1樓：淚晚痕
可以直接聯絡本地維修人員，這樣省略中間環節，節約時間。從10086轉一下，至少一個工作日。
2樓：中國移動
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
移動寬頻故障打什麼**？
3樓：娛樂休閒談天論地
方法如下：
1.找到手機上的撥號圖示，開啟撥號圖示。
2.進入到撥號介面，如下圖所示。
3.撥打移動官方客服10086，如下圖所示。
4.撥號之後可以等待一會兒，根據語音提示選擇按1選擇普通話語言。
5.按完1之後，在按5鍵，進入寬頻服務業務，這樣就可以進入到移動寬頻業務了。
4樓：徐噓噓噓噓噓
移動寬頻故障有兩個辦法：打**給安裝寬頻師傅、打**給10086人工服務。
可根據移動家庭寬頻使用者手冊自己檢測寬頻是否穩定的方法：
1.請確認網線是否正常、水晶頭是否良好，並嘗試插拔水晶頭再試。
2.請確認終端（電腦）工作狀態正常，病毒庫及時更新，並嘗試關機3-5分鐘後再試。
3.請確認網絡卡工作狀態正常，可嘗試禁用/啟用再試（詳細操作步驟可見本手冊2.2章節）。
4.請確認撥號連線正常，確保賬號/密碼輸入正確（含大小寫），並確認賬號狀態是否正常。
ps：撥號認證賬號無法通過，則可以提供撥號錯誤**資訊，請參見故障錯誤**一覽及常規解決辦法。若不能提供錯誤**資訊，請按照下序步驟依次進行檢查。
使用者是否自行安裝家用路由器，如使用路由器，請其嘗試直接將電腦連線至上聯線撥號測試。如仍不能撥號成功並返回錯誤**，請參見故障錯誤**一覽及常規解決辦法。
5樓：中國移動
如果您在使用移動寬頻的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。
6樓：泰清昶
移動寬頻快十天了，恢復不了，打**說是維修，那見個人毛，什麼理由都說不通這麼長時間搶修不好，孩子幾天的網課無法完成。
——閻良**巷
7樓：
我家寬頻老有故障移動老有問題怎麼辦
8樓：盧晨
我家一個星期了也是，沒有看到人。
9樓：可愛的
除了報收費外，無其它回答！
10樓：
我家是不是寬頻到期了你幫我查一下
11樓：匿名使用者
移動寬頻故障的話，你可以直接撥打110086轉人工客服，它就能夠幫助你去聯絡修上寬頻的人。
12樓：咎以軒
奎文區，奎文法院南，三產辦宿舍，六單元201網路故障，兩天沒網路啦
移動寬頻有問題打什麼**
13樓：淚晚痕
可以直接聯絡本地維修人員，這樣省略中間環節，節約時間。從10086轉一下，至少一個工作日。
14樓：安徽電信網上營業廳
您好 撥打10086 選擇人工服務即可；
15樓：百家雷雷
其實就是原鐵通寬頻--10050
移動寬頻投訴打什麼**
16樓：席承悅士玉
如果是中國移動的寬頻，可以撥打10086諮詢投訴，如是中國移動下屬鐵通的，建議撥打10050諮詢投訴。
17樓：吞天噬地五兔獸
移動寬頻投訴撥打10086人工服務。
10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外，10086**服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對行動網路通訊和服務質量提升進行反映，並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。
18樓：超級
上完投訴單後，再讓客服幫你上一張催單就可以了。要多次打**要求今天內處理
19樓：禾綬戊
回答您好
可以撥打10086
提問我家的網壞了
回答消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
可以撥打10086的
更多3條
20樓：匿名使用者
回答您好，馬上為您回答
提問投訴移動寬頻工作人員打什麼**
回答10086
營銷服務**
10085
使用手機撥打10086，會有語音提示，可以說出人工客服，之後出現人工客服之後可以說出自己的問題，人工客服會詢問寬頻賬號或者繫結手機號，告訴客服，讓客服幫自己報修，之後關注維修部門回訪。
如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話，可以撥打工信部投訴，你只要在工信部投訴之後，任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。
您好，請問您這邊還有其他需要我幫助的嗎？有的話都可以說的哦，我很樂於幫您解決任何問題哦
提問拉寬頻的，挺歇待工，寬頻一個月了還沒有進展，工作人員一直推明天！
回答可以換一家哦
提問能投訴嗎？是投訴營業廳嗎？
回答可以的
提問以什麼原有，有力度呢
回答可以撥打工信部投訴，你只要在工信部投訴之後，任何網路運營商都會幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。
提問謝謝
回答不客氣
更多17條
21樓：
10086轉人工,你和接**的客服說派張投訴單
但後要把投訴內容告訴他們
移動寬頻壞了，打什麼**
22樓：我是飯
電信寬頻壞了都不知道找誰修？打**叫移動師傅上門，會幫忙修嗎
23樓：吞天噬地五兔獸
移動寬頻壞了，可以撥打安裝寬頻人員留下的號碼，也可以撥打10086人工服務。
10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外，10086**服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對行動網路通訊和服務質量提升進行反映，並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。
24樓：安心
10086全是廣告，什麼單位呢。
中國移動寬頻連不上網應該打什麼**求助
25樓：逆長小白菜
移動寬頻投訴撥打10086人工服務。
10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外，10086**服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對行動網路通訊和服務質量提升進行反映，並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。
移動寬頻故障打什麼**
26樓：徐噓噓噓噓噓
移動寬頻故障有兩個辦法：打**給安裝寬頻師傅、打**給10086人工服務。
可根據移動家庭寬頻使用者手冊自己檢測寬頻是否穩定的方法：
1.請確認網線是否正常、水晶頭是否良好，並嘗試插拔水晶頭再試。
2.請確認終端（電腦）工作狀態正常，病毒庫及時更新，並嘗試關機3-5分鐘後再試。
3.請確認網絡卡工作狀態正常，可嘗試禁用/啟用再試（詳細操作步驟可見本手冊2.2章節）。
4.請確認撥號連線正常，確保賬號/密碼輸入正確（含大小寫），並確認賬號狀態是否正常。
ps：撥號認證賬號無法通過，則可以提供撥號錯誤**資訊，請參見故障錯誤**一覽及常規解決辦法。若不能提供錯誤**資訊，請按照下序步驟依次進行檢查。
使用者是否自行安裝家用路由器，如使用路由器，請其嘗試直接將電腦連線至上聯線撥號測試。如仍不能撥號成功並返回錯誤**，請參見故障錯誤**一覽及常規解決辦法。
27樓：風起的年代
可以撥打10086報障。
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