1樓:匿名使用者
計劃、組織、控制,是管理的三項職能,而作為計劃,是管理
工作之先。一項工作,首先要具有計劃,才會有後續的組織和控制,沒有計劃的工作,不叫管理工作。
一、計劃制定的原則
計劃的制定遵循**art原則。
(一)具體的
對於大的計劃,要分階段、分步驟,準確分析執行過程中的環境、影響因素等,做出周密的對策和行動方案。計劃做的周密、具體,可以減少執行中的溝通成本、干擾、困惑。即使一些小的工作專案,計劃中也不能忽略細節。
比如一場會議,要針對主題,從會議場所的選定、佈置,會議議程的安排,會議發言人的提前通知,發言稿的準備、稽核,參會人員通知,參會人員住宿、餐飲安排等等計劃具體,並落實到執行人。
(二)可衡量的
計劃的階段目標結果要可衡量,讓執行者明確,以便掌握和控制工作進度、檢查、跟蹤考核。
(三)達成一致的
所有的計劃都是因一定的目的、目標而定,目標是終點,計劃就是設計要達到終點所必須經過的歷程。
(四)可實現的
計劃必須是可以實現的,可操作的,不切實際的計劃不僅浪費做計劃花的時間和精力,還會引起員工抱怨,影響執行,達不到目的,形如空文。
(五)有時間限制的
企業根據自己的發展設定了目標,我們的工作就要圍繞這個目標在規定的時限內去完成。計劃要具體地體現工作進度,以便在預期時間完成任務。
以上是針對計劃內容的制定原則,作為計劃制定的表述,應該要做到簡潔。在實際工作中,中層領導者在做工作計劃,佈置工作任務的時候,不要洋洋灑灑,旁徵博引,抓不住主題,而影響了工作的執行。簡潔、明確而不乏具體的工作計劃,可以讓員工很好把握工作重點,開展工作。
二、計劃制定的要素
要表述清楚一件事情,必須要闡明一些要素。記得學習作文的時候,就強調要表達清楚時間、地點、人物、事件的起因、經過、結果。計劃制定亦如此,也需要用一些要素來表達,具體可概括為5w2h。
5w:what、who、when、where、why
what:計劃所指的要做什麼或完成什麼;明確工作任務;
who:計劃由誰、哪些人執行;明確工作任務的擔當者;
when:什麼時候執行到什麼程度;明確工作任務進度;
where:在什麼地方進行工作;明確工作開展地點、區域;
why:為什麼要執行這樣做;明確工作起因、動機;
2h:how、how many
how:怎麼開展工作;明確工作方式方法;
how many:完成多少工作;明確工作量。
佈置工作任務或做工作計劃具備以上要素,應該才為一項基本完整的計劃。
三、計劃分解與細化
如果承擔某種特定的任務,我們需要為這項任務開發一個活動檢查列表和計劃工作表,就像我們的工程進度表。每個檢查列表應該包括這個大任務可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助我們確定和評估必須處理與大任務相關的工作量。
把大任務分解成多個小任務,幫助我們更加精確地估計它們,暴露出在其他情況下你可能沒有想到的工作活動,並且保證更加精確、細密的狀態跟蹤。
四、計劃制定者與執行者的統一
主管給員工的工作任務佈置或計劃設定,在工作中就是一項協議,需要計劃制定者和執行者對這項計劃達成共識,形成行為契約,才能保證行動一致,使計劃順利執行,實現工作目標。否則,如果計劃制定者在計劃設定時採取武斷、強制態度或執行者對計劃持有懷疑,對計劃不認同,這都會極大影響工作積極性。因而,計劃、制定者與執行者應該是統一的,計劃的制定者與執行者相互認可,才能更好的實現共同的目標。
五、計劃的特性
(一)計劃的預先性與指導性:
計劃、組織、控制,是管理的三項職能,而作為計劃,是管理工作之先。一項工作,首先要具有計劃,才會有後續的組織和控制,沒有計劃的工作,不叫管理工作。在拓展培訓期間,本人作為南網之狼隊的隊長,在前一天的訓練中,兩個團隊專案做得不是很理想,就是跟本人沒有很好的組織大家搞好計劃,沒有把大家的智慧集中起來,以至在活動過程中控制不了場面,大家個個都是組織者,每個人有一個方案,在一陣吵聲中度過,產生了沒有一個具體的方案,以至做得不是很好,但是第二天的活動中,我們開會總結經驗,決定在活動開始時大家都要思考問題以最快的速度去制定計劃和方案,最後每個專案都完成提很好,所以只有有了計劃,才有控制的標準和組織的目的。
計劃,在管理工作中具有預先性,同時,它對管理工作的執行和控制又具有指導性。
(二)計劃的可行性
計劃的程式是:目標——可行性研究——方案——決策。在做集體盲人編制一個最大面積正方形時,我隊的計劃可行性受到了很大的考驗,在家不知從何做起,不知下一步什麼做。
計劃也要有針對性,是為了完成某項工作或達到某個目的而制定的。完成的目標要具有可行性,針對經研究後的既定目標,提出執行方案,領導決策。這樣,經決策後訂定的方案,就形成了我們的計劃。
計劃,是綜合考慮各方面因素後的形成的工作方案。計劃制定完成後,它應該是一個可行的行動方案。不可行的計劃是失敗的計劃。
我們做為一個企業中層管理者,做好計劃給領導決策是很重要的。
(三)計劃的原則性與靈活性
既然我們花費時間、人力、物力、財力制定計劃,在計劃制定後,它就要在工作中起到調控作用。我們要遵循計劃,在計劃規定的範圍內去完成我們的工作。這裡,計劃具有原則性,不能隨意更改和破壞。
因為對於一個組織,大家都在按計劃有步驟的工作,如果某個人或某個方面的破壞,可能會影響到整個計劃的達成。但是,計劃並不是僵化的,不可更改的。在計劃的執行過程當中,由於制定計劃時候的一些相關因素髮生了變化,從而導致計劃的執行或我們的預期結果將產生改變,這時候,我們就要適時調整計劃,以使計劃更切合實際,更可行。
在進行排雷活動中,當我隊把所有前面的路探過以後,發現沒有路可走了,我們及時改變計劃,從紅區方向行走,果然行得通,事實證明了及時改變計劃是對的,所以計劃要與過程改進結合起來。
六、計劃管理的重要性
(一)明確目標,鼓舞鬥志
人們常說,如果一個人沒有了希望,也就沒有勇氣;如果沒有了目標,也就沒有了動力。而計劃之中,恰恰包含著一個人或一個團隊的希望和目標,對這種目標和希望,計劃之中雖然沒有過多地進行修飾和描繪,但目標是卓越的且實際上它裡面已經包含著一個燦爛的前景和美好未來。而這種前景和未來對一個人或一個團隊的鼓舞力量是難以估量的。
(二)循序漸進,提高效率
效率,就是單位時間內所做事情的多少。要想提高學習工作效率,必須在儘量短的時間內,作儘量多的事。要這樣,就必須設法儘量減少猶豫時間,減少走彎路,減少無用功,減少精力的浪費。
而一個科學而周密的計劃,恰恰具有這些作用:做什麼,做多少,計劃中全有了,這有利於儘早進入實戰,無需觀望猶豫。先作啥,後作啥,具體步驟計劃中有了,這可有效地避免走彎路;某一步用什麼辦法,某個問題採取什麼措施,這些也都是事先反覆考慮,一般不會出大錯,也能有效地避免精力的浪費,而增加學習工作的數量和質量。
這些情況綜合在一起,就會促成學習工作效率的提高。一些平時無計劃的同學,到考試前必然連天加夜苦戰,造成負擔過重,腦細胞大量陣亡,不僅學習效率提不高,還會嚴重損害身體健康。本次拓展訓練第一天我隊在計劃的制定中發去了太多的時間,效率低,以至在完成專案時已超過了時間。
(三)駕馭生活,增強能力
人們總是用自己以往的經驗指導未來的生活。計劃,考慮的是未來,但它的依據是「過去」。同時一個好的計劃還必須顧及當前實際和個人的主觀條件,在對「過去」的經歷的回憶中,在對當前客觀情況的考察中,在對個人主觀條件的分析中,不僅提高了自我認識能力,而且對客觀世界認識的能力也會得到鍛鍊和提高。
比如作為一個企業中層幹部,接觸和從事計劃的實踐就多些,因而生活能力,工作能力,認識問題的能力,也普遍高些。
(四)養成良好的學習工作習慣和優良的學習工作品質
人力資源專家告訴我們,一種習慣的養成,一般需要三週左右的有規律性的持續的鍛鍊與培養。採用計劃學習工作,計劃的連續性短則一學期,長則一學年,只要在執行計劃的前21天內能堅持按計劃學習工作,一個良好的學習工作習慣就可能變為自覺行動。於是學習工作積極性、主動性也隨之增強。
在實際學習工作生活中,會遇到一些意外的情況衝擊你的學習工作計劃,也就會產生計劃與現實的矛盾衝突,這時可以調整一下這一天的學習工作計劃,但有時是不能調整的,要努力克服困難,保證計劃實施。如這幾天電影院放映精彩的影片,或者手中的一本感興趣的**等等。這時一定要排出干擾及各種**,認真按計劃學習工作。
在這個過程中,意志品質受到考驗與磨鍊,良好的意志品質得以形成和發展。
總之,計劃的意義非同一般:它能給你以勇氣,給你以效率,給你以能力,促使你突飛猛進,早日成才。願將自己培養成出類拔萃的人才,絕不應放鬆計劃這一環。
一年之計在於春,一天之計在於晨。」一年要有所收穫在於這一年初的計劃,一天要達到目的在於這一天開始時候的計劃。一句俗語,道出了計劃的重要性。
聽過一個管理專家的課,他在課中講到「明年之計在於歲末,明天之計在於今晚」。他把計劃列在了先人一步,更加強調了計劃的預先性。「先人一步」、「先知先覺」,在競爭激烈的今天,「先」為重要。
儘管我理解為他在觀點上修改俗語,有一點譁眾取寵,引人視聽,但在說明計劃的重要性和預先性,以及企業工作計劃的實際制定中,都有切實意義。有些人認為,花時間寫計劃會影響工作效率,但是我不這麼認為。困難的部分不是寫計劃,困難的部分是做這個計劃——思考,溝通,權衡,交流,提問並且傾聽。
你用來分析解決問題需要花費的時間,會減少工作中給你帶來的意外。
2樓:匿名使用者
這裡,要注意的一個非常重要的區別於英文和中文的既定願意的重點:
您提到的組織,這裡的組織,不是我們的主義和約束的紀律部隊。
在英文原文裡,***anization,偏重強調,架構和實施的過程的層級、流程和過程管理的通路和關係闡述。
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