1樓：彩麗
你找商家反饋就好了，有人會幫你處理
2樓：匿名使用者
像這種情況，你先問一下商家，如果是快遞員確實幫你簽收了，而且沒有送貨的話，你可以投訴他。
3樓：匿名使用者
快遞公司的責任，找他索賠。
4樓：工
包裹不是你的東西，那就要先找商家，在追究快遞公司
5樓：匿名使用者
當然是快遞員的責任了，他有什麼權力給簽收？
我有一個包裹，被快遞員私自簽收了，在配發區域也沒有配送，沒有開箱檢查，出現問題這是誰的責任？ 20
6樓：ff老白
你想的都對。
但你想的和實際有一定差距，快遞員趕任務，他會自己先簽收了再慢慢送，為什麼要這樣做，因為這樣對他來說效率高，他比較自私，反正你維權也需要花時間成本的，你交涉的結果一般是儘快給你送來，如果裡面東西已經粉身碎骨了，你申訴來申訴去，快遞最多賠3倍運費，也沒幾個錢。為了這幾個錢你也不值得去起訴他，實在太貴重的東西快遞公司也很難證明不是在路上出的問題，人家快遞員是臨時工，最多不要工資跑了，你能怎樣？
7樓：匿名使用者
快遞員私自簽收肯定是錯的，但你要舉證，或向快遞公司要單據的**，影印件。
8樓：思語新竹
快點員私自簽收，出現問題當然是快遞員的責任了.
9樓：匿名使用者
這個包就是快遞員的問題，為什麼他就私自給簽收了那，所以問題由他來負債認。
10樓：匿名使用者
快遞的責任，他無權替你做決定，自行簽收，事前沒有電聯。一定是他的責任
11樓：匿名使用者
快遞員好多都是這樣，我沒次網上買的東西，發回來還沒有去取，就在我不知情的情況下簽收了，這快遞還能不能讓人安心了，投訴也不知道找誰投訴，要是買的東西不合適，誰負責呀！
12樓：軒仔他二大媽
快遞公司有規定不允許快遞員代簽快件的，快遞員代簽而快件又出現問題肯定要由快遞公司承擔責任。如果快遞公司拒絕承擔責任，你可以到當地12315去投訴，應該會解決問題的。
13樓：何人執筆多顧及
這種情況你可以向快遞公司舉報快遞員，也可以要求重新配送或是拒籤，如果是購物**上的商品包裹也可以向商家投訴，由商家協調。
14樓：
取得快遞員私自簽收的確定證據，責任在他，沒有證據，協商解決
15樓：匿名使用者
這個問題是快遞員和快遞公司的責任，現在好多快遞員直接把快遞放在菜鳥驛站那裡，都不和顧客聯絡，經常出現丟件的問題，像這種情況都是由快遞員賠償快遞物品的**。
16樓：匿名使用者
《快遞暫行條例》第二十五條規定：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
若存在虛構代收人簽收的弄虛作假行為，屬於妨害民事訴訟行為，依照民事訴訟法的規定，是需要承擔責任的
17樓：有點甜
應該是快遞員的責任，現在的快遞員素質好的沒多少，我的就是他們不打**就隨便給放一店裡了，也不打**先通知一聲
18樓：匿名使用者
打**給快遞員，他不承認的話，打他公司投訴
19樓：匿名使用者
肯定快遞公司負責，可以聯絡客服處理，不行就投訴。
20樓：牽藍雅
快遞員的責任，不配送私自簽收實為不妥
21樓：匿名使用者
顯示配送人員**嗎？你也可以打**問問，有的快遞員配送不到位就愛這麼弄，是挺讓人生氣的
22樓：離挽初見
快遞公司的責任，如果再不行直接投訴快遞員。
23樓：這個字讀艹
如果在網上買的東西你就找賣家解決就行了，如果是自己的快遞你就打**給客服投訴，或者問問你那個快遞是怎麼回事
24樓：匿名使用者
找快遞員啊 是他的問題 應該本人親自簽收
25樓：匿名使用者
快遞員有責任，快遞公司也有連帶責任
26樓：匿名使用者
快遞公司啊！你可以先打**諮詢，不行就進行投訴
我有一個包裹，被快遞員私自簽收了，在配發區域也沒有配送，出現問題是誰的責任？下面列了我五個觀點 40
27樓：梅花美鹿
你說的都沒有錯。bai
現在快du遞員派送是有時效的，如zhi果沒有在規定dao的時間內送到版，會影響他們的業績的權。所以他們往往在還沒有實際派送前就已經替客戶簽收了，然後再派送。
這種不顧後果的行為，在出事的時候他們就應該負完全的責任。
28樓：若相依_末
那最後我想知道 你的這個包裹最後收到了嗎，裡面的物品少了或者爛了嗎。
如果你的東西版少了，破碎了或者丟失了權整個包裹，那你可以直接去投訴。
但是如果你東西完整收到，只因為簽收的問題在這糾結，你覺得你有時間和精力也是可以抓著不放去投訴的。
但是整個行業就是存在很多問題，並不能很好的去改正過來，全部按照規定去辦事。全中國多少個包裹在投送，多少快遞員在派送
29樓：寂夜枯涼
我覺得這也算是常態啊，我這邊一直都是這樣的，至少現在也沒丟過回東西或者怎
30樓：義鏡花水月
現在動不動就代收 很多人都是上班一族呢 而且開箱驗貨基本上不可能也沒這個習慣啊 所以啊這是常態哦 誰的責任都沒那麼重要了哦 找商家客服解決可能會彌補你的損失吧 但其實或許只是商家賠本買賣咯
31樓：清風隨言
現在一些快遞行業法律法規意識淡薄侵犯客戶利益行為時有發生。本來快遞應該直送客戶手中由客戶簽收，而現在增加的菜鳥驛站代表客戶簽收明顯的是違法！
32樓：看見花的女孩
直接打**投訴，快遞員還給你發資訊。
33樓：匿名使用者
快遞業的潛規則，為了提高業績時效這是有些快遞公司常用的做法。要說責任肯定是快遞公司的問題
34樓：匿名使用者
現在都這樣，他們太不負責任了
35樓：歐華美膚顧問
代收的話，是需要代簽的；不過只要有問題，你可以發起訴訟——
36樓：衛星號
投訴他們 讓快遞公司解決
請問快遞被快遞員私自簽收，而且沒有配送，讓我自己去取，我沒有當場拆開驗收，出現了問題，這是誰的責任 70
37樓：匿名使用者
快遞員的責任。你可以投訴到快遞公司，沒有你的簽名你這邊是有理有利的，你只要一直投訴找客服處理，會有滿意的結果的。
38樓：匿名使用者
首先你有權抄利可以當面驗貨，明知自己的東西比較重要就應該當面驗收。快件有沒有被調包這個後期誰也不好證明。其次快遞員沒有經過收件人同意私自簽收快件也有過錯，既然你知道已經被簽收為何不當面驗貨呢？
所以說責任比例較大的還是在你這邊。希望採納?
39樓：時間忘了等我啊
包裹裡的東西如果是賣家裝的，肯定是賣家的責任。如果是快遞公司的人裝的，那快遞公司就得負責。最好聯絡賣家，詢問清楚，辨別到底是誰的責任，然後找該為此事負責的人，維護自己的權益。
40樓：匿名使用者
快遞員的責任，他私自簽收。在農村要自己去拿，城市才不要，鎮也要自己去拿。但責任在他，因為貨沒驗就簽收了。
41樓：匿名使用者
你首先得聯絡賣家，讓賣家找快遞溝通看問題出在哪。
42樓：匿名使用者
如果這種，你當時要直接和賣家說，這貨我不要了，快遞自己簽收了，我退貨，讓賣家自己去解決
43樓：淡藍色樹葉
你們兩方面都有責任，不過快遞的責任大些！
44樓：匿名使用者
沒有當場拆開驗收，當責任自負。
45樓：黯光漯田
你可以在這個物流**上投訴的。
46樓：匿名使用者
出現這個問題你得找商家，商家回去找快遞公司
47樓：鞠寶的守護者
可以跟賣家協商退款退貨
48樓：匿名使用者
雙方都有責任，快遞方責任大
快遞簽收了沒有簽字出了事算是誰的責任
49樓：黑夜o漫步
屬於快遞公司的bai責任，快du遞單上寫明zhi了簽收人，就該由籤dao收人親自簽收包裹，版如果快遞員沒徵權得簽收人同意，就將包裹交由別人代收，應視其未盡到送件義務，因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負責。
如果收件人同意並認可將快遞有償指定存放在代收點，那麼代收點在快遞代收及儲存期間，有承擔保管好包裹不遺失、損壞的責，如果發生遺失或損壞，則需要按照貨物價值進行協商賠償。
50樓：小愛購
不管任何商品收件人都有本人驗貨簽收的權利，如果收件人不是本人簽收的，出現了問題可以聯絡快遞，因為快遞有責任讓收件人簽收的，快遞自己簽收，收件人本人沒有簽收，出了問題快遞負責
51樓：一腳澳門
是快遞公司的責任來。
部分快遞源網點在接收快遞的時候，bai為了提高派送效du率，對於不需zhi要向客戶收取貨款或者快遞費dao的，並且判斷貨物沒有損壞，有可能代客戶簽收。
這種方式本身是違規的，如果客戶因此產生了損失（比如貨物破損，因為已簽收，發件方拒絕承擔責任），可以撥打快遞公司**投訴，進行索賠。
52樓：可靠的叫我亮哥
快遞公司責任，因為沒有證據說明收貨人簽收了，只要你沒有在快遞單上簽字就可以，主要是看你有沒有簽字收貨
53樓：し黑色回憶
誰簽收的是誰的責任，
54樓：小花的小綠
只要沒簽字，就可以說沒收到東西
快遞員私自簽收快遞，我還沒有收到，是不是可以投訴？
55樓：與眾不同的口味
你好，快遞員在沒有通知收件人的情況下私自簽收快遞，這是完全不負責
任的行為，
收件人如果是在**上買的商品，
簽收快遞就意味著對所購商品質量的預設，
快遞員這種不負責任的行為，
是會對收件人造成經濟損失的，
所以對於快遞員的這種行為，
一定要投訴，
可以投訴到該快遞公司客服部，
甚至可以投訴到國家郵政總局。
56樓：雪新的開始
答：可以
一般的時候快遞員簽收快遞
都是打**或者發簡訊什麼的
告訴你一聲之後才簽收
私自簽收的快遞員我還沒有遇到
應該檢查一下手機上的簡訊或者未接來電
如果沒有你就可以投訴
快遞被快遞員私自簽收而丟失
57樓：匿名使用者
2023年5月1日起實施bai的《du快遞服務》國家標準規
zhi定：未經收件人或dao者寄件人同意，收派員不回能將快件交給其他人籤答收，否則由此出現快件遺失等問題，快遞企業將承擔全部責任。
從合同意義上看，包裹必須送達本人，快遞員有義務將貨品親自送到收件人手中，否則就有違約嫌疑。而為了方便找人代簽，也必須得到收件人的授權。如果未經收件人同意，快遞員私自代表收件人簽收，一旦出了問題則其所在的快遞公司必須負責任。
58樓：
除非你抓到盜賊，不然最多賠三倍運費。
59樓：匿名使用者
2023年5月1日起實施的《抄快遞服務》bai國家標準規定：du第二十五條 經營快遞業務
zhi的企業應dao當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。
收件人或者代收人有權當面驗收。從合同意義上看，包裹必須送達本人，快遞員有義務將貨品親自送到收件人手中，否則就有違約嫌疑。而為了方便找人代簽，也必須得到收件人的授權。
如果未經收件人同意，快遞員私自代表收件人簽收，一旦出了問題則其所在的快遞公司必須負責任。
快遞被快遞員私自簽收而丟失，快遞員把我包裹私自簽收我怎麼要回來
2012年5月1日起實施bai的 du快遞服務 國家標準規 zhi定 未經收件人或dao者寄件人同意，收派員不回能將快件交給其他人籤答收，否則由此出現快件遺失等問題，快遞企業將承擔全部責任。從合同意義上看，包裹必須送達本人，快遞員有義務將貨品親自送到收件人手中，否則就有違約嫌疑。而為了方便找人代簽，...
快遞被快遞員代簽收了還能拒收嗎，快遞簽收了還能拒收嗎
可以的，打快遞員 告訴他你這個件要拒收，退回就行 回答你好，你能具體說一下嗎親 快遞小哥簽收了之後呢。親 你們有沒有協商。親 提問你好，我在軟體上已經拒收了，但是快遞櫃簽收了，我是在得物買的東西，顯示簽收了我就可能退不了，因為我軟體上拒收，東西也被快遞員拿走，說先拿回倉庫 回答你好，你拒收之後，有沒...
如果我收到了快遞然後簽收了，這個快遞在法律上是不是所有權已經是我了
你的認識是錯誤的，不是你簽收了所有權就是你的。快遞包裹的所有權是屬於收件人的。你是收件人的話就是你的，如果你不是收件人，那你有可能涉嫌違法。對方有權要求你回寄，當然過程中產生的費用或損失由過錯方支付，比如快遞公司，他是否有辨認清楚收件人後才讓你簽收，或者你是否故意冒充收件人簽收包裹，這是涉嫌詐騙。這...