1樓：匿名使用者
親情營銷策略。親情營銷策略就是把顧客當“朋友”或“親人”而不是“上帝”，通過建立一種新型的親情(魚水)關係，把超市與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做“朋友”，而使顧客成為超市的永遠“朋友”。
這就是以超市的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。
2.知識營銷策略。在知識經濟時代，超市的營銷觀念也要相應轉變，即樹立知識營銷觀念。
知識營銷觀念是知識經濟發展的產物，是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、資訊和智力，憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此，必須充分捕捉和利用市場資訊，選擇和運用現代化營銷手段。
3.綠色營銷策略。自上世紀70年代初，將把21世紀變成一個綠色世紀拉開人類環境保護的序幕以來，綠色浪潮席捲全球。
綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大，必然要求超市以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足消費者的綠色需求。綠色營銷策略要求超市在營銷活動中把市場需求與環境保護有機的結合起來，儘量減少乃至消除環境汙染。
4.誠信的營銷策略。全國各地質檢或工商部門不斷查出超市商品質量不合格事件，發現的問題包括食品新增劑超標、豬肉大腸菌群超標等，涉及的超市不僅包括許多中小超市，還包括一些著名的大型超市。
這些事件使人們不得不加倍重視商家的誠信問題。一般來說，超市的誠信問題主要表現在以下兩個方面：一是經營的商品質量未達標。
二是在**和**上的欺騙，如商品標籤**模糊不清、標籤**與收銀**不一致等。有遠見的超市經營者應該意識到這一點，確保經營誠信，把誠信作為其制定市場競爭策略的指導思想，樹立誠信經營規則，成為經營誠信的典範。隨著消費者購買能力增強，辨別真偽能力提高，這類超市最終必將獲得消費者的信賴。
5.品牌化營銷策略。超市通過提供差異化的商品或服務，從而在消費者心目中塑造獨特的品牌形象，包括提供不同檔次或類別的商品或服務等。
如食品超市百分之**十以上的商品為食品，大型綜合超市則食品、日用雜貨、服飾兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食為主，有的超市則經營了大部分生鮮食品。如某些大型綜合超市為滿足消費者“一站式購物”的需要，都儘可能地完善產品線和商品品牌。
對於一些中小超市，則要緊緊圍繞購物的便利性，儘可能提供一些與消費者日常生活聯絡最密切的商品。為促進銷售並加強品牌
超市如何銷售？ 做好超市的十大策略
大家都知道，商場與超市是現代零售業最主要的商業形態，現在已成為人們買東西的主要場所。因為商場與超市環境比較好，東西比較齊全，而且**不是很貴，質量信得過，到商場與超市基本上就能買到你想買的東西，不需要再跑第二家，比較方便。所以，大家都比較喜歡到商場與超市買東西。
到商場與超市買東西，還有一個心理問題，因為進超市的人，未必都是買東西的，有的是來閒逛的。為什麼人們願意到這種環境裡來買東西？人在這種溫馨的環境裡，提著籃子、推著車子，在輕**的伴隨下，你看看我，我看看你，感覺到一種心理滿足，感覺到在這裡買東西就比外面的東西好像要高檔一點，有一種尊貴感。
因此，現在商場與超市的客流量非常大，產品的銷量也很大。同時，這也是企業展示形象的最好視窗，是商家的必爭之地。
2樓：匿名使用者
要善於揣摩顧客的心思
要讓顧客體會到購買此產品是值得的
還有，要保持好的心態，不要操之過急
3樓：匿名使用者
保持微笑，給顧客開心的迴應
從顧客的角度去思考，到底自己應該怎樣回答顧客的疑問要善於揣摩顧客的心思
要讓顧客體會到購買此產品是值得的
還有，要保持好的心態，不要操之過急
祝你成功
怎樣才能做好銷售？
4樓：孝三詩卻黎
很多人只注意到推銷的方法，但我認為應該更注意推銷的心態，像武俠**一樣，你有強勁的內功，很平常的一招也足以致命。心態如下：1、相信自己，相信自己的產品2、用心聆聽別人的聲音3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要）4、虛心、肯學5、每天出門三件事（今天應該幹什麼、應該怎麼幹、應該帶什麼出門）6、每天回家三件事（今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題）以下是一些方式方法，之前人家也說了，說得也很好，我這裡也談談心得1、進入一家店，你首先選擇好時機，人多的時候不入、有顧客的時候不入、店主在計數的時候不入等等2、前三句話就要知道人家感不感興趣，你要切記，你走10家店成功1家已經是很不錯的了。
因此，你要儘量節省時間，人家沒有興趣的話，趕快到下一家，你初入行，做的是要以走訪量沖銷售額。3、耐心去解釋，一旦遇到感興趣的人，他會提出n多問題，你要耐心解釋，直到人家滿意。4、切記做銷售的3
2 1規律。300個走訪、20個關心、1個成交（這是推動你不斷走訪的動力），千萬要記得不要過分追求每單都要成功。最後，祝你成功。
像我第一次跑市場的時候難免有些磕磕碰碰，有時候見到客戶語言方面就不行了，但是做久了你就知道其實沒有什麼的，客戶也很希望你跟他交流，當然熟悉自己產品的資料還是非常重要的，不過我想說一下我跑業務的觀點，和客戶交流不要一直談你的產品，首先你要和客戶隨便閒聊，當聊到一定的基礎上，那麼到那時候你的產品才容易做進去，要和客戶成為朋友才能夠做得最好，祝你成功
5樓：姬傅香隨嫻
好處說夠，痛苦說透
如果銷售業績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關係就不冷不熱，最後業績也做得“不死不活”。美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗，為“意願決定我們所見”的假設提供了有力的證據，證明人們在看東西時會無意識地按意願進行選擇，帶有很大的主觀性。
這個實驗給了我們很大的啟發：
家裡的掛鐘，12點跑到了3點的位置，怎麼看怎麼彆扭，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正。我想，絕大多數人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進行銷售時，當客戶的現狀是歪的時候，我們必須給他樹立新的正確影象。
否則，倘若客戶心中沒有正確影象，歪的時候，他也會覺得自己現在挺正常的。
無論是作為企業經營者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應該才是終極目的。為了達成成交，企業或是銷售人員不懈地努力著：將產品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養……這些都是我們平常所關注的，然而，很少有人更深入地想一想：
決定成交的最根本原因是什麼呢?為什麼客戶有時願意和我們成交，有時又不願意和我們成交呢?我覺得，這個根源，應該追溯到人們的心理層面。
我們的行為都是由意識所驅使的，將產品做好、把營銷策劃做好，這些無非都是銷售員心中已形成了的意願影象，並受它的驅使。如上述“掛鐘歪了”的事例，銷售行為也不例外。
把好處說透
有一句諺語叫“牛不喝水強按頭”，意思是強迫某人做某事。這當然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動喝水：第一，把牛放出去運動，運動出汗後，牛自然會喝水，以補充身體內的水分。
第二，在牛草料裡放點鹽，牛吃草後自然會產生飢渴，有了飢渴也就有了喝水的需求。可見，要想讓人主動做某件事，必須給他創造一定的需求。
人們買東西，正是因為有心理的需求，搞銷售的，就是要把人們的那種需求，給它明顯化，給它show出來，說服客戶相信你所**的產品或服務是物超所值的，這樣就起到了銷售的作用，贏得了客戶的心。“掛鐘歪了”的心理學原理告訴我們：人們內心有一個正確的影象，如果與現實出現了反差，歪了，就會產生認知不和諧，這時人們就會感覺有種壓力，有種不安的感覺，甚至會因此產生一種動力——把它扶正。
並且，這種動力是自動自發、自行負責的。當你給他樹立了新的影象，樹立得比較清晰後，客戶就會喜新厭舊，開始對舊的影象不滿意。當客戶覺得有了新的方案時，他就一定要把舊的狀況改變。
他便會自動搜尋，自動校正，直至他將現在的影象和你給他樹立的影象吻合了以後，才會覺得滿意，這樣，客戶也就達成了你的成交目的。
6樓：閆染翦姬
學會如何應對不同性格的客戶
忠厚老實型
對於這種顧客,最要緊的是讓他點頭說好,然後你這樣問他:“怎麼樣,您不想買嗎?”這種突然式問句可以鬆懈他的防禦心理,顧客在不自覺中便完成交易了。
自以為是型
你不妨布個小小的陷阱,在商品說明之後,告訴他:“我不打攪您了,您可以自行斟酌,再與我聯絡。”
這是一種毫無主見的顧客,無論推銷員說什麼,他都點頭說好,但在心中設定“拒絕”的界限。
然後再進行商品說明不過要稍作保留,讓他產生困惑,再問他需要多少。為了向周圍的人表示能幹,他會毫不保留地向推銷員商討成交的細節。
誇耀財富型
對這種顧客,在他炫耀自己財富時,你應該恭維他,然後在接近成交階段時,你可以讓他先付定金,這樣一方面可以顧全他的面子,另一方面也可讓他有周轉的時間。
冷靜思考型
對付著種顧客,最好的方法是必須注意聽取他所說的每一句話,而且銘記在心,然後再從他的言詞中,推斷他心中的想法。此外,你謙和而有分寸地與他交談,在解說商品特性時必須熱情。
內向含蓄型
對於這類顧客,你必須謹慎而穩重,細心地觀察他,坦率地稱讚他的優點,與他建值得信賴的友誼
冷淡嚴肅型
對這種顧客進行商品說明時,必須謹慎,不可草率,你必須誘匯出他購買商品的衝動,才可能成交。
因此,你必須適時予以讚揚,使他對商品產生興趣,建立彼此友善的關係,這樣一來,有助於達成交易。
先入為主型
這種型別的顧客在剛與推銷員見面時,便先發制人地說道:“我只是看看,不想買。”
事實上,這類顧客是最易成交的典型。雖然他在一開始就持否定態度,但對交易而言,這種心理抗拒卻是最微弱的。對於他先前抵抗的話語你可以不予理會,因為他並非真心地說那話,要用你熱誠的態度親近他,便很容易成交
好奇心強烈型
這類顧客對購買根本不存有抗拒心理。你應該主動而熱情地為他解說商品性質,使他樂於接受。
生性多疑型
這種顧客對推銷員所說的話,都持懷疑態度,甚至對商品本身也如此認為。這種型別的顧客經常一言不發即拂袖而去,而能否使他樂於聽你介紹商品,決定於你是否具有專業知識才能。
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我以前是信用卡業務員 我是交行的 你問的問題要看是什麼銀行，還有，信用卡是什麼定位，面向什麼客戶，有些卡是低端客戶，有些卡則是面向高階客戶的，年薪30萬以上的 這個工作穿著要正式，要想一個銀行正式員工一樣，顯得很乾練精神 高階客戶 基本上就是每天跑辦公樓寫字樓工廠公司的經理室總經理室等等，見到總級別...
怎樣才能做好好的銷售者，怎樣才能做好一個好的銷售者？
1絕大來多數銷售都適用 大數法則自，人群中的1 會無條件付費你的銷售，1 無論你說了什麼或者你的產品有多好他們都不買賬，你要做的是用最短時間想最多人銷售找到那1 2你要明白，你不是把他們不需要的東西賣給他們，你提供的是滿足他們的需求的產品 3見人說人話，見鬼講鬼言。有人喜歡說，你就多聽 有人言少，你...
怎樣才能做好營銷，怎樣才能做好營銷工作？
回答1 做好營銷需要 首先，具備專業的知識和技巧。做好營銷的前提就是需要有專業的知識和技巧，同時積累更多的營銷經驗，操辦過很多的營銷活動等等。這些都是很關鍵的，是做好營銷的必備條件之一。2 做好營銷需要 用心認真的態度，嚴謹細心的習慣。做好營銷也好，做好其他型別的工作也好，都需要認真用心的態度，這樣...