1樓：匿名使用者
這不是一兩個例子就能解決的提問。
多向身邊的老員工請教。
房產中介新人如何通過打**留住客戶
2樓：黃
1、您好，請問是某某嗎？對方說：「他不在，你找他有什麼事情嗎？」你應該說：「您好，我這裡是***不動產某某，我想問一下他某某地方的房子考慮出租或者**嗎？」
2、您好，請問是某某嗎？對方說我就是，你是誰。你應該說，某先生（小姐）您好，不好意思打擾您，我是***不動產某某。請問您某某房子考慮**或出租嗎？
a. 對方回答沒有就馬上掛掉，我們只有也掛掉
b. 對方問你怎麼知道我的**，可解釋說「您大概在別的地方登記過，我正好有您這個資訊」，或「售樓處的朋友告訴我的」，或網上查到，報紙看到等
c. 對方說有某某房子賣或租則具體瞭解房屋情況並約定面談籤委託，最後還要「請問您還有其他地方的房子嗎？」或「請問您還考慮投資別的房子嗎？」，最後說「謝謝，再見」
d. 有房子已出租則詢問租約到期時間和租金，做資訊紀錄，問對方是否考慮**，可分析回報率不高，出租管理麻煩等促使對方考慮**，並且不要忘記問對方是否還有別的地方的房子
e. 房子正在裝修，則問什麼時候裝修好，方便找租客或一些客戶要買裝修房等裝修好才方便看房等
f. 期房還沒交房則問何時交房何時出產證
g. 分析市場目前處於**高位促使對方考慮**
h. 房東讓你估價千萬不要貿然估價，房子是一房一價，樓層、裝修、朝向、景觀等諸多因素對房價有影響，都還沒看過您的房子怎能估價呢？（可約看房面談）估價高或低都不好，高了賣不出去，低了房東心裡不高興不願賣；多數情況其實房東自己有心理價位，只是從你嘴裡試探**，但我們要讓房東先出價，誰先出價誰先死
3、之前做好市調，瞭解樓盤情況及**
4、每次別忘問對方是否有其他地方的房子
5、每次別忘留下自己的姓名**，打過**後要給對方留下印象，做到下次再**聯絡時他還能想起來你
3樓：開心水晶石榴
我該怎麼和打來**的人溝通
房產中介新手必看：房產中介新手是如何做**銷售的
4樓：皆有可能
打**前必做的準備：
1、打**前準備好紙和筆
用於記錄每次追單情況，為後續的成交奠定基礎。
2、打**前準備好要反饋或溝通的內容
賣方：賣方的心理底價，付款方式以及是否認可貸款。
另外，瞭解一些房東的脾氣性格更有利於我們拉近與房東的關係。
買方:準備2套符合條件的**資訊(最好是有明顯差異的)。
對於客戶的看房時間，客戶的支付能力，要不要貸款，能不能做主等都要問清楚。
3、打**前準備好禮貌用語
體現一個作為房產中介專業化的服務水平，更便於我們與客戶之間的溝通。
一般有: 「我是xx公司xx店的小王，打擾您了」「您現在說話方便嗎?」 等比較親切的話語，客戶主要是選擇一種真誠，以及他滿意的服務。
4、打**前，準備好買賣雙方客戶的相關資料
要多瞭解客戶的具體情況，比如:家庭住址，家庭人員共幾口，在**上班以及在家庭中的地位，有沒有資金實力，客戶的性格等便於接近跟客戶的關係，增加客戶對我們的可信度。
不過作為一個房產中介新手說話一定要掌握尺度，切不能讓客戶認為我們在揭發客戶的個人隱私。
那麼，房產中介新手在**中向客戶推薦**時生動體現房屋的價值：
1、 體現**的價值要用比較法
只有通過比較才能分析出**的賣點和優勢！
2、側面介紹房屋及周邊環境等
打**介紹時，不能一味的只介紹房屋，還要介紹包括房屋所在小區周邊環境，周邊的配套設施，學校，醫院，購物場所等生活配套設施，讓房屋立體化，更有利於引起客戶看房的興趣。
3、體現所推薦**的與眾不同之處
找到**的賣點，說明優質**的緊張，那吸引客戶來看房是絕對沒有問題的。
4、如果客戶有疑問提出問題，做好迴應
提前想好客戶可能要問到的問題，如果客戶提出來，我們提前已有所準備。
所以，到時候面對客戶會信心百倍，應對自如，這樣就成功了一半。千萬不能因為是房產中介新手而怯場！
房產經紀人新手在**中如何與客戶更好的溝通?
1、讚美顧客
人都是喜歡被別人讚美的，被讚美以後，客戶心情肯定是非常愉快的，這樣有利於我們引導客戶，進一步溝通。
2、停頓
語速要放慢，每說完一句話，給客戶留有喘息的機會，一氣兒說完，效果是非常差的，因為客戶根本就記不住我們在說什麼。
3、認真聆聽
如果我們在給客戶講解時，被客戶打斷，說明客戶對我們的話題很感興趣，這個時候，我們不能搶話題，要認真聆聽，瞭解客戶的真實想法，為我們後續的成交打下基礎。
4、重複對方說的話
適當的重複客戶的一些很重要的話，很容易與客戶產生共鳴，另一方面可以確保重要資訊的準確，真實性。
5、重複他的名字
被重視的感覺，是每個客戶都想要的，而且還要重複恰當。
一般對女士最好都喊「s姐」，年長些的喊「s阿姨」;
男士喊「s哥」，年長些的喊「s叔」，以接近與客戶的距離。
客戶的信賴，是靠大家的真誠換來的!
所以，與客戶將心比心，真誠相待，多站在客戶的角度去替他考慮問題，客戶就會信任你，就會願意與你打交道，最終他願意到你這裡買房，以達到我們最終的銷售結果。
房產經紀人新手爭取到客戶面談的技巧：
引發注意——瞭解客戶真正的需求，找到房屋的賣點進行引導。
提起興趣——介紹時結合客戶需求立體化介紹房屋，引起客戶對房屋的興趣 。
提升慾望——把此房當成是客戶的房屋來為客戶規劃願景。
建議行動——建議客戶來看房，越快越好，最好約在當天，表現出**的搶手。
新手入門房產中介人打**的聊**的時候應該怎麼溝通
5樓：柔情西瓜啊
分析如下：
一、**基本禮儀
1、注意開頭語
不管是打**還是接**，要注意一下自己的行為，這樣會給對方留下良好的印象。以清晰悅耳的聲音說「你好，xx地產」，你代表的不僅是自己的形象，也是公司的形象。
2、保持良好的心情
你的心情也會影響到**另一邊的情緒，即使對方看不見你，但從語氣中都可以感受得到。
3、端正姿態
在通**中，要使自己保持端正的姿態，不能躺著，也不能吃東西、吸菸、喝茶等，在這種懶散的姿態一定要杜絕。因為你不同的姿勢，所表達出來的語調都是有所不同的，對方也能感受得到。
4、迅速準確的接聽
辦公桌上往往會有兩三部**，聽到**鈴聲，應準確迅速的拿起聽筒，最好在三生之內接聽。如果附近沒有其他人，**離自己比較遠，接到**後，應該向對方致歉。
5、掛**前的禮貌
要結束**交談，一般應當由打**一方提出，然後彼此客氣的道別，說一聲「再見」，再掛**，不可只管自己講完就結束通話**。
二、通**時的一些小技巧
1、保持心情愉快
你的精神狀態也會影響到**那頭的情緒，打**時，聲音要傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通**都保持最佳的質感，並幫助你進入對方的時空。
2、善用**開場白
好的開場白可以讓對方願意和我們房產經紀人多聊一聊，因此除了「耽誤您兩分鐘」之外，接下來該說些什麼就變得十分重要，如何想多瞭解對方的想法，不妨問「最近**小區有幾套很不錯的**，請問您有興趣嗎」諸如此類的開放式問句。
3、善用暫停
什麼是暫停？當經紀人需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧。比如，當你問對方：
「您是上午還是下午方便？」說完就稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
4、使用開放式問句，不斷問問題
問客戶問題，一方面可以拉長談話時間，更重要的是瞭解客戶真正的想法，幫助自己做判定。不妨用「請教您一個簡單的問題」、「能不能請您多談一談，對房子還有什麼要求」等問題，鼓勵客戶繼續說下去。
5、即時逆轉
即時逆轉就是馬上順著客戶的話走，例如當客戶說：我是你們公司的客戶，不妨接續「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通**。」
6、少說專業術語
「這個**很稀缺，您最好儘快來看，不然我可以很確定的告訴您，很快就會被別人定掉」在談話中，說明**很稀缺或價效比很高，很符合客戶的需求，再加上「由您自己做決定」，讓客戶願意將他寶貴的時間給你，切記千萬不要說得太繁雜或使用太多專業術語，讓客戶失去約看的興趣。
7.給予二選一的問題及機會
二選一方式能夠幫助對方做選擇，同時也加快對方來看房的速度，比如「早上或下午來看房」、「星期三或星期四見面」等問句，都是二選一的方式。
8.為下一次開場做預備
在將要結束通話**的時候一定要和客戶約定好下次**訪談的時間，否則冒昧的在未知會客戶的情況下打**給客戶，會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說辭，轉移客戶的注意力。
拓展資料
1、房地產中介活動具有內容的服務性，房地產中介是提供各類資訊、諮詢、估價、**服務的經營活動。這個行業的產品就是服務，服務的質量、水平標誌著產品的質量、水平。在整個服務過程中，中介機構既不佔有商品也不佔有貨幣，主要是依靠自己的專業知識、技術、勞務等為房地產各種部門提供中介**和相關服務。
2、房地產中介活動具有非連續性和流動性的特點。房地產中介機構在為客戶提供服務時，就形成了中介人與委託人的關係，即服務和被服務的關係，這種關係不是長期的和固定的，而是就某一事項達成的一種契約關係，這種服務一旦完成，原有的契約關係也就解除，即委託 服務一終止。房地產中介機構就再去與其他的委託人建立新的服務與被服務的關係。
房地產中介服務的這種特點容易引發兩類問題：一是導致部分房地產中介機構忽略自身的責任，在提供短期服務的過程中以獲取佣金作為唯一目的而採用欺騙、誤導等手段故意損害委託方的利益；二是在中介行業競爭激烈的情況下，由於中介方與委託方通常缺乏長期合作的可能而導致委託方故意損害中介方的利益，如經紀人町能被交易雙方「甩掉」導致其投入的時間和精力無法得到補償、開發商違約導致**商的佣金無法兌現等。
3、房地產中介活動具有極大的靈活性。因為房地產中介服務機構與服務物件之間沒有固定的聯絡和關係，不受交易物件的限制，也不受交易主體的制約，從而使它具有極大的靈活性。也就是說，它可以不受時間、地點、交易物件和交易方式的限制。
房地產中介新人怎麼跑盤啊，房地產中介新人怎麼跑盤啊
踩樓嘛，就是讓你對附近的道路，樓盤記清楚。因為如果做一個地產銷售人員，如果對周邊都不清楚，那怎麼做好這一行呢？怎麼銷客呢？對一個樓盤要了解，附近地段，交通，樓齡，樓盤的基本情況，如一梯幾戶，總層數，管理費等等。附近交通，醫院，學校。等等。我做了6年中介，你的經理是叫你去市場調查呀 你到每一個小區的物...
房地產客服是做什麼的，房地產客服工作職責
房地產客服專員崗位職責 1 在正常的工作範圍內，為顧客解決一切合理的關於產品的諮詢及售後服務。2 負責為客戶辦理按揭貸款事項。3 負責提醒日常客戶貸款交納工作。4 負責商品房合同備案登記。5 負責辦理房地產證等證件。6 參加竣工驗收和交接，從客戶的角度提出問題供有關部門參考。7 負責物業管理服務質量...
和睦地產是黑中介嗎，房地產中介服務的特點是什麼
莫名其妙所有員工消失 聯絡不上 把住戶甩手給了一個口碑更差的中介 期間出現了新的條款不公平的合同 又出現在了所謂的員工 半夜砸門 以上這些我覺得黑中介 他們不虧.現在連押金都要不回來了，真tm生氣 北京亦莊 和睦有家 這個無賴中介 10 確實是個無賴中介，現在欠我房租，我準備起訴了。問你下，訴訟費是...