1樓：百度使用者
使用與滿足理論(uses and gratifications) 使用與滿足理論是站在 受眾 的立場上，通過分析受眾對媒介的使用 動 機 和獲得 需求 滿足來考察 大眾傳播 給人類帶來的心理和行為上的 效用 。同傳統的訊息如何作用受眾的思路不同，它強調受眾的作用， 突出受眾的地位。該理論認為受眾通過對媒介的積極使用， 從而制約著媒介傳播的過程， 並指出使用媒介完全基於個人的需求和願望。
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使用與滿足理論
一：概述
「使用與滿足」研究站在受眾的立場上，通過分析受眾對媒介的使用動機和獲得需求滿足，來考察大眾傳播給人類帶來的心理和行為上的效用。「使用與滿足」研究把受眾成員看作是有著特定「需求」的個人，把他們的媒介接觸活動看作是基於特定的需求行動來「使用」媒介，從而使這些需求得到「滿足」的過程。該理論認為受眾通過對媒介的積極作用，從而制約著媒介傳播的過程，並指出使用媒介完全基於個人的需求和願望。
二：起源與發展
早在20世紀40年代，傳播研究者就嘗試從受眾使用媒介的角度來**媒介效果這一中心問題。在這一時期，傳播研究者主要就無線電廣播和報紙與受眾的關係來開展研究。二戰結束後，傳播研究者開始對受眾接收無線電廣播、電視和其他媒介的原因進行分類研究，其中，由施拉姆、萊爾、帕克在20世紀60年代初發表的關於美國兒童使用電視的大規模調研報告最具有代表性。
他們的結論是，兒童使用電視的方式只要有三種：幻想、消遣和指導。2023年，美國社會學者卡茨首先提出了「使用與滿足」研究的方法，他認為，將大眾傳播視為說服研究的領域正在消亡，因為當時大部分的傳播研究皆致力於調查這樣的問題：
媒介對人們做了什麼？卡茨建議，如果這個領域將研究的問題改**們用媒介做了什麼？就可以解救自己，走出研究的困境。
三：主要觀點
在考慮到社會條件因素之重要性的基礎上，卡茨、布魯姆勒、古列維奇等人在2023年發表《個人對大眾傳播的使用》一文中，將媒介接觸行為概括為一個「社會因素+心理因素——媒介期待——媒介接觸——需求滿足」的因果連鎖過程，提出了「使用與滿足」過程的基本模式。經後人的補充和發展、綜合提出了「使用與滿足」的過程：
第一，人們接觸傳媒的目的是為了滿足他們的特定的需求，這些需求具有一定的社會和個人心理起源；第二，實際接觸行為的發生需要兩個條件，其一是媒介接觸的可能性，即身邊必須要有電視機或報紙一類的物質條件，如果不具備這種條件，人們就會轉向其他代替性的滿足手段；其二是媒介印象，即媒介能否滿足自己的現實需求的評價，它是在以往媒介接觸的經驗的基礎上形成的；第三，根據媒介印象，人們選擇特定的媒介或內容開始具體的接觸行為；
第四，接觸行為的結果可能有兩種，即需求得到滿足或沒有得到滿足；
第五，無論滿足與否，這一結果都將影響到以後的媒介選擇和使用行為，人們根據滿足結果來修正既有的媒介印象，在不同程度上改變著對媒介的期待。
四：簡要評價
「使用與滿足」研究曾經在大眾傳播效果研究史上產生過重要的影響。也就是說，此前的效果研究主要是從傳播者或者傳媒的角度出發，考察傳媒活動是否達到了預期目的或者對受眾產生了什麼影響。而「使用與滿足」研究則是從受眾角度出發，通過分析受眾的媒介接觸動機以及這些接觸滿足了他們的什麼需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。
這一研究開創了從受眾角度考察傳播過程的先河。
它的貢獻在於：
首先，它認為受眾的媒介接觸是基於自己的需求對媒介內容進行選擇的活動，這種選擇具有某種「能動性」，這有助於糾正大眾社會論中的「受眾絕對被動」的觀點；
其次，它揭示了受眾媒介使用形態的多樣性，強調了受眾需求對傳播效果的制約作用。
最後，該研究指出了大眾傳播對受眾具有一些基本效用，這對20世紀40年代至60年代過分強調大眾傳播無力性的「有限效果論」也是一種有益的矯正。在這個意義上，一些學者把它稱為一種「適度效果」理論。
「使用與滿足」研究的侷限在於：
首先，過分強調個人和心理的因素，行為主義和功能主義色彩較濃；
其次，它脫離開傳媒內容的生產和提供過程，單純地考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面揭示受眾與傳媒的社會關係。
最後，研究指出了受眾的某種能動性，但這種能動性是有限的，僅僅限於對媒介提供的內容進行「有選擇的接觸」的範圍之內，因而不能反映受眾作為社會實踐的主體、有著傳播需求和傳播權利的主體所具有的能動性。
五：「使用與滿足」研究的近期發展
近期對使用與滿足的研究在內容方面側重於對於網際網路的研究，主要用來調查受眾對於**的使用與看法。在研究思路層面則脫離開傳統的思路即那種將受眾認作積極的、主動的或消極的、被動的兩種，將其概念化，並將其行為或活動作為處理變數的方法。也就是說，在某些時候，受眾在處理媒介資訊時是有選擇的，理性的；但在另外的時候，他們使用媒介是為了放鬆或逃避。
受眾行為在形式和程度上的差異也會對媒介的效果產生影響。
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