1樓:峰阿峰
做銷售最重要的是以下幾點:
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,須抱著一顆真誠的心,
誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,才能得到客戶的尊重,跟客戶成為朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。作為銷售代表,不僅僅是在銷售商品,也是在銷售自己,客戶接受了銷售代表,才會接受商品。
三、做個有心人
“處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?
多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的,只要是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。
臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?
沒有。五、良好的心理素質
具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己
的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,儘可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和
客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這麼看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣
的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等,只要有空閒,養成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果沒有責任感,客戶也會向你學習,
這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。
十、談判力
其實業務代表無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結
合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,瞭解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。孫子曰,知己知彼,百戰不殆。
談判力的表現不是能夠滔滔不絕的說話,而是能夠抓住要點,首先滿足客戶的需求,在滿足自己的需求,在雙方都有異議時,就看平時掌握了客戶多少資訊,那麼,掌握的資訊越多,主動權就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏,達到互惠互利。
2樓:匿名使用者
一般認為銷售人員要應該做到:勤奮、專業、心態積極、有激情,甚至提倡把銷售人員激勵為“超人”的“傳銷模式”但是勤勞不一定就是優異的,整天埋頭苦幹的也不一定就是成績最好的。
那麼,最重要的三大因素是什麼?
首要因素是:判斷力
“標準”就是看得到問題所在,所處的形勢,什麼時候該做什麼事情,說什麼話。
第二因素:直指核心
第三因素:情緒智力
也叫“情商”。就是在一切無關大局,不起根本作用的事情上能夠忍讓,站在維持長遠關係的角度來進行“理智”的處理。
任何事情,其主要影響因素大致不會超過三點,如果有人給你列出的所謂意義、目的、關鍵問題等一下超過了六七八條,你也不會相信,就算相信了,傾力實施了,也會導致暈頭轉向,不知所問
所以決定銷售成敗的一共有三大因素:判斷力。直指核心,以及情商
3樓:買信託網
做銷售最重要的有:
一、良好的心態,對於銷售工作來說最重要的就是要有一個良好的心態,因為銷售工作要面對很多的拒絕和挫折,所以沒有一個良好的心態很難在這個工作上堅持下去。
二、良好的溝通,一個好得銷售一定是一個好的溝通者,而這個溝通指的是善於聆聽,所以銷售最重要的是培養自己的溝通能力。
三、過硬的專業知識,一個好的銷售一定是對產品最熟悉的人,沒有一定的產品專業度很難把銷售做好。
4樓:品牌打造祕籍
做銷售不是在賣產品,而是在推銷你自己,你要學會讓顧客信任你
5樓:蘇喂
銷售最關鍵的是什麼?
6樓:mk傻了吧唧
做事靠譜 人脈資源豐富
做銷售最重要的是什麼
7樓:匿名使用者
做銷售最重要的是業績,但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的,比如個人形象、口才等都是很關鍵的。
1、態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,才能得到客戶的尊重,跟客戶成為朋友。
2、信心是一種力量,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
3、做銷售的溝通能力也很重要,只有很好的溝通才能達成客戶的認可,才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的,比如經營產品的質量,售後服務,如果沒***,就不會有回頭客,再有能力的銷售人員也不可能有長期的發展。
4、學會分析客戶,善於分析客戶是哪一型別的人,然後靈活應對、多聽客戶說的話,從中提取資訊,還要有足夠的耐性。
8樓:淘無憂
不同的人有不同的答案:有的人說是專業性,有的人說是溝通技巧,有的人說是親和力等等,不否認這些素質在銷售中的重要性,但這也只是成功的必要條件而不是充分條件。
做銷售最重要的是勤奮,做銷售沒有勤奮是不會成大器的!
注意,這裡所說的勤奮分兩種,一種是肢體勤奮,這個很明顯,從他的工作時間、效率就可以看得出;而另一種勤奮就是思維上的勤奮。
在生活中,我們經常聽到有人說“沒有功勞也有苦勞”。什麼是“苦勞”?就是工作非常辛苦,但沒有明顯的結果。這種辛苦是身體上的勤奮,是只為了做事而做事,這就是思維上的懶惰。
就如金融界“喬布斯”瑞·達利歐所說:“當面對兩種你都需要但看起來矛盾的選擇時,你需要耐心思考如何盡最大可能兼顧二者。幾乎總有一條道路是存在但你還沒有找到的,所以你應該努力尋找直到找到,而不是湊合著接受那個看起來明顯的選擇。
”堅持學習
競爭環境非常激烈,銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談水平,而這些對職業成長是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老,學到老”的觀念植入自己的腦海裡,不斷學習不斷提升自己。當然學習有多種方式。
9樓:匿名使用者
做銷售最重要的是以下幾點:
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售
人員,須抱著一顆真誠的心,
誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,才能得到客戶的尊重,跟客戶成為朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。作為銷售代表,不僅僅是在銷售商品,也是在銷售自己,客戶接受了銷售代表,才會接受商品。
三、做個有心人
“處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?
多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對每個人來說都是平等的,只要是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。
臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家裡有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁之後,終於有一家電影公司願意用他。從此,他走上影壇,靠自己堅韌不拔的韌性,演繹了眾多的硬漢形象,成為好萊塢最著名的影星之一。銷售代表每天所遇到問題,難道比史泰龍遇到的困難還大嗎?
沒有。五、良好的心理素質
具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己
的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,儘可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和
客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這麼看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣
的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等,只要有空閒,養成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果沒有責任感,客戶也會向你學習,
這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。
十、談判力
其實業務代表無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結
合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,瞭解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。孫子曰,知己知彼,百戰不殆。
談判力的表現不是能夠滔滔不絕的說話,而是能夠抓住要點,首先滿足客戶的需求,在滿足自己的需求,在雙方都有異議時,就看平時掌握了客戶多少資訊,那麼,掌握的資訊越多,主動權就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏,達到互惠互利。
做銷售最重要的是什麼
做銷售最重要的是業績,但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的,比如個人形象 口才等都是很關鍵的。1 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,才能得到客戶的尊重,跟客戶成為朋友。2 信心是一種力量,要對自己有信心,每天工作開...
做業務最重要的是什么,做業務最重要的是什麼
一 業務員必備的知識與心理素質 作為業務員首先應做到知己知彼,才能做到百戰不殆。1 充實自己的業務知識 a 操作流程的學習 b 運價知識的掌握 c 港口及國家的瞭解 d 對付客戶所提問題的應變能力。2 對公司業務的瞭解 a 瞭解公司的優勢 劣勢。b 瞭解公司在市場的地位,及運做狀況。3 對市場進行調...
感情最重要的是什麼,感情中最重要的是什麼?
戀愛最重要的是什麼?幸福不會時時等著你,愛你的和你愛的人不是隨時可以出現,請你學會珍惜。當一個深愛著你的人為你而改變,那是因為他愛你,當你遇到一個人,他為你收起他的頑固脾氣 也因為他愛你,他把你的興趣也變成是他的興趣時 還是因為他愛你.喜歡一個人是沒有理由的,無悔的付出 都認為是值得的,只要能和相愛...