1樓:太空
三包辦法有關規定:
六、移動**機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、資料介面卡為1年。
三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
八、在三包有效期內,移動**機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的移動**機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內,移動**機主機出現說明書所列功能失效、螢幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登入或通訊、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、sim卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票**一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內,移動**機出現上列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。
十一、在三包有效期內,移動**機主機出現上列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動**機主機。
十二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、資料介面卡等移動**機附件出現效能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票**一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的**一次退還貨款。
十三、送修的移動**機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主
2樓:匿名使用者
一般是不給你換的,只會給你修
手機維修同樣問題三次可以換新機嗎
3樓:匿名使用者
理論上7天檢測有故障是可以退,15天檢測可以換。但實際情況你懂得,規定是死的人,人是活的,商家各種理由推卸責任,最好辦法是打12315**給商家施加壓力在退貨,希望採納。
新買的手機,出現質量問題,華為售後維修點能不能更換新機
4樓:櫻桃味的小丸子吖
去售後是要進行檢測的,確認有硬體質量缺陷的話才可以進行維修或者更換,至於卡屏、觸屏的問題可以先給手機恢復下出廠設定再使用試試,另外當前系統什麼版本,如果不是最新版更新下再試試看。
一般來說,如果新買的手機有質量問題,華為售後維修點會給予更換,但是,如果手機除了自身的質量問題之外,還存在人為的損壞,這種情況華為售後維修點可能只會幫忙維修,而不會同意更換。如果發現手機有質量問題應該及時拿去店裡,因為如果過了更換或者維修的期限,售後維修點將不會處理了,所以,如果去的比較及時,可以更換或者維修的可能性更大。
5樓:忘川禁天狼
只要是在三包原則之類是給予更換以及維修的。謝謝
6樓:來自忠臣廟璀璨的小蘆鈴
應該是通過經銷商才能換新機。
7樓:快樂心
如果過了一個星期的話,只能維修了
蘋果手機出問題是修理還是直接換新機
8樓:小弟芳齡
1,視問題的嚴重性,小問題修理,大問題換機。
2,視更換手機的出廠日期,3個月以上的,翻新機機會很少,如果超3個月,有一半機會是翻新機,超1年,基本確認是翻新機。
你可以試想一下,如果你換了新機,那你原來的問題機去什麼地方了,還不是翻修再**。
同樣你如果換新機,都可能換到的是問題機翻修了**的。
9樓:煙彈雲清
如果你是在上海或者北京這些有直營店的地方,預約天才吧換機的概率比較高。去一般的官方維修中心也有可能幫你換機,但是維修中心的效率一般比較低,具體要看你手機是什麼問題。不是出了任何問題都換的
小米手機維修一個月後出現相同問題可以換新機嗎
10樓:匿名使用者
換機是不可能,繼續維修的話,還差不錯
11樓:切個洋蔥
收貨後15天內可以換機
買了個手機第一次維修換的新機,第二次換的新機不到一星期又壞了已拿去售後檢測也說是質量問題現在能退嗎 10
12樓:
能退啊 換的新機 從換回來 使用的日期開始計算的 一般7天退 15天換的...
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