16.
給對方留出思考時間。談話中的停頓是非常必要的,一方面給對方時間思考,消化談話的內容,另一方面可以思考接下來要談論的問題。 17.
語言富於變化。注意把握好自己的語速、語調和音量,談到關鍵性問題需要放慢速度,引證例子最好加快語速。缺少語言變化,就是會對方感到厭煩,甚至拒絕傾聽你的談話。
18. 注意運用提示資訊。交流過程中,使用一些詞語(如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是)或者運用一些手勢,都能夠有助對方理解下一步要談些什麼。
19. 試探性詢問。交談過程中,有的人會刻意迴避部分事實。
比如在招聘過程中,詢問應聘者為什麼要放棄原工作,他回答“我的價值得不到應有的體現”。這時你需要具體瞭解事實,你可以嘗試3種試探性詢問:反應式“你感覺自身的價值得不到應有的體現?
”;中立性試探:“我很感興趣,具體談談。”;沉默式試探:
什麼都不說,只是看著面試者,等待他的回答。 20. 確認對方領會了你的談話內容。
如果想知道對方是否理解你的談話內容,可以每隔5-10分鐘請對方對你談到的問題做出總結,不過避免命令式的口吻。如“剛才我談了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用幾分鐘總結一下剛才聽到的內容,我想一定能有助我們之間的相互溝通”。 21.
提出一些推理性的問題。在培訓員工的時候,採用提問的方式,能充分調動員工思考的積極性。提出一些推理性問題,有助於員工提高理解、加強記憶。
22. 綜合運用各種表達方式。 23.
避免性別歧視。當需要用複數人稱表達時,最好使用那些男女皆宜的詞。如“員工們、消費者們”,而非“她們或他們”。
24. 驗證你的假設。如果你的影響力**於某些假設的正確性,那麼做事情前需要通過別人來驗證你的假設,而非剛愎自用。
25. 回答對方提出的“這對我來說有什麼好處?”的問題。
當向別人傳達某一資訊時,別人的第一反應通常是“這對我來說有什麼好處?”對於這個問題的回答將是對方接受還是持謹慎觀望態度,或者乾菜拒絕你的要求。你應該將心比心,換位思考,最終獲得大家都期望的雙贏結果
溝通能力很差怎麼辦
5樓:職場心機婊
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧
6樓:一老夫
你的表述說明你是一個性格比較內向的人,再加上工作的性質,使你與人交流的機會更少,但這並不是主要的,性格的使然造成你與人溝通的障礙,樓上網友們講的都非常好,可以按他(她)們提出的方法去揣摩和鍛鍊,會出好結果的。
下面老漢也提幾條建議供你思考。
1),一個人的性格好像是遺傳的東西與生俱來的,但也有父母潛移默化的影響,形成了你目前內向的性格,但這這樣的性格並不影響你與人的溝通的後果,所以,這裡又有一個習慣的問題,就是你從小就養成了不愛說話的毛病,造成了你說話懶惰的心態。今後,你就要改變不愛說話的現狀,找個話題就與人交流,不要怕別人說你嘮叨,堅持說下去。
2),學習很重要,一個能言善辯者的學識都是非常淵博的,引經據典信手拈來,就是因為他們掌握了大量的知識和實踐能力。《百家講壇》的于丹教授,那簡直就是出口成“書”啊,為什麼會這樣,就是因為她掌握的素材太多了,也就是人家學的東西太多了。
你必須在學習上下工夫,多看書,看報,一是看內容,二是學人家怎樣說話,把你認為說的好的話記在心中或本子上,與人交流時就可以用上。你還要學習語法、邏輯、修辭方面的知識,說話要有邏輯、嚴謹,不要顛三倒四,說羅圈話,還要學會說話幽默,你說出來的話受聽,別人愛聽。
3),加強鍛鍊,增強自信心也非常重要,老漢覺得任何成功者都是闖出的路子,鍛鍊的結果,他們不可能一蹴而就,要經過多少次的失敗才取得成功,是經過千辛萬苦打拼出來的,他們共同點就是有自信心,這一點你要學會,很重要的,沒有自信心你將一事無成。
不要氣餒,要記住兩個字,我能!
綜上所述,就是你要記住改變性格,努力學習,增強自信,加強鍛鍊四句話,這些都要融入與交朋友的全部過程中進行,不要怕受到挫折,跌倒了再爬起來,無所謂的。
你還要記住五個字,“我一定成功”!
溝通能力差怎麼辦,溝通能力很差怎麼辦
我覺得這個是你組織能力欠缺,說一件事情沒有層次,最後只能想哪說哪了,心中不由得緊張,然後就語無倫次了。我的建議,多交朋友,我不知道你是男的還是女的,要是男的這個更是必須。交際圈不能僅僅停留在班級中,要擴大化,這樣你就會認識不同層次的人,多交流你就會慢慢變得圓滑 這是褒義 在和朋友玩耍交流中,努力讓自...
溝通能力差的會在溝通中有什麼不好和結果
有關研究表明,管理中70 的錯誤是由於不善於溝通造成的。調查發現,中國經理人的溝通能力遠不如西方,主要表現在 1 缺乏戰略管理,員工對企業的認識不一 2 溝通帶有明顯個人色彩,員工被貼上 我方 非我方 標籤,嚴重時到了希望別人犯錯誤的地步 3 資訊不暢,上向下多,下向上不全,橫向幾乎沒有 4 管理者...
如何提高自己的溝通能力如何讓與人溝通
很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧 這個在溝通之前那一定 要想好幾個說話的內容 一定要把重點說出來。1 真誠 2 平等 平常心 3 換位思考 4 不懂就問 這四點是有效溝通的法寶,希望可以幫到你 其次,很多培訓機構有 有效溝通 這一課題,以下是 深圳平衡智慧管理學...